Beste Nicoline, Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met het bestelde artikel. Uiteraard mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice wanneer er iets niet naar wens is. We kunnen dan aan de hand van je ordernummer bekijken om welk item het exact gaat. Bij voorkeur met foto's zodat we je klacht kunnen beoordelen en samen kijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Joyce, Lazy Lama
Beste Nova, Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te lezen dat je deze vervelende ervaring hebt opgedaan bij het afhalen van de bestelling. Omdat wij geen fysieke winkel zijn met standaard openingstijden, vragen wij vooraf een afspraak te maken voor het afhalen van een bestelling. Zodra je bestelling voor je klaarligt krijg je van ons automatisch een mailtje met de vraag even contact met ons op te nemen via [email protected]. We plannen dan in dat er iemand aanwezig is en kunnen toelichten waar je ons magazijn kunt vinden. In verband met een crematie waren we afgelopen donderdag slechts tot 12.00u telefonisch bereikbaar en hebben we elkaar volledig gekruist. Excuses hiervoor. De loods waar ons magazijn zich bevindt, is opgesplitst in meerdere delen. Dat de werkplaats niet afgesloten was, is niet in orde. We pakken dit ook zeker op! We betreuren dat het door de samenloop van omstandigheden zo gelopen is. Ons welgemeende excuses hiervoor! Groet Joyce, Lazy Lama
Het speelgoedassortiment van Lazy Lama is zorgvuldig samengesteld om kinderen te inspireren, te vermaken en te stimuleren in hun ontwikkeling. We bieden speelgoed van gerenommeerde merken die bekend staan om hun hoge kwaliteit, duurzaamheid en speelwaarde. Of het nu gaat om het ontwikkelen van motorische vaardigheden, het stimuleren van de verbeelding, het bevorderen van sociale interactie of het leren van nieuwe vaardigheden, ons speelgoedassortiment biedt voor elk wat wils. Prachtig vormgegeven speelgoed, duurzaam speelgoed, educatief speelgoed, allemaal met als doel om voor eindeloos speelplezier te zorgen. Alle bestellingen worden met liefde en zorg verpakt en verzonden vanuit ons magazijn in Elshout. Veel shopplezier toegewenst!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
