Trampoline bestelt telefonisch. Volgende dag geleverd. Hoge kwaliteit zeer tevreden
Airtrack aangeschaft voor mijn dochter, snelle levering, goede kwaliteit en heel fijn met een electrische pomp.
Geweldige service. Trampoline helemaal volgens afspraak in Portugal bij mijn kleinkinderen geleverd inclusief persoonlijke boodschap. Persoonlijk contact! Zeer goede kwaliteit trampoline. Kon niet beter dus!
Geweldige service. Trampoline helemaal volgens afspraak in Portugal bij mijn kleinkinderen geleverd inclusief persoonlijke boodschap. Persoonlijk contact! Zeer goede kwaliteit trampoline. Kon niet beter dus!
Snelle levering, goed contact. Bij onze bestelling waren de pompen vergeten. Na een mailtje hadden we ze bijna de volgende dag ontvangen.
De verzending verliep prima. Ik hebben airbeam ontvangen, maar kan deze gewoon niet goed bevestigen. Dus moest mijn man deze zelf aanpassen om het te gebruiken. Dus ik ben niet echt tevreden over het materiaal die jullie leveren. Omdat ik inschat dat jullie met klachten niet zoveel doen, heb ik er na levering niks over gezegd. Maar nu mijn mening wordt gevraagd, doe ik dit alsnog.
We hebben de Airtrack (3 meter) en Air Roll en een Airboard gekocht. Erg tevreden met de kwaliteit van de producten. Ze zijn super snel opgepompt. Er wordt bijna dagelijks op geturnd en mee gespeeld. Ze blijven ook na veel gebruik hard, dus we hoeven maar eens in de paar weken er wat lucht bij te pompen.
alles top
Hele mooie trampoline en goede en snelle levering! Onze dochter is helemaal door het dolle. Erg mooie kwaliteit van trampoline. Veren iets lastiger te bevestigen, maar dat is natuurlijk niet meer dan logisch. Met twee man goed te doen! Goede en snelle levering. Zijn een paar zware pakketten maar werd netjes in de garage gelegd door de bezorger.
Hat alles gut geklappt, für eine Nachfrage wurde ich persönlich und freundlich angerufen, schnelle L
Helaas was het randkussen van onze trampoline gescheurd. Nadat we een mail hadden gestuurd kregen we zeer snel een antwoord met de mogelijke optie’s. Uiteindelijk toch gekozen voor een nieuw randkussen welke we aangeboden kregen voor een speciale prijs. Binnen een week was hij al geleverd. Ik ben uitermate tevreden over de service en de bereikbaarheid. Ze begrijpen dat iedere tevreden klant een ambassadeur is voor hun bedrijf!
Wat fijn om te horen! Dank voor je mooie woorden 🙌
Prima trampoline, goed in elkaar te zetten. De kids zijn er blij mee.
Ich habe schliesslich schon bei ihnen Versandkosten im Kauf bezahlt. Wieso bekomme ich nochmals Zollabfertigungsgebühren in der höhe von 148.80.- Franken? Gibt es keine Lieferadresse in der Schweiz die AKROBAT vertritt? Wenn ja, können sie mir diese Adresse senden, dann kann ich nächstes mal über die Schweiz bestellen? Ansonsten muss ich das nächste Trampolin in der Schweiz kaufen. Besten Dank Mit freundlichen Grüssen M. Holdener Mir wurden anschliessend die Versandkosten zurückerstattet und es wurde mir eine Schweizer Adresse empfohlen für nächste Bestellungen. Sie waren bemüht das die Kundenzufriedenheit da ist. Besten Dank für das entgegenkommen und das Verständnis. Mit freundlichen Grüssen M.Holdener
Sehr geehrte(r) Frau/Herr Holdener, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Inzwischen hatten wir bereits Kontakt und es wurde bestätigt, dass tatsächlich ein Fehler beim Zoll aufgetreten ist, da die Lieferung in die Schweiz erfolgen sollte. Dadurch wurden die Versand- bzw. Zollabfertigungskosten fälschlicherweise doppelt berechnet. Selbstverständlich haben wir diese Kosten umgehend gutgeschrieben und an Sie zurückerstattet. Schade, dass die negative Bewertung dennoch bestehen geblieben ist, obwohl das Problem bereits gelöst wurde. Sollte in Zukunft noch einmal etwas nicht korrekt laufen, schreiben Sie uns bitte kurz eine E-Mail oder rufen Sie uns an – wir kümmern uns sofort darum. Leider haben wir keinen Einblick in Fehler, die beim Zoll entstehen. Mit freundlichen Grüßen Akrobat Trampoline Deutschland
Ursprüngliche Bewertung
Ich habe schliesslich schon bei ihnen Versandkosten im Kauf bezahlt. Wieso bekomme ich nochmals Zollabfertigungsgebühren in der höhe von 148.80.- Franken? Gibt es keine Lieferadresse in der Schweiz die AKROBAT vertritt? Wenn ja, können sie mir diese Adresse senden, dann kann ich nächstes mal über die Schweiz bestellen? Ansonsten muss ich das nächste Trampolin in der Schweiz kaufen. Besten Dank Mit freundlichen Grüssen M. Holdener
Sehr geehrte(r) Frau/Herr Holdener, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Inzwischen hatten wir bereits Kontakt und es wurde bestätigt, dass tatsächlich ein Fehler beim Zoll aufgetreten ist, da die Lieferung in die Schweiz erfolgen sollte. Dadurch wurden die Versand- bzw. Zollabfertigungskosten fälschlicherweise doppelt berechnet. Selbstverständlich haben wir diese Kosten umgehend gutgeschrieben und an Sie zurückerstattet. Schade, dass die negative Bewertung dennoch bestehen geblieben ist, obwohl das Problem bereits gelöst wurde. Sollte in Zukunft noch einmal etwas nicht korrekt laufen, schreiben Sie uns bitte kurz eine E-Mail oder rufen Sie uns an – wir kümmern uns sofort darum. Leider haben wir keinen Einblick in Fehler, die beim Zoll entstehen. Mit freundlichen Grüßen Akrobat Trampoline Deutschland
De jongens springen iedere dag op de trampoline en hij blijft in goede staat. Als er iets aan de hand is wordt het meteen heel netjes en snel opgelost. Ik kan 12springs van harte aanbevelen!
Es hat alles super geklappt!
We kunnen nog geen mening geven we hebben het product dat we besteld hebben nog niet ontvangen. Vorige bestelling ging prima en is mijn dochter erg blij mee.
Snelle service en goede afhandeling.
Vlotte levering, echter tas tekort. Heel snelle oplossing en nagestuurd
Der Service ist exzellent. Hier wird sich wirklich gekümmert und auch gehalten was man verspricht. Ware ist natürlich auch top
Ze hielden rekening met mijn opmerking dat de bestelling voor een cadeau was en dachten goed mee omdat het exacte bestelde item niet op voorraad was. Hierdoor hadden we op tijd voor de verjaardag het leuke cadeau. Toppers!
Super degelijke en mooie trampoline. Hier gaan onze kinderen veel plezier aan beleven. Afgelopen woensdag op het kinderfeestje van onze oudste dochter de nummer 1 activiteit!
Wij plaatste onze bestelling. Er bleek een artikel niet beschikbaar. Daar werden we snel en functioneel over geinformeerd. De levering was vlot en het product naar verwachting. Uitstekend gedaan.
Snelle correcte levering.
È andato tutto benissimo, servizio puntuale e attrezzatura davvero bellissima e di livello!Di sicuro mi riaffideró a loro per ulteriori acquisti!! Solo un piccolo intoppo con la banca, ma è stato risolto tempestivamente dall'assistenza. CONSIGLIATO!!!
Het pakket is erg snel verstuurd, en het product voelt kwalitatief goed aan. We hebben veel zin om het te gaan gebruiken.
318 Cuneraweg
Rhenen 3911RT
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