Filters

10

Super

Heb er meerdere besteld, je moet wel goed kijken welke maat je nodig hebt. Maar ze zitten fantastisch! Mooi aansluitend, makkelijke rits om dicht te doen en zijn toch wel lekker warm. Ook snelle levering! Had ook nog een vraagje over het product, en daar ook snel een antwoord op gekregen van de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

Erg goede winkel

Erg goede winkel met fijn advies en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
6

Tevreden maar erg lang gewacht.

We hebben in december de twee zwembroeken besteld met een levertijd van 6 tot 8 weken. Na de bestelling hebben we heel lang niks gehoord. Tot dat we op 1 maart het bericht kregen dat de bestelling onderweg was. Ik had graag een reëlere levertijd op de website gelezen of een bericht gehad dat er wat vertraging in de levering zat. Nu heb ik zo lang moeten wachten dat ik bijna vergeten was dat ik überhaupt iets besteld heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
2

te lange wachttijd

na bestelling in 23/10 erg veel moeten mailen, uiteindelijk 1 badpak ontvangen (na belofte maar niet ontvangen en terug bellen en mailen), waren leverproblemen met het 2e. Nu medio feb pas 2e ontvangen. Al de vorige keren geen probleem gekend met leveringen en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

Goed!

Duidelijke en vriendelijke mailtjes. Kwaliteit van de producten is uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
4

Lange wacht tijd en geen update

Binnen 6 a 8 weken zou ik mijn zwembroek krijgen. Na zelf 8 weken zelf actie ondernomen om te vragen waar de bestelling blijft. Gaven een vertraging aan van 2 weken. Na totaal 11 weken wachten heb ik zelf maar weer contact opgenomen om achter mijn bestelling aan te gaan. Uiteindelijk kwamen ze met een oplossing om een andere zwembroek te sturen. Erg jammer dat ik zelf achter de bestelling aan moest en dat het bedrijf hier niks in doet. Uiteindelijk wel blij met mijn nieuwe zwembroek daarom 2 sterren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

Top!

Heb hier een arena zwemtas rugzak gekocht. Product zoals omschreven. Snel verzonden. Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice N.v.t.
1

Product niet als geadverteerd, slechte service en late levering

Maat 5XL besteld, maat XL gekregen Vandaag besteld morgen geleverd echt niet!!!! Duurde een week!!! Contact met klantenservice kan je vergeten. Kortom een waardeloos bedrijf!!!!!! Ik bestelde showroom model en krijg nu als verweer dat er productie problemen waren. Dat zegt genoeg

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice

Reactie van het bedrijf

Covid 19 en de Lockdown Gedurende de Nederlandse lockdown is er weinig tot geen beweging geweest in de zwemwinkel handel. Onze servicemedewerkers hebben we tijdelijk elders in moeten zetten. De enkele orders gedurende deze periode (zwembaden en verenigingen gesloten) zijn uiteraard wel behandeld en uitgevoerd. Veel maatwerk producten (zwemkleding van turbo) worden in Spanje of Italië gemaakt. Ook hier zijn problemen door het Coronavirus en ontstaan er soms grote vertragingen in de productielijnen. Wij vragen hier enig begrip voor. Inmiddels gaat Nederland weer voorzichtig open en zullen we ook weer opschalen met onze klantenservice.

2

Teleurstelling

Allereerst was er een lever tijd voor dit badpak. Dat stond op de site vermeld, 6 tot 8 weken want dit badpak werd speciaal gemaakt. Prima dan duurt het iets langer maar dan heb ik wel een te gek badpak. Bestelling was 23-9-2021. Levering: 22-1-2022. 4 maanden…. ver voorbij de 6 tot 8 weken. Bij het openmaken van de verpakking kwam er een badpak tevoorschijn zonder 1 enkel glittertje!!! Wat is dit voor nepperij!! Ik heb een GLITTER badpak besteld en er zit werkelijk waar niet 1 glittertje op!!! Wat een teleurstelling is dit zeg!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice

Reactie van het bedrijf

Indien u niet tevreden bent mag u dit artikel (binnen 14 dagen gemeld) terugsturen voor herroeping. U krijgt dan uw aankoopbedrag terug. Covid 19 en de Lockdown Gedurende de Nederlandse lockdown is er weinig tot geen beweging geweest in de zwemwinkel handel. Onze servicemedewerkers hebben we tijdelijk elders in moeten zetten. De enkele orders gedurende deze periode (zwembaden en verenigingen gesloten) zijn uiteraard wel behandeld en uitgevoerd. Veel maatwerk producten (zwemkleding van turbo) worden in Spanje of Italië gemaakt. Ook hier zijn problemen door het Coronavirus en ontstaan er soms grote vertragingen in de productielijnen. Wij vragen hier enig begrip voor. Inmiddels gaat het Nederland weer voorzichtig open en zullen we ook weer opschalen met onze klantenservice.

4

Te klein

Ondanks opmeten is het badpak iets te kort in de lengte. Borsten worden helemaal plat gedrukt. Geen comfort. Erg jammer van de koster en de langere levertijd. Ben bang dat hierin niets mogelijk is, aangezien deze op bestelling is gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, U kunt binnen 14 dagen gemeld uw badpak ruilen naar een grotere maat of naar een ander model. Mogelijk is een badpak van het merk Arena beter geschikt. Meer comfort in de badstof. Covid 19 en de Lockdown Gedurende de Nederlandse lockdown is er weinig tot geen beweging geweest in de zwemwinkel handel. Onze servicemedewerkers hebben we tijdelijk elders in moeten zetten. De enkele orders gedurende deze periode (zwembaden en verenigingen gesloten) zijn uiteraard wel behandeld en uitgevoerd. Veel maatwerk producten (zwemkleding van turbo) worden in Spanje of Italië gemaakt. Ook hier zijn problemen door het Coronavirus en ontstaan er soms grote vertragingen in de productielijnen. Wij vragen hier enig begrip voor. Inmiddels gaat Nederland weer voorzichtig open en zullen we ook weer opschalen met onze klantenservice.

5

Slechte bereikbaarheid, hoogwaardige producten

Producten zijn van hoogwaardige kwaliteit en prima in orde. Mijn bestelling zou tussen de 6-8 weken levertijd hebben. Ik had deze in oktober besteld en verwacht in december te ontvangen. Echter in december niets ontvangen. Er werd hier over niets gecommuniceerd. Ik heb meerdere manieren contact met hun gezocht om duidelijkheid te krijgen. Dit ging uiterst moeizaam. Er werd niet tot nauwelijks op gereageerd. Wat dat betreft zou ik het echt afraden om er iets te bestellen. Kortom een aanrader: verbeter de communicatie richting klanten. De klant is koning en voelt zich niet gehoord/gezien.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice

Reactie van het bedrijf

U heeft natuurlijk gelijk, een korte uitleg waarom we veel minder goed bereikbaar zijn geweest staat hieronder. Covid 19 en de Lockdown Gedurende de Nederlandse lockdown is er weinig tot geen beweging geweest in de zwemwinkel handel. Onze servicemedewerkers hebben we tijdelijk elders in moeten zetten. De enkele orders gedurende deze periode (zwembaden en verenigingen gesloten) zijn uiteraard wel behandeld en uitgevoerd. Veel maatwerk producten (zwemkleding van turbo) worden in Spanje of Italië gemaakt. Ook hier zijn problemen door het Coronavirus en ontstaan er soms grote vertragingen in de productielijnen. Wij vragen hier enig begrip voor. Inmiddels gaat Nederland weer voorzichtig open en zullen we ook weer opschalen met onze klantenservice.

10

top kwaliteit

Waterpolo zwembroeken en capjes zijn van top kwaliteit. Snel levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
6

Jammer van de maat en vervelend dat terugsturen niet gratis is

Duurt lang en maat van de zwembroek blijkt kleiner te vallen. Terug sturen moet je zelf de verzendkosten betalen. Zag er verder wel goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

Kwalitatieve moderne zwembroeken

Mooi model zwembroek Vooral voor de slanke taille mooi pasvorm Blijven lang mooi qua kleur en model

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
8

Snel besteld, snel geleverd.

Goed geholpen door medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
2

Niet gekregen wat ik heb besteld.

Op de website waterpolo cap S/M besteld en een XS/S gekregen. Helaas geen reactie gekregen om dit op te lossen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
9

Zeer tevreden

Een paar dagen voor de wedstrijd bedacht dat we nog badmutsen nodig hadden. De badmutsen zijn goed, betaalbaar en heel snel (op tijd!) geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

prima

prima

  • Would you recommend us? Yes
  • Price
  • Shipping
  • Customer service
10

Snelle levering en prima omruilservice!

De set waterpolocaps had ik een dag later in huis. Je wordt perfect op de hoogte gehouden van het tijdstip van levering. Helaas was er één witte cap met een verkeerd nummer geleverd (12 in plaats van 2). Met slechts één telefoontje was het probleem opgelost. De volgende dag had ik de cap met dit jeer het juiste nummer weer in huis. Perfecte service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
2

Niet goed

Eerst 2 weken op levering moeten wachten terwijl dit bij bestellen niet werd aangegeven. Vervolgens ook nog de verkeerde items geleverd gekregen. Na contact te hebben gezocht met de vraag hoe te retouren was het antwoord dat er per mail een retoursticker gestuurd zou worden...die heb ik inmiddels ook nog niet ontvangen (5 dagen later). Nu via een formulier en begeleidende brief van de site op hoop van zegen (met extra kosten) maar retour gestuurd. Niet netjes...

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
9

Heel erg goed!

Ik ben zeer tevreden met het product, ik heb een zwemtas besteld en kwam snel en netjes binnen. Kwaliteit is zeer goed en je krijgt precies wat je op de foto ziet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

OVERZICHTELIJKE SITE, SNELLE EN GOEDE LEVERING

Het gekochte product voldoet aan alle wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

Goed

Alles goed verlopen en blij met de ontvangen spullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
10

Top

Klaar voor de start; Thuis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice
2

Geen levering en geen reactie

Familielid die hier wat besteld heeft. Wordt niet geleverd, krijgt geen gehoor bij bellen, ook geen reactie op de ingesproken voicemails en op 2 klachtmails.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Verzending
  • Klantenservice

Over Zwemsportkleding.nl

OVER ZWEMSPORTKLEDING.NL Wij zijn een familiebedrijf en verkopen zwemkleding en zwembadmaterialen in Nederland en België. Onze klanten zijn verenigingen, zwembaden, winkels en particulieren. Voordelen Veilig online betalen Ruilen binnen 30 dagen Lage verzendkosten Topmerken: Arena Beco Waterfly Mikasa Turbo Fox 40

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd