Kan via de telefoon en de site behulpzaam Afspraak gemaakt eerste werk geleverd was ook zo niks op aan te merken geen kleine letters duidelijk

Haf een dichte besteld en die was er ineens niet dus moest genoegen nemen met een open exemplaar Verder qua brengen en halen Oke

Top

Top ,goed en snel geregeld

Je wordt snel geholpen als je belt, heel Professioneel en zeer klantvriendelijk

Bij het bestellen is het belangrijk om heel goed te controleren welke afvalsoorten wel en niet zijn toegestaan en de algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen. In ons geval werd na het toesturen van foto’s een aanzienlijke meerprijs gevraagd. Die lag duidelijk hoger dan het prijsverschil tussen de betreffende containers op de website. Pas na meerdere e-mails en ons bezwaar werd de meerprijs aangepast naar de webshopprijs. Ook het ophalen van de container verliep niet volgens de eerder aangekondigde planning. Mijn advies: controleer vóór het bestellen goed de voorwaarden en vraag bij twijfel vooraf schriftelijke bevestiging van de totale kosten. Zo voorkomt u onaangename verrassingen.

Alles us helemaal gied gegaan.

De website is overzichtelijk en het is makkelijk online de container te bestellen. Super snelle levering door een vriendelijke en kundige chauffeur. Een bakkie en weer door.

Snel, accuraat en vriendelijke medewerkers.

Op de juiste datum geleverd en gehaald

Bakken te huur tegen een scherpe prijs . Het enige wat jammer is is dat je geen korting krijgt heb nu al 5 bakken besteld maar je krijgt de korting alleen als nieuwe klant . Maar evengoed een dikke 10 met de service en klantcontact! Top gedaan .

Vrijwel alles ging goed, behalve het ophalen. De container werd vroeg geleverd en op onze oprit gezet zodat onze auto er nog voor kon staan. Op de ophaaldag hadden we de auto elders in de straat gezet. Er was geen tijd gegeven en laat in de middag parkeerden we de auto bij thuiskomst even op de oprit om de kinderen naar binnen te brengen. Precies toen kwamen ze, maar doordat we boven met de kinderen bezig waren misten we de deurbel en een telefoontje. Ik belde twee minuten later terug maar toen waren ze al weg en daarna werd er niet meer opgenomen. Gevolg was een misrit rekening van €150, op een container van €200. Voorwaarde technisch helemaal terecht maar ik vond het wel erg wrang. Ik snap best dat er kosten zijn om opnieuw langs te komen maar zoveel? En zo weinig ruimte om nog even te wachten of terug te komen. Een beetje coulance was fijn geweest.

Prima geregeld en goede service

Bezorgen ging helemaal perfect, met het ophalen ging in de planning iets fout waardoor het een dag later werd dan afgesproken, maar geen enkel probleem

Snel en goed geregeld

ben erg tevreden over de service! Er werd goed meegedacht en de medewerker deed echt zijn/haar best om de container al de volgende dag te leveren. Dat heb ik enorm gewaardeerd. Wat ik wel jammer vond, is dat de container vrijdag opgehaald zou worden en ik maandag, na het weekend, zelf contact moest opnemen. Ondanks dat ik slechts één werkdag te laat was, moest ik een hele extra week betalen en was er geen coulance mogelijk. Mijn verbeterpunt is om klanten ook telefonisch te herinneren en bij een kleine vertraging wat meer begrip te tonen. Verder een prettige ervaring!

Alles is uiteindelijk gelukkig goed gegaan. Waarom een ruim voldoende en niet meer? Omdat de container voor een ieder toegankelijk was. Het ligt niet aan de verhuurder maar aan het ontwerp van de container. Ik moest elke dag een controle ronde lopen en afval die door derden erin waren gedumpt die er niet bij horen, eruit vissen. Ik liep risico dat spullen meegingen die niet van mij waren en qua afvalstroom niet correct waren plus vulde het door afval van anderen ook sneller terwijl ik er alleen voor betaal. Je weet ook niet wie dit allemaal doen. Tip: eigenlijk zou zo een container alleen voor de huurder toegankelijk moeten zijn d.m.v. een gesloten container waarvan de bovenkant door huurder alleen open gemaakt kan worden op een makkelijke en verantwoorde manier.

Duidelijke site, voldoende informatie en heldere afspraken die nagekomen worden.

Snel geleverd en toen we klaar waren weer netjes opgehaald.

Op tijd en goed geplaatst. Heel klein minpuntje was dat chauffeur als hij in de buurt zou komen zou bellen. Dit is niet gebeurt. Was net thuis..

Goed geregeld!

Netjes op tijd geleverd en op tijd opgehaald

Snel geregeld, alles naar wens

Voor de verbouwing twee keer een puincontainer bestelt en beide keren helemaal top; correct geleverd, vriendelijke chauffeurs, omruilen ging ook soepel. Dag van te voren nog met planning geprobeerd tijd af te stemmen, dat kon uiteindelijk niet maar de bereidwilligheid was er in ieder geval. Zou het zeker aanbevelen

Het is vervelend om in het systeem in te moeten loggen om te zien dat de container tot twee keer toe wordt geweigerd op te halen. Bel even op bij een weigering. Tweede keer weigering was onnodig.