Chaufeur netjes vriendelijk booted gebeld zoals gevraagd hele goede service top

De bezorging zou de volgende dag(vrijdag) zijn, dat werd vrijdagochtend dus maandag. En bij het ophalen het zelfde, vrijdag doorgegeven, zou maandag opgehaald worden...dat werd dus dinsdag.

Na bestelling tijdslot gekozen hoelaat de container zal komen (middag) stonden er bijna 2 uur te vroeg… waardoor die niet op de juiste plek neer gezet kon worden. Vervolgens 3 dagen later de container weg (gebeld en niet juist behandeld en beloven van alles waar niks van komt en alles is je eigen probleem,nooit die van hun…) Komen je met niks te gemoet om hun fouten te herstellen of op te lossen Kortom bestel de bak ergens anders

Container is goed geleverd en snelle communicatie, maar bij ophalen helaas slechte service van puincontainershop. Na een opdracht voor het ophalen, is de container pas 7 werkdagen na bevestiging opgehaald. Dat betekent dat de container er buiten de vergunning van de gemeente heeft gestaan. Aan de telefoon heb ik gevraagd, dat mocht er een boete komen, of dit zou worden betaald door Puincontainer, omdat het ophalen te lang duurde. Hier werd simpelweg gezegd nee, wij doen hier niks mee, zonder verder enkele uitleg, excuses, oplossing. Erg jammer.

Top!!

Slechte communicatie over dag en moment van leveren en ophalen. Ben zelf naar leverancier van container gaan rondbellen om meer informatie te ontvangen.

Goede levering, controleren de bak door even te bellen bij ophalen..

Van te voren telefonisch contact gehad over welke container ik heb best kon kiezen. Kreeg duidelijk uitleg en werd de volgende dag geleverd

Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas zeer teleurstellend. De door mij gehuurde container is opgehaald zonder dat hiervoor een ophaalopdracht of akkoord was verstrekt. In de e-mailcorrespondentie heb ik expliciet aangegeven dat de container nog een week moest blijven staan. Daarnaast heb ik nooit een ophaaldatum bevestigd. Nadat ik het bedrijf hierop had gewezen en om een passende oplossing had verzocht, is een inhoudelijke reactie meermaals uitgebleven. In plaats daarvan werden de huurfacturen onverminderd voortgezet, terwijl het geschil nog altijd niet is afgehandeld. Het maken van een fout is vervelend, maar het uitblijven van een inhoudelijke reactie en het niet zorgvuldig afhandelen van een klacht vind ik onprofessioneel. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

Makkelijk snel en simpel

Alles is goed geregeld, alleen vind ik dat bij elke bak een net met slot over de bak kan, omdat er mensen zijn die hun troep in de bak gooien en wij de kosten ervoor moeten betalen. Een net met slot zou zeker een plus punt zijn bij meerdere klanten.

De container was zoals beschreven, maar de communicatie met Puincontainershop is slecht. De container is geleverd zonder enige bevestiging, waardoor ik telefonisch heb moeten vragen of het wel mijn container was. Na contact zegt het bedrijf updates te zullen versturen maar ik heb steeds zelf opnieuw moeten bellen voor informatie. Na een ophaal bevestiging ingediend te hebben belt het leveranciersbedrijf (3e partij) mij op om te vragen of de container wel opgehaald moet worden. Het lijkt me dat er beter geschakeld moet worden tussen leverancier en de containershop.

Ik zou weer voor puincontainershop kiezen!

Dinsdag werd hij opgehaald maar nee hoor,Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag en ga zo maar door. Ben benieuwd wanneer wel.

Bestellen, afleveren, afmelden en ophalen prima verlopen en met een paar klikken geregeld. Vriendelijke chauffeur die goed meedacht.

Heel tevreden over puincontainershop. Éen klein dingetje zou nog wel handig zijn; bij de bestelling het duidelijke rood/groene lijstje laten zien (wat wel en wat niet in container mag) ipv bij het inplannen van de ophaal afspraak.

Best gelopen netjes aan afspraak en tijd gehouden en de ophaal ook top

Alles goed verlopen goede en snelle levering blij mee

Top geregeld voor een goede prijs

Heldere afspraken en weten waar je aan toe bent

Top geregeld met brengen en ophalen goeie service

Makkelijk te bestellen. Op tijd geleverd en opgehaald

snel afgerekend en gebracht en ook snel opgehaald

Makkelijk online regelen

Onze puincontainer kon heel snel geleverd worden en als je met een verbouwing zit is dat helemaal prima. Echter we hebben onze container 1 week te lang door betaald omdat de ophaal melding niet doorgegeven was aan het ophaalbedrijf. Dit was heel jammer. Want na het belletje op vrijdag kon de container een maandag al opgehaald worden.