Ik geef 7 Ben content!!!
Op 20-12 december een bestelling geplaatst. Op 22-12 december een geautomatiseerde e-mail ontvangen dat het product niet meer voorradig is, maar, waarin ik heb gekozen om een ander product te kiezen met een bijbetaling van €29,95. Vervolgens heb ik op 27-12 een update ontvangen dat de order klaar is voor verzending. Echter heeft het tot 04-01 dat ik uiteindelijk de bestelling binnen heb gekregen. In de tussentijd heb ik diverse malen contact proberen te zoeken via mail, telefoon en app. Op de telefoon en mail werd niet beantwoord, via de App werd er vooral zeer kort gereageerd en werd er geen antwoord op mijn vraag gegeven. Totaal niet klantvriendelijk of klantgericht.
Prima product , waar voor mijn geld. Geleverd zoals afgesproken.
Je kunt op de website precies aangeven wat je nodig hebt en de bestelling plaatsen. Snelle levering. Enigste minpuntje is dat ze moeilijk te bereiken zijn, via whatsapp zou je meteen antwoord terug krijgen, maar ik heb nooit antwoord gekregen. Maar met de gedane bestelling absoluut geen klachten.
Refurbished ipad gekocht, nog in prima staat. Dank voor de snelle en goede levering.
Was wat sceptisch tegenover het bedrijf vanwege de reviews. Moet zeggen dat ik goed geholpen ben en een goed product gekregen heb.
Netjes geleverd
Heb een iPad gekocht was op voorraad maar na de bestelling heb ik gebeld en was deze niet opvoorraad. Wel een duurdere nou ik maar gedaan heb het ook netjes ontvangen maar wat ik niet zo leuk vindt is dat deze twee dagen later voor 199 euro te koop was. En ik er 235 euro voor betaald hebt.
Simpele reis laptop voor mijn dochter gekocht Snel geleverd voor een goede prijs! Hopelijk heeft ze er lang plezier van!
I-pad 7 aangeschaft, ver binnen de aangegeven tijd ontvangen. De af levering van product was van a tot z te volgen. Klasse!
Volgende dag geleverd. Erg blij met de iPad!
De producten bij Computerwinkelspijkenisse waren erg goedkoop tot mijn verbazing en met zeer goede kwaliteit. Erg vriendelijke medewerkers bij vragen, al bij al een goede ervaring die ik anderen aan zou raden!
Gelukkig nog leverbaar oude CPU Q9650. Werkt prima onder W10
De PC wordt perfect conform de bestelling tijdig afgeleverd.
Op 24 december een iphone 128 gb besteld die op voorraad was ...toonzaalmodel .... Op maandag een mail ' in behandeling ' Vandaag nog steeds in behandeling !!! Jullie gecontacteerd via mail ... Antwoord , 64 gb is direct beschikbaar .... Tot op vandaag nog geen enkele reactie wanneer mijn bestelling zou geleverd worden . Reeds verschillende mails verstuurd hiervoor maar geen reactie hierop . Indien de iphone niet op voorraad was zou ik deze niet besteld hebben ... Graag enige reactie wanneer de bestelling geleverd word
U geld is al terugbetaald. Wilt u zo vriendelijk zijn om dit te bevestigen? Inmiddels is de 128GB versie weer leverbaar.
Ik heb via de website een iPad besteld met een kleurtje. Dat het pakket vertraagd was kan ik enigszins begrijpen door de drukte van de feestdagen en de lockdown. Op de vraag wanneer het pakket zou komen werd niet gereageerd. Toen mijn pakket aankwam kreeg ik een hele andere kleur dan ik besteld had. Contact gezocht met de klantenservice, het antwoord: ja op kleurtjes zit een levertijd van ongeveer 2 maanden. Ik kan de iPad terug sturen en dan 2 maanden op de kleur wachten die ik besteld heb. Wellicht was het netjes geweest om dit te communiceren voor er zomaar een andere kleur product wordt opgestuurd? De iPad die ik heb gekregen is verder prima alleen zit er een soort gekke stickerrestant op die er niet af wil. Kortom geen aanrader.
Nette iPhone 8 geleverd gekregen. Goede communicatie over de bestelling en verzending.
zie boven
Geen enkele reden tot klagen gehad. Tijdens de feestdagen het gezin met enkele iPhones verwend. De oorspronkelijke bestelling was helaas niet leverbaar. In het contact hierover enkele opties aangeboden gekregen waarbij er een prettige korting werd doorberekend. Fijne service! Volgende keer weer wat mij betreft.
Super service
Bestelling 1: onderdeel PC, ondanks melding van levering nog niets ontvangen. Bestelling 2: samengestelde PC, is geleverd. Geïnstalleerde componenten juist maar de basis laptop Is een Fujitsu i.p.v. de aangeboden HP. En dit alles zonder bericht. Ik heb zin om de laptop terug te sturen, maar ja hoe zit het met de centjes?
Tablet ontvangen prima
Graag zouden wij dit natuurlijk willen oplossen. Excuses alvast voor de overlast. We zoeken uw gegevens op in ons systeem en zullen een oplader nasturen. Het is erg druk in ons magazijn. Waarschijnlijk zijn we vergeten de bestelde adapter in de doos te stoppen. Ik zie dat we 20-12-21 een oplader hebben nagestuurd. Wilt u zo vriendelijk zijn om te bevestigen dat u de oplader heeft ontvangen?
Originele beoordeling
Tablet ontvangen zonder adapter, wel besteld, niet ontvangen, hoor niets meer , na diverse e-mails, telefoontjes
Graag zouden wij dit natuurlijk willen oplossen. Excuses alvast voor de overlast. We zoeken uw gegevens op in ons systeem en zullen een oplader nasturen. Het is erg druk in ons magazijn. Waarschijnlijk zijn we vergeten de bestelde adapter in de doos te stoppen. Ik zie dat we 20-12-21 een oplader hebben nagestuurd. Wilt u zo vriendelijk zijn om te bevestigen dat u de oplader heeft ontvangen?
.... ik vond het niet zo fijn dat de telefoon leger dan leeg was bij aankomst. Moest hem dus eerst opladen voordat ik aan de slag kon. En toen kon ik nóg niet aan de slag, want eerst moest de software worden geüpdatet. Dat vond ik niet zo netjes. Overzetten van de oude telefoon ging natuurlijk makkelijk. Verder kreeg ik een bericht met wanneer ze de telefoon gingen bezorgen, daarna had PostNL 'm niet bij zich (ik kreeg in hetzelfde bezorgvak wel een ander pakketje van PostNL). Twee dagen later kreeg ik weer een mailtje 'we hebben uw pakketje ontvangen we gaan het bezorgen!'. Maar goed, daar kan ComputerWinkelSpijkenisse niks aan doen.
Was wat onduidelijkheid over m’n bestelling. Werd netjes gebeld hierover. En het het werd keurig opgelost.
Lage prijs. Goede informatievoorziening. Goed verpakt Geleverd volgens afspraak.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.