Ik heb nu een 2e aankoop gedaan en ik ben zeer tevreden. Bij de eerste aankoop verliep ook alles netjes.
Zeer goede ervaring. Gekozen product was niet binnen dus onmiddelijk een mail met andere opties. Andere optie gekozen en zeer snel geleverd.
Een iPad besteld voor een zeer lage pprijs. Werkt perfect en was idd bijna zo goed als nieuw. (2 bijna onzichtbare kleine krasjes op het scherm) super!!!!
Ik bestel voor eerste maal een laptop HP wel 2e hands maar deze kwam echt van uit het afvalcontainer geloof ik!! Batterij is stuk,de Windows half geïnstalleerd, tijd en klok niet eens ingesteld en vele zware beschadigingen op het scherm deksel! Na kontact met hen is normaal dat een 2e hands toestel er niet nieuw uit ziet?? Dan moeten ze hem ook niet presenteren en verkopen of de laptop volledig in orde is ,totaal niet te verandwoorden!!
U wilt dit artikel gebruiken om door te verkopen. Daarom lijkt u zo teleurgesteld. Zakelijk gezien kunt u beter eerst met ons overleggen over wat uw bedoelingen zijn. Ons allergoedkoopste model laptop komt met sporen van gebruik en heeft daarom zo'n lage prijs. De laptops van 150 euro of hoger zijn veel mooier, alle waar voor zijn geld. De accu optie om deze optioneel nieuw mee te bestellen is er niet voor niets.
Deze is voor degene die uiteindelijk het probleem heeft opgelost, top
ingebrand scherm, gemeld en geen reactie. Teruggestuurd op eigen kosten. Zonder oplossing hebben ze hem teruggestuurd met nakijk kosten. Communicatie is slecht.
Goedemorgen, De telefoon is door u ingestuurd voor herroeping zonder verdere opmerkingen op het retourformulier of instructies. Scherm bekeken en ziet er goed uit. Zakelijk aangekocht geen problemen ontdekt, daarom is dit artikel weer retour klant. De keuze voor ruilen had een andere wending gekregen. U kunt hem nogmaals voor garantie aanmelden binnen de garantie termijn. Voorzien van duidelijk klacht.
ben erg blij met mijn mobiele toestel! precies naar mijn verwachtingen raad het zeker aan om hier een vandaan te halen!!
Ipad 5 besteld en super snelle levering, netje verpakt zoals omschrijving.
Ik heb 2,5 week geleden een roze iPad bij u besteld, die ik voor een verjaardag nodig had een week later. Maar geen reactie op e-mails. Na 2 weken een bericht dat de iPad verstuurd was. Tot mijn verbazing was dit gewoon een zilver kleurige, terwijl ik voor de kleur 29,95 euro heb moeten bijbetalen. Met een goedkope imitatie lader. Vandaag stuur ik de iPad, onaangeraakt in de originele verpakking, aangetekend naar u retour en hoop snel mijn geld terug te ontvangen? Een dag later heeft u deze ontvangen en heb ik hier een e-mail van u over ontvangen. Ook een een aparte e-mail de melding dat mijn betaling diezelfde dag terug werd gestort. Deze heb ik vandaag inderdaad op mijn rekening ontvangen. Mijn dank voor deze wel snelle actie! Order 516735
Goedemorgen, Retour is terug ontvangen. Kleur is fout magazijn. Terugbetaling is vandaag voldaan. Onze excuses.
Originele beoordeling
Ik heb 2,5 week geleden een roze iPad bij u besteld, die ik voor een verjaardag nodig had een week later. Maar geen reactie op e-mails. Na 2 weken een bericht dat de iPad verstuurd was. Tot mijn verbazing was dit gewoon een zilver kleurige, terwijl ik voor de kleur 29,95 euro heb moeten bijbetalen. Met een goedkope imitatie lader. Vandaag stuur ik de iPad, onaangeraakt in de originele verpakking, aangetekend naar u retour en hoop snel mijn geld terug te ontvangen? Bedankt. Order 516735
Goedemorgen, Retour is terug ontvangen. Kleur is fout magazijn. Terugbetaling is vandaag voldaan. Onze excuses.
2 showmodel ipads gekocht voor een scherpe prijs. snel geleverd en ze waren bijna echt als nieuw.
Als kenner ben ik onder de indruk van de overzichtelijke layout en format van de website. Snelle levering van een gloednieuwe (demo) iPhone voor een knap prijsje. Hulde. Miste nog wel het prikkertje voor de simkaarthouder erbij.
Defecte gsm geleverd. Foute kleur... Teruggestuurd op eigen kosten,... Zonder enig omkijken hebben ze hem opnieuw op mijn kosten teruggestuurd plus factuur voor technische prestaties. Gsm ging nog steeds niet, was zelfs niet naar gekeken. Alweer teruggestuurd om dan uiteindelijk 2 maanden na datum toch een geleverd te krijgen die werkt. Communicatie is een nul, klantvriendelijk zijn ze helemaal niet . Integendeel. Moest ik geen mondige klant zijn geweest had ik mijn geld verloren . Dit bedrijf verdient zelfs geen 1/10. Absoluut wraakroepend. Helaas moet je minimaal een halve ster quoteren.
Gelukkig zijn er altijd 2 kanten aan een verhaal. Wij doen ons uiterste best om uw klacht te onderzoeken. Bij ons is de klacht "in dit geval" niet aanwezig. De button van de iPhone 8 doet hier gewoon prima zijn werk. Uit coulance hebben wij de iPhone 8 voor de zekerheid omgeruild.
Originele beoordeling
Defecte gsm geleverd. Foute kleur... Teruggestuurd op eigen kosten,... Zonder enig omkijken hebben ze hem opnieuw op mijn kosten teruggestuurd plus factuur voor technische prestaties. Gsm ging nog steeds niet, was zelfs niet naar gekeken. Alweer teruggestuurd om dan uiteindelijk 2 maanden na datum toch een geleverd te krijgen die werkt. Communicatie is een nul, klantvriendelijk zijn ze helemaal niet . Integendeel. Moest ik geen mondige klant zijn geweest had ik mijn geld verloren . Dit bedrijf verdient zelfs geen 1/10. Absoluut wraakroepend
Ik kocht voor de eerste keer een smartphone (Apple Iphone 8) via ComputerWinkelSpijkenisse in Nederland. Bestelde via de website en leerde het bedrijf kennen via de zoekrobot Google. Wat omschreven stond heb ik gekregen en er zijn geen mankementen opgemerkt. De Apple Iphone 8 was een showroommodel waardoor ik een mooie korting kon genieten. Snel, efficiënt en goedkoop. Een aanrader.
Prima toestel snelle levering
slechte communicatie lange levertijd foute site informatie en het ergste van alles het laten betalen on een telefoon krasvrij te te maken voor levering en een beschadigde telefoon ontvangen dus niet kras vrij gemaakt kosten 3 tientjes die ik niet terug gezien heb en ook hier weer geen antwoord op de mail whatsapp RAAD HET NIET EENS MIJN VIJANDEN AAN
Klopt, u heeft een upgrade gekregen naar het 256GB model. Er is prijstechnisch geen rekening gehouden met de nieuwstaat versie van het 256GB model. Indien u dit wel wilt kunt u alsnog 29,95 bijbetalen en de telefoon bij ons omruilen binnen nu en 14 dagen. We hopen een passende oplossing te hebben geboden. Met vriendelijke groet, ComputerWinkelSpijkenisse.nl
Ik probeer al maanden langs alle manieren contact te krijgen vanwege een niet geleverd product bestelling 515113 (04/04/2020). Enige reactie is een standaard mail dat mijn bestelling is aangepast. En telefonisch een antwoordapparaat. Ik heb de indruk dat deze firma op de fles is gegaan. UPDATE......01/10/2020 De firma is zoals ik gemerkt heb niet op de fles en heb ik ondertussen het geld van het ontbrekende artikel terug gestort gekregen. Er was sprake van een communicatiestoring, maar na deze beoordeling is dat meer dan goed gemaakt zelfs met meerdere telefonische contacten.
U heeft 2 dezelfde artikelen besteld. 1 van 2 is geleverd en de andere in backorder geplaatst. U heeft hier bericht van gekregen per e-mail, inmiddels is de levertijd van dit artikel onbekend (tijdens de corona crisis) en hebben wij het geld terug overgemaakt. Kunt u dit bevestigen op deze review?
Originele beoordeling
Ik probeer al maanden langs alle manieren contact te krijgen vanwege een niet geleverd product bestelling 515113 (04/04/2020). Enige reactie is een standaard mail dat mijn bestelling is aangepast. En telefonisch een antwoordapparaat. Ik heb de indruk dat deze firma op de fles is gegaan
U heeft 2 dezelfde artikelen besteld. 1 van 2 is geleverd en de andere in backorder geplaatst. U heeft hier bericht van gekregen per e-mail, inmiddels is de levertijd van dit artikel onbekend (tijdens de corona crisis) en hebben wij het geld terug overgemaakt. Kunt u dit bevestigen op deze review?
Moeilijk, maar dat ligt zeer waarschijnlijk aan mezelf. Ben zeer slecht met computers, maar vanwege de vlotte afhandeling van mijn bestelling, vervolgens annulatie, en het plaatsen van een nieuwe bestelling, moet ik zeggen dat ik erg tevreden ben aan het eind van het verhaal. Ook de terugbetaling was snel en correct. Goede service is een belangrijke troef, en die hebben jullie in handen. Well done...... Merci Grtz thyz
Mijn ervaring met computerWinkelSpijkernis is prima. Product netjes afgeleverd.
2 iPhones besteld: zijn in zeer goede conditie met goede accu. Kon ze nergens goedkoper vinden. Wel lange levertijd, maar ben blij dat ik heb gewacht.
De laptop die ik besteld had was niet voorradig. Op mijn verzoek deed men mij een prima voorstel, welke ik heb geaccepteerd. De levering (ophalen) was ook prima. De ingang tot de winkel is alleen lastig te vinden.
Zeer deftig laptop in zeer goede staat.
Als nieuw, maar geen accu. Teken dat hij veel gebruikt is. De Windows XP versie die erop gezet is, is de Engelse versie. Waarom niet de Nederlandse versie? Dit was mij van te voren niet duidelijk. Ik ben bijna 80 en de Engelse taal niet goed machtig. Dus dat was voor mij een tegenvaller. Maar voor diegene die goed Engels kan is het aan te bevelen.
Iphone`s besteld, de zwarte niet meer leverbaar. Vervolgens kon ik uitkiezen uit andere kleur of geld terug of andere. Ik heb gekozen voor een andere kleur , ik had `m binnen 2 dagen. Ziet er heel goed uit. Alleen in het begin duurde het wat lang voordat ik bericht kreeg. Toen heb ik zelf contact opgenomen. Ik kon ze niet bereiken, maar ze hebben me zelf terug gebeld. Vrij snel. Je moet wat langer wachten dan dat je gewend bent, maar de Iphone`s die wij kregen het zijn er 2 , zijn we heel erg blij mee.
Enkele Gereviseerde iPads nodig. Online besteld, website gaf aan op voorraad. Na een week nog niet geleverd. Vervolgens ontvang ik betalingsherinneringen.... blijkt dat mijn aankoop niet meer leverbaar is maar dat men mij duurdere IPads wenst te verkopen. Toch maar ja gezegd, ik had ze inmiddels met spoed nodig. Bij aflevering blijken de laders vergeten te zijn, ik wacht nog steeds op een reactie op mijn mail...
De laders staan denk ik niet op de nieuwe factuur, hierdoor heeft ons magazijn ze niet meegestuurd. Kunt u ons het ordernummer doormailen op contact @ computerwinkelspijkenisse .nl Wij kunnen dit alsnog in orde maken. Excuses voor de overlast.
Besturingssysteem kan niet correct geïnstalleerd worden Externe harde schijven worden niet herkend Plug and play toestellen dienen telkens opnieuw geactiveerd te worden bij nieuwe opstart van het apparaat.
Indien een artikel defect lijkt, graag aanmelden via ons garantie formulier. Wij kunnen dan zorg dragen voor een nette oplossing. www.computerwinkelspijkenisse.nl/garantieformulier
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.