6
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor ComputerWinkelSpijkenisse.nl

  • Totaal score 7.5
  • Totaal aantal beoordelingen 1,559
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 21,847

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punt. Een Macbook besteld in de vakantie. Ze gaven zelfs korting omdat ze niet open waren. Na terugkomst kreeg ik eerst een Afterpay. Later werd dit geannuleerd omdat het produkt opeens niet meer op voorraad was. Gelukkig had ik achteraf betalen gedaan. Ik heb uiteindelijk 2x gemaild, maar geen reactie hierop ontvangen. Dat vind ik nog het meest storend. Een bedrijf wat geen antwoord geeft op een vraag, hoort niet op internet thuis. Sorry, maar ik beveel ze niet aan en adviseer een ander degelijk bedrijf.

Verbeterpunten

1. Communiceren. 2. Indien werkelijk niet meer op voorraad een gelijkwaardig alternatief aanbieden.

  • Aanbevelen? Nee
Naaktgeboren , Koekange

Reactie van het bedrijf

Macbook was niet meer leverbaar. Dit kan gebeuren in vakantietijd. Er is door de klant geen geld betaald en afterpay is stopgezet. Oplossing is een ander model Macbook bestellen via onze webshop die wel leverbaar is.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
baele , aalst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cokkie Boon , Wanroij

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Good product

Suggestions

I ordered and paid for a charger that didn't arrive. Called but the person on the phone asked me to send an email instead of dealing with my problem. I've emailed and no news yet.

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling! We hebben de oplader nagestuurd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles zag er prima uit

Verbeterpunten

Ik had wel gedacht dat ik de gsm vroeger ging hebben

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging goed service

Verbeterpunten

Sneller met klant contact opnemen als de voorrad op is. (niet dat de klant moet zelf naar jullie bellen).

  • Aanbevelen? Ja
Kacper , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product, geen oplichterij

  • Aanbevelen? Ja
Roberto , Epe

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

schijfje besteld 1tb prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Rini , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

iphone 6 wit gekocht afgehaald en lag klaar

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Zuidland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Slechte en oneerlijke communicatie. iPhone uit Japan vol met deuken. Eerst wel geld terug en daarna kan het ineens niet meer. Dramatische service!

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de reactie op Kiyoh. In dit geval is er niet als consument besteld maar als Bedrijf. Tijdens het telefoongesprek werd er voorgedaan alsof het een consumenten aankoop betrof, daarbij mag je bij ons altijd binnen 14 dagen van de koop afzien. Bij nader inzien van de ordergegevens bleek dit een zakelijke aankoop te zijn geweest. Zakelijk naar Zakelijk gelden andere spelregels en is alleen ruilen bij ons mogelijk. De klant heeft immer ook al de BTW factuur. Daarnaast was de iPhone niet ruilbaar want het toestel zit vol met Prive gegevens en inlogcodes. Persoonlijk heb ik geen deuken gezien maar een zeer net toestel. Dat de iPhone uit Japan zou komen is mogelijk, immers kopen wij bij grote leveranciers die niet alleen in Nederland zaken doen. Helaas veranderende het gesprek van toon toen ineens duidelijk werd dat ruilen de enige optie is. (zie resultaat review)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

paar weken geleden een Windows XP laptop gekocht. Werkt nog prima en in bijna nieuwstaatt gr Rudolf

  • Aanbevelen? Ja
Rudolf , Beek en donk
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

sneller actie ondernemen

  • Aanbevelen? Nee
Planteyn , Gorredijk
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Voortaan de bestelling opsturen waarom gevraagd is?

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Er is een aantal keer geprobeerd van onze kant contact op te nemen. Helaas is dit niet gelukt en hebben wij besloten een wit zilvere iphone te leveren i.p.v. een zwarte zilvere (niet meer leverbaar). Indien niet tevreden mag de iphone retour op onze verzendkosten. Het ging hier om het goedkoopste iphone model de iphone 5s.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, volgens afspraak. Zeer goed en mooi product geleverd gekregen!! De bestelde I-Phone 6 leek echt wel als nieuw!!

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Lekkerkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
jan , Lievelde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

lekker dichtbij , snel contact

  • Aanbevelen? Ja
sandra , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leveren zeer behoorlijke b-grade iPhone 6.

Verbeterpunten

Reageren niet op e-mail direct na bestelling om tóch maar een a-grade iPhone 6 te leveren. Ondanks herhaald pogingen geen telefonisch contact mogelijk. De organisatie kan beter; de spullen zijn in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zoetermeer
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

MacBook Pro werkt niet goed, reboot regelmatig uit zichzelf, heb geprobeerd de helpdesk te bellen op 0181-850740, maar nummer werkt niet

  • Aanbevelen? Nee
Mischa Wesdorp , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dit Macbook is getest en werkt prima. Heeft een hele middag video's en wat test software afgespeeld. Hierna weer op onze kosten retour gezonden naar de klant. Telefoonnummer werkt prima alleen bij drukte komt het voor dat het in gesprek is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

n v t

  • Aanbevelen? Ja
F.M.Wernert , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
wiland toelen , rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service .. goed product snel geleverd. . Goed verpakt

Verbeterpunten

Hardisks iets beter verpakken in de doos deze echoof heen en weer .. Plactic bolltjes foam gebruiken bijvoorbeeld

  • Aanbevelen? Ja
M.mols , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de reactie, we zullen het meenemen naar onze verzendafdeling toe.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede snelle aflevering , dus goede service ik kan het controleren via het postnummer ik mocht achteraf betalen dat vertrouwen geeft

Verbeterpunten

ik had er een cd-rom van windows7 32 bits erbij verwacht, daar ik die toch ook betaald heb ik had ook een nieuwe accu [weliswaar VERPAKT] erbij verwacht, nu kan ik niet controleren of ik een nieuwe accu bijgeleverd heb gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Gerard Huige , Ommen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlot, zonder problemen en juiste prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
stravaganza! , Sint-Truiden, België
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Product werkt niet naar behoren (nieuwe iPhone 5s: een kwart van het touchscreen werkt niet, aldus kan je er niet mee werken). Geen oordeel over garantiebeleid, aanvraag wordt nu ingediend.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling! Spijtig dat er een probleem is aan een artikel wat door ons geleverd is. We zullen dit uiteraard naar tevredenheid proberen op te lossen.

www.computerwinkelspijkenisse.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.