Nederlands
8,8
670 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Phonemarket.nl BV

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,069
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 8,065

Filters

9

Zeer tevreden

Had nog niet van Phonemarket gehoord. Was zoekende naar een nieuw toestel voor de kinderen. In eerste instantie was ik wat voorzichtig, maar las al snel de positieve reviews van anderen, dit trok mij over de streep. Keurig verpakt en geleverd. Ik durf met droge ogen Phonemarket aan te bevelen. Ik heb de weg gevonden naar hen.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Meppel
10

Gewoon goed!

Gewoon goed en snel en netjes geleverd! De Samsung A52

  • Aanbevelen? Ja
andrea duiven , Assen
10

Prima

Op tijd gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
Karina , Slootdorp
9

Snelle service

Snelle service en levering !

  • Aanbevelen? Ja
Leon , geleen
8

Ok

Ok 8/10

  • Aanbevelen? Nee
Stefan , Den haag
9

Prima

Goede service, prima product

  • Aanbevelen? Ja
m.j. , Bilthoven
8

Goed geregeld allemaal

Het duurde wel iets langer dan 1 dag, maar verder was alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
Jan C Wessels , Veenendaal
10

Profesionele service

Ik was op zoek naar deze specifieke iPhone en de prijs was de goedkoopste en zeer goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Reuben Sukhram , Amsterdam
9

Heel goed

Bestelling was er snel... heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Petra Strampraad , Volendam
9

snelle levering

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam van der Spek , Amsterdam
9

Goede servics

Snelle levering en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Gabi , Puttershoek
8

Eerlijk en duidelijk

Snelle eerlijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Ridderkerk
10

Snel en zoals beschreven

Helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Amersfoort
8

Snel geleverd tegen scherpe prijs

Snel geleverd tegen scherpe prijs en dat alles in deugdelijke verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
M , Veghel
10

Snelle afhandeling

Goeie service en wel de goedkoopste

  • Aanbevelen? Ja
Mary , Veendam
10

Geweldige service

Mijn bestelling werd binnen twee dagen geleverd zoals beloofd was, hartelijk dank daar voor Ed de Zwaan

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Den Helder
10

Prima in orde

Site is super fijn en duidelijk om mee te beginnen. Telefoon (Model de S20 FE 5G 256GB/8GB) die ik wilde hebben was nergens anders te krijgen en prijs was maar paar tientjes meer dan model van 5G 128GB/6GB. Levering was super snel. Alle reviews waren ook van zeer tevreden klanten en nu mijn review erbij

  • Aanbevelen? Ja
Zakaria , Geleen
1

Klote!

Het bestelde artikel niet ontvangen, wel vooraf betaald, ik moet een soort van omgekeerde bewijslast neerleggen. Zo de waard is vertrouwt hij zijn gasten! NIET BESTELLEN BIJ PHONEMARKET

  • Aanbevelen? Nee
Alexandra van Uden- van Leeuwen , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste, Het is erg vervelend dat u dit allemaal zo ervaart. Echter gaat het bij u om een pakket dat nooit is afgeleverd, door dit op te lossen moeten wij een procedure volgen en daarbij komen een aantal processen bij kijken waar u mee moet werken. Inmiddels hebben wij na 5 maanden het document ontvangen van u waardoor wij nu eindelijk het proces kunnen voortzetten. Wij hopen dat dit snel is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Phonemarket

10

Super

De dag na bestelling mijn nieuwe foon ontvangen, kon niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
CA , Kampen
1

Zeer slecht

Nadat ik op zaterdag mijn gsm had besteld, belde ik 4 dagen later naar phonewinkel om te vragen waar mijn bestelling bleef. Toen vertelde men mij dat de gsm pas een week later zou worden geleverd alhoewel de gsm op het moment van mijn bestelling voorradig was. Men zei mij ook dat ik de klantendienst kon mailen. Dit heb ik dan ook gedaan op woensdag met de mededeling dat ik een deel van mijn bestelling wou annuleren en mijn geld graag zag teruggestort. Nadat ik een mail naar de klantendienst had gedaan kreeg ik een automatische reply terug dat ik binnen de 48 uur antwoord zou krijgen. Zeven dagen na mijn bestelling kreeg ik doodleuk 2 tevredenheids enquetes in mijn mailbox maar nog steeds niets van mijn overgebleven bestelling of teruggestort geld. Dus: Tevredenheid: 0 op 10. Negen dagen na mijn bestelling stond dan uiteindelijk al mijn geld terug op mijn rekening. Dus vanaf toen kon ik een bestelling plaatsen van dezelfde telefoon bij de concurrentie (die ik binnen de 24h kreeg geleverd). Mijn beoordeling voor Phonemarket blijft "zeer slecht".

  • Aanbevelen? Nee
Ivo Goris , Retie

Reactie van het bedrijf

Beste, Onze excuses dat u dit zo heeft ervaren, helaas is was bij door u bestelde product een voorraad fout. Op zaterdag heeft u een enquête aanvraag ontvangen dit gaat via een andere afdeling dan de afdeling waar u nog een mailtje voor verwachtte. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd nog contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Phonemarket

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slecht

Nadat ik op zaterdag mijn gsm had besteld, belde ik 4 dagen later naar phonewinkel om te vragen waar mijn bestelling bleef. Toen vertelde men mij dat de gsm pas een week later zou worden geleverd alhoewel de gsm op het moment van mijn bestelling voorradig was. Men zei mij ook dat ik de klantendienst kon mailen. Dit heb ik dan ook gedaan op woensdag met de mededeling dat ik een deel van mijn bestelling wou annuleren en mijn geld graag zag teruggestort. Nadat ik een mail naar de klantendienst had gedaan kreeg ik een automatische reply terug dat ik binnen de 48 uur antwoord zou krijgen. Zeven dagen na mijn bestelling kreeg ik doodleuk 2 tevredenheids enquetes in mijn mailbox maar nog steeds niets van mijn overgebleven bestelling of teruggestort geld. Dus: Tevredenheid: 0 op 10.

  • Aanbevelen? Nee
Ivo Goris , Retie

Reactie van het bedrijf

Beste, Onze excuses dat u dit zo heeft ervaren, helaas is was bij door u bestelde product een voorraad fout. Op zaterdag heeft u een enquête aanvraag ontvangen dit gaat via een andere afdeling dan de afdeling waar u nog een mailtje voor verwachtte. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd nog contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Phonemarket

10

Topp

Ik kreeg mijn bestelling gelijk de volgende dag zoals aangegeven op hun site netjes verpakt goed aan gekomen

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Rotterdam
10

Leuk bedrijf

Wilde graag een ps5 en kon nergens krijgen was hier direct te koop mar voor iets meer dan normaal, gewoon gekocht en volgende dag binnen, ik heb mijn ps5!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Diemen
9

Goed

Met het paasweekend ertussen, duurde het even

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Noordwijk
10

Excellent

Zeer snelle levering, goede prijs met uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Culemborg
10

Uitstekende ervaring, levert snel en betrouwbaar.

Snel en betrouwbaar. Top bedrijf. Zal het iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Zelhem

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd