Reviews voor TuningTM

Afgeleverd op tijd. Matten passen perfect en zien er mooi uit

Pook knop beschadigd geleverd met rare vlekken erop en een deukje. Ze reageren niet op mails of op telefoon en willen het schijnbaar niet oplossen dus geld kwijt.

Gekregen wat ik had verwacht

Levering was goed 'goed verpakt. Levering duurde wel lang

Ik heb nog niets ontvangen.

Kreeg onmiddellijk bevestiging van mijn bestelling (twee hoezen, pookknop). Ontdekte dat ik één hoes verkeerd had besteld, heb dit meteen telefonisch en per email laten weten, maar kreeg geen reactie. Bestelling werd na een week bezorgd. Verpakking pookknop was opengescheurd, geen idee waarom. Verpakking van de hoezen was niet voorzien van merk & type, pasten gelukkig wel. Verpakking pookknop vermeldde ander merk en type dan besteld, maar paste gelukkig ook. Kwaliteit van hoezen en pookknop lijkt ok. Betere montagehandleiding zou fijn geweest zijn, was nu improviseren. Kortom, alles bij elkaar een rommelige indruk, op het gebied van klantenservice kan deze firma nog heel wat leren!

Ze beloven levering binnen 24 uur eerder 24 weken

De bestelling die ik heb gemaakt handremhoes met pookhoes was niet volledig. Ik heb slechts enkel en alleen de pookhoes ontvangen zonder handremhoes.. Echter is dit wel beide betaald! Ik heb hierover al mails gestuurd en whatsapp berichten.. en gebeld maar zonder reactie of gehoor. Dus via deze weg de vraag om mij de handremhoes nog te kunnen bezorgen of mijn centen terug te storten... Danku!

Besteliing geplaatst maar niet ontvangen, ik blijf al twee maanden bericht sturen dat de bestelling niet geleverd is, krijg een standaard brief dat WEL geleverd is. niet te geloven hoe ze met klanten om gaan

Bestelde auto matten zien er goed uit blijven goed op hun plaats liggen door rubberen achterkant

Ik heb 4 ledje besteld voor mijn dashboard. na.....bijna 14 dagen wachten zijn ze dan geleverd. Gezien de lange verzendperiode was ik al een beetje bang voor de mogelijke kwaliteit. en idd 2 van de 4 werken niet omdat ze slecht gesoldeerd zijn en de contact puntjes niet eens de bord raken. Contact gezocht en mijn ontevreden over kwaliteit van de leds laten weten. Reactie gehad en ik zou 2 nieuwe krijgen, maar zit nog steeds te wachten en op een 2e en 3de mail word niet gereageerd. SLECHTE ZAAK!! ZEER ZEER ZEER ONTEVREDEN

Met jullie bedrijf is goed, alleen neem en andere transporteur die de pakjes op het juiste adres levert en niet bij de buren onder de brievenbus deponeert. DHL is niet bij ons aan de deur geweest, niet op de afgesproken tijd en terwijl ik gewoon thuis was. Onbetrouwbaar bedrijf.

Snel geleverd goed verpakt en goede kwaliteit

Pasvorm en kwaliteit van de door mij gekochte versnellingspookhoes zijn in orde. Goede prijs/kwaliteitsverhouding en snelle verzending.

Verkeerde levering en ik krijg op geen enkele manier contact of reactie op mail of app. Hoop dat het nog goed komt. Gr Carlo

Goede informatieverstrekking van de status en verzending van mijn bestelling. Prima!

Automatten besteld en keurig binnen 14 dagen bezorgd. Maat ook goed. Heel blij mee.

Had auto matten besteld las de negatieve reviews maar kan keer gebeuren ik ben te vreden en gekregen wat ik heb besteld zal het zo weer doen

Communicatie gaat alleen via e-mail. Er staat wel een nummer op de site maar daar wordt niet op gereageerd!! Sommige producten zit twee weken levertijd op.

Perfect

Goede prijs kwaliteit verhouding

Levering was niet binnen 24 uur(1 werkdag) zoals groot geadverteerd. Contact opgenomen via WhatsApp om te vragen wanneer ik het pakket dan wel kan verwachten i.v.m haast. (specifiek deze website genomen vanwege de 24 uur die ze adverteren). Hier geven ze gewoon geen antwoord op. Kortom; het bedrijf maakt eigen beloften niet waar, en reageerd niet op contact pogingen.

Overzichtelijke website en snelle verzending

Ten eerste was de kwaliteit de stiksels van (handrem hoes en pookhoes) schrikbarend (los, ongelijk genaaid, etc.) Vervolgens via WhatsApp de klacht ingediend, waarop ik te horen kreeg dat het aankoopbedrag gecrediteerd zou worden, als het product geretourneerd zou worden. Vervolgens heb ik het pakketje geretourneerd (op eigen kosten, uiteraard) en netjes de track and trace code doorgegeven en nog een aantal vragen gesteld. Geen reactie. Vervolgens gevraagd of het was ontvangen (wat de trace code aangaf). Nogmaals geen reactie. Aangezien ik nu de recensies van anderen gelezen heb, verbaasd het me niks als ik opgelicht ben. Als ik deze week mijn geld niet terug krijg, stap ik naar de consumentenbond. Ik adviseer anderen dit ook te doen als ze hun geld niet terug krijgen.

Snelle levering.