Verpakking schoot tekort, product verspilt
Fijne site, mooie producten en prettig bestelproces. De bezorging was via Post.nl en dit ging zowaar ook goed...maar die verpakking! Ik heb een zak baking soda besteld van 25 liter en deze was zeer eenvoudig verpakt in een veel te kwetsbare kartonnen doos, geen extra versterking of tape, waardoor de doos tijdens transport zwaar is beschadigd (was ook niet heel moeilijk). De doos was gescheurd aan alle kanten, zelfs de enkelvoudige tape. Hierdoor is de zak met baking soda ook gescheurd en zat de hele galerij onder het witte poeder. Onze hal en woonkamer heeft ook een nodige dosis gehad. İk wil niet eens weten hoe het busje van de pakketbezorger eruit zag. Doodzonde van het product. İk ben een particuliere klant, je zou verwachten dat een bedrijf die ook in bulk aan andere bedrijven levert wel begrijpt wanneer je een stevige verpakking moet gebruiken en hoe deze adequaat moet sealen. Echt jammer, dit kan zeker nog verbetert worden.