Recensioni per Hellosmart

Hou het zo vooral doorgaan

Snel geholpen met alles en erg goed advies

Het probleem is opgelost. Bedankt voor de support.

Ik had een vraag over een product dat ik misschien wilde gaan kopen. Niet alleen werd deze vraag heel uitgebreid en duidelijk beantwoord, maar wees Hellosmart mij ook nog op een aantal zaken waar ik verder op moest letten. Geweldige service, voordat ik ook maar iets heb gekocht!

Snel en goed verpakt geleverd zonder problemen. Voordelige prijs! Kortom niks te klagen.

Nadat in eerste instantie de status van mijn bestelling niet veranderde heb ik contact opgenomen met de klantenservice die meteen reageerde en het perfect heeft opgelost, waarvoor dank.

Garantie afhandeling defecte Zigbee Led spot was snel en zeer correct.

Goede prijs en snelle afhandeling van mijn bestelling. Duidelijke omschrijving op de website van het bestelde.

Volg mijn pakket klopte niet helemaal, verder alles in orde.

Eerste product voldeed niet aan verwachting, (meerdere verdiepingen verzwakte het signaal). Snelle reactie op mijn vragen en na retourneren een vervangend product gekregen wat wel voldoet.

Pluspunten

Goedkoopste prijs... Snelle en goede levering

Support Voor bv smartthings van Samsung Of andere domotica op zigbee of links hierna toe

Pluspunten

Overzichtelijke website. Gemakkelijk bestelproces. Goede communicatie. Snel geleverd.

Geen idee.

Pluspunten

Bij een probleem met een TrustTunable Zigbee lamp, prima geholpen door de helpdesk van Hellosmart. Netjes door hun het product geruild, met zelfs een upgrade naar een RGB lamp. Ze denken op een nette manier met de klant mee om zo samen tot een oplossing te komen!

Pluspunten

Ik had een probleem met het koppelen van mijn Ikea smart light aan de Z1 van Trust. Hierover gebeld met Hello Smart en vriendelijk te woord gestaan. Binnen 10 minuten hadden ze een oplossing voor mijn probleem en alles werkt nu naar behoren.

Pluspunten

Netjes / goed geholpen, ook toen bleek dat de verzending vertraagd was en in een andere verpakking zat.

Pluspunten

Snelle afhandeling en goed afgeleverd

Ga zo door

Pluspunten

Op alles zeer goed!

Geen verbeterpunten kunnen vinden.

Pluspunten

Gemakkelijk bestelproces. Vlotte levering Goede en duidelijke communicatie

Pluspunten

Scherpe prijs, snelle levering, goede after-sales

Nvt

Pluspunten

Leuke persoonlijke boodschap

-

Pluspunten

Snelle levering en gunstige prijzen.

Pluspunten

Zeer goede klantenservice. Had een product besteld wat later bleek toch niet te zijn wat ik moest hebben. Nadat ik dit geconstateerd had gelijk gemaild en werd de order direct geannuleerd. Tevens werd er gelijk meegedacht om te kijken of er een ander product wel zou aansluiten bij mijn smart home setup. Volle 5 sterren meer dan waard!

Pluspunten

Product goed verpakt. Leuke persoonlijke communicatie: handgeschreven kaartje er bij.

Om onbekende reden was mijn bestelling ergens in het systeem blijven hangen wat voor wat vertraging in de verzending heeft gezorgd, maar na een mailtje kreeg ik zeer snel antwoord en is de order alsnog direct verwerkt.