niet blij
Hieronder staat mijn eerste reactie aangegeven en de onderneming heeft daar heel boos op gereageerd via een e-mail of ik niet eerst contact had kunnen zoeken voor ik zo'n referentie achterliet. Ik heb tegen hun gezegd, ik kreeg via hub eeb automatische e-mail om te vragen wat ik ervan vond. En dit is wat ik ervan vind. En als aanvulling wil ik zeggen dat ik weet dat deze onderneming zaken doet met goede kwekers, zoals Fruithof en andere kwekers, nadat ik grondig onderzoek heb gedaan, nadat ik een gesloopte grapefruit-plant ontving. De plant is inmiddels goed hersteld van de schade en ik ben er echt heel blij mee, een prachting cadeau voor mijn 46 jarige verjaardag.
Maar voor de recht blijf ik negatief denken over deze onderneming en ben ik geen fan van hun. Ze pakken de boel goed in, maar het is post.nl die het verknald, dus ik hoop voor de toekomst dat ze een beter postbedrijf kunnen vinden. Voor de plantkwaliteit geef ik een 10, voor de klantenservice geef ik 1 ster van de 5 sterren.
Mijn eerste reaktie:
Ik ben echte een grote fan van jullie Blog, echt super, ik volg dat al jaren. Pas deze maand kwam ik erachter dat jullie ook een winkel zijn. Jullie website is de meest verschikkelijke website ooit !! En ik werk international, dus ik heb echt veel website's gezien.
Wat maakt het zo erg? De shop is niet meteen zichtbaar, de zoekmachine is verschikkelijk.
Mijn eerste bestelling is een complete ramp, met post.nl, de takken van mijn boompje waren kapot. Het spijt me, ik blijf een fan van jullie Blog en echt alleen bij de hoogste noodzaak zal ik iets bij jullie bestellen en anders nooit meer.
