Anmeldelser for DA.nl

Dit was de derde keer dat ik online bij DA heb besteld. En ik kan niet anders zeggen, perfect. Dit is en blijft vanaf heden mijn favoriete drogisterij.

Ik ben blij met de badolie en bodylotion

gewoon netjes

Binnen één dag binnen en keurig netjes verpakt top!!

Zo doorgaan

super

Ruime keus en netjes geleverd.

Goed

Zeer snel geleverd en alles in goede staat en compleet.

De levering werd adequaat en snel afgehandeld via een postbezorging

Op 27 mei 2020 een DA account aangemaakt en voor het eerst online een bestelling geplaatst bij DA en deze meteen via iDEAL betaald. Op 29 mei 2020 heb ik met Klantenservice gebeld, omdat ik niets - geen trackcode per mail, geen bestelling -had ontvangen terwijl de bestelling in mijn DA account wel op'afgerond stond sinds 27 mei 2020. Bleek dat 1. men vergeten was de trackcode per mail toe te sturen 2. diverse artikelen die wel op de site als voorradig stonden in het echt niet op voorraad waren. Had ik niet gebeld, dan had ik niets geweten, want In mijn DA account kon ik geen details van de bestelling inzien. Ik meldde de medewerkster dat ik niet tevreden was en heb de bestelling vervolgens telefonisch geannuleerd. Een annuleringsbevestiging per mail ontvangen, waarin stond dat uiterlijk binnen 10 werkdagen - dus 12 juni 2020 - mijn geld werd teruggestort. Ik was sceptisch, maar op 1 juni was het teruggestort. Op 29 mei 2020 bij Bol.com vervolgens dezelfde bestelling gedaan en dat verliep uitstekend. Ik werd bij Bol keurig van alles op de hoogte gehouden via mijn account en per mail en de volgende dag al de artikelen ontvangen.

Nadat ik contact had opgenomen omdat de levering niet helemaal goed was gegaan, werd er direct actie ondernomen en de ontbrekende artikelen alsnog direct opgestuurd.

Ik vond het heel gemakkelijk en zeer handig om te bestellen en binnen zeer korte tijd thuis gebracht

Mijn pleisters zijn snel en correct geleverd.

Snelle levering van producten.

goed

Snelle levering en fijn dat ik hiervoor niet naar de winkel hoefde in deze tijd.

Alles was goed!

Bestellijst geplaatst.. Alles was op voorraad.. Krijg ik na 1 week reactie.. Het is toch niet allemaal op voorraad.. Duurt weer 1 week.. Niks ontvangen.. Heb ik alles geannuleerd.. Binnen 1 dag reactie..

Als niet alles van de bestelling geleverd kan worden, meldt dat! t kan gebeuren dat er iets niet op voorraad is. Neem zelf t initiatief om bvb t teveel betaalde meteen terug te storten of meld meteen wanneer de ontbrekende items wel geleverd kunnen worden. Nu lukte eea pas na pinnige mails naar de klantenservice.

Snelle levering. Kosten voor verzending vond ik wel aan de hoge kant.

Bestelling zou de volgende dag bezorgd worden, maar na een week was het nog niet eens verzonden

Snel geleverd.

De levering was sneller dan verwacht, keurig verpakt en fijn om zo te kunnen winkelen (in deze tijd) als ik de winkel niet goed kan bezoeken

Een goede service en makkelijk te bestellen.