Leveringsproblemen
Na betaling via iDeal geen bevestigingsmail ontvangen en noch digitaal noch in het pakket een factuur.
Wat betreft de bevestigingsmail wist Weleda mij te melden dat ze producten zoals huidverzorging doorschuiven naar DA die het voorts zelfstandig dient af te handelen. Ook van DA geen mail of factuur.
Daarbij komt dat er met de huisnummering iets misliep. Op het adres-etiket was de extensie 2 achter 50 weggevallen (ik woon op nummer 50-2, of, zoals KPN eist, 50 II). Het pakket werd dus bij mijn onderburen bezorgd. Dit is een IC-probleem en overkomt ons als alle bewoners gezamenlijk vaker. Op facturen e.d. staat het correcte huisnummer, maar op de adreslabels gaat het mis. In mijn geval werd soms de toevoeging '2' willekeurig ergens op het label geprint en de bezorger moest het maar uitzoeken.
Het was trouwens een keurig kloppend pakket en vlot geleverd.
