Prima

Alles keurig ingepakt en op afgesproken tijd bezorgd. Sjappoo

Helaas nu al een week aan het wachten op mijn bestelling, 1x een email gehad dat het later komt maar dat het missende product in middels op voorraad is maar dit is nu ook al weer 5 dagen geleden. Wel een excuses email gehad vandaag, helaas ging dat niet over me vertraagde bestelling maar dat mijn email adres in een cc is meegenomen en dus voor andere klanten te zien is geweest. Laatste keer dat ik hier besteld heb.

Er staat voor 21 uur besteld, morgen in huis. Vanwege de postdrukte kon het later zijn. Ik heb mijn bestelling dinsdag vóór de middag geplaatst. Woensdagavond 20.30 uur kreeg ik bericht dat het was verzonden. Donderdag pas bezorgd. De post was dus snel, maar DA niet.

Uitstekende levering, zeer snel en alles klopt.

Snel besteld , snel geleverd . Alleen de sms ter bevestiging van de bestelling heb ik gemist .’

Mijn ervaring is slecht. Heb anderhalve week geleden een bestelling gedaan en betaald. Dit zou in de Da drogist op het Rozenplein opgehaald kunnen worden. Nog steeds geen bericht gehad hiervan. JP Schoemaker, Javalaan 63, 6712AR Ede

Snel

voor mij bekend product, snel geleverd.

Een deel van mijn bestelling is niet bezorgd, en ik krijg geen reactie op mijn vraag of ik dag deel nog kan verwachten.

Ik kreeg een mailtje van de DA klantenservice met 2470(!) anderen in de CC. So far for privacy.

De aanbieding was een plus een gratis maar de tweede verpakking was niet mee verzonden. Ik hoop nog op een nazending van mijn poly palette 650.

Soms moet ik zoeken naar een artikel. Er is dan zo veel keus. De levertijd is altijd kort. En de communicatie daarover duidelijk.

Na 1.5 week heb ik mijn pakket nog altijd niet

Er ontbrak een belangrijk product. Hierover is niet gecommuniceerd en ik heb ook mijn geld niet teruggekregen. Klantenservice niet bereikbaar op zaterdagmiddag.

Na mijn bestelling was artikel ineens niet meer bij DA in voorraad. Begrijpelijk, artikel was online nergens meer te koop Ik werd netjes per e-mail op de hoogte gehouden. Ondanks schaarste aan de artikel heb ik mijn bestelling via DA alsnog binnen een paar dagen in huis gehad.

Onduidelijk, krijg ik nu 1 product , maar krijg geld terug van 2 producten zonder verzendkosten ( geld moet ik nog ontvangen) medewerker vandaag heeft het opgelost, maar uiteindelijk zal dat moeten blijken, geloof het als het geld weer op mijn rekening staat!! Kortom zoals ik dit ervaren heb, bestel ik niet meer bij DA

Snelle service en een goede site

DA heeft producten die niet overal krijgen zijn. Daarom kwam ik bij hun. Ik ben erg tevreden. Levering ging vlot. Goede communicatie. Prijs/kwaliteit is uitstekend. Voor herhaling vatbaar.

Producten snel en goed geleverd.

Boven mijn verwachting spullen geleverd die overal uitverkocht zijn. Dank

Ik heb geen bevestigingsmail van mijn bestelling gezien en heb naar mijn idee niet alles van mijn bestelling ontvangen. Ook geen mail dat er nog iets nageleverd zou worden. Geen factuur in de doos. Niets te verifiëren op deze manier.

Super aardige medewerkers op de klantenservice

.

Geen voorraad hebben gebeurd overal, geen punt. Ook kan het gebeuren dat de website achterloopt op wat er daadwerkelijk in het magazijn beschikbaar is, **** happens. Om vervolgens de incomplete order, bewust, wel te sturen, waarna ik vervolgens moet bellen om gecrediteerd te worden alsof "DA van niets wist" is geen goede ervaring. Stuur er een mailtje achteraan, of maak duidelijk dat er onvoldoende voorraad was met een notitie in het pakket. Ik zal niet snel teruggrijpen naar de online shop van DA.