Heeft een totaal van 217 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment88%
Klanten waarderen vooral snelle leveringen, scherpe prijzen en duidelijke productomschrijvingen. De variëteit en betrouwbaarheid van de service komen terug in de ervaringen. Enkele reviews melden vertragingen of een eenvoudige retourafhandeling, maar de algehele ervaring is positief.
Sterke punten
Snelle levering
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Duidelijke website
Gebaseerd op 12 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Blij met de draagdoek
We hebben een draagdoek aangeschaft bij Baby Garden en zijn er erg blij mee. Erg handig in gebruik, mooi materiaal en ook nog betaalbaar. We hebben de draagdoek veel gebruikt tijdens onze zomervakantie. De levering was netjes op tijd. Zeker tevreden.
Beveelt aan
16 August 2026
Han
Hengelo
1
Slechte kwaliteit
Zowel ik als een familielid hebben dezelfde jurkjes voor onze dochters besteld op de website. De levertijd is top, maar de kwaliteit is zeer slecht. Bij mijn dochter lieten op de dag dat ze het jurkje aan had de knopjes ineens los. Bij familie gebeurde dat bij het passen helaas al. Ik heb hier ook een melding van gedaan en tot op heden geen reactie!
Beveelt niet aan
13 August 2026
Chan
Rotterdam
Reactie van Babygarden.nl
Beste Chantay,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het oprecht vervelend dat u deze ervaring heeft gehad.
Ieder jurkje wordt vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd, onder andere op de knoopjes, de ritssluiting en de afwerking. Daarnaast wordt elk jurkje door ons handmatig gestoomd, zodat het in optimale staat bij onze klanten wordt afgeleverd.
In de afgelopen twee jaar hebben wij vele honderden van dit model verkocht en niet eerder een vergelijkbare melding ontvangen. Wij kunnen achteraf helaas niet vaststellen waardoor de knoopjes zijn losgeraakt. Uiteraard is dit vervelend, maar dit zegt naar onze mening niets over de algehele kwaliteit van het jurkje.
Wij vinden het jammer dat wij niet de gelegenheid hebben gekregen om uw melding eerst te onderzoeken voordat deze beoordeling werd geplaatst. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en meerdere passende oplossingen aangeboden, maar hebben helaas nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Daarnaast hanteren wij een retourtermijn van 30 dagen, waar de wettelijke bedenktijd 14 dagen bedraagt. Wanneer een product bij ontvangst niet aan de verwachtingen voldoet, denken wij altijd graag mee over een passende oplossing.
Ons aanbod staat nog steeds. Wij hopen alsnog met u in contact te komen, zodat wij dit netjes kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet, Team Babygarden.nl
9
Snel geleverd
Snel geleverd
Beveelt aan
11 August 2026
Joke
Urk
10
Super fijne draagdoek, zacht en een prachtige kleur
Makkelijk te bestellen, overzichtelijke winkel, fijne levering.
Beveelt aan
14 June 2026
Roos
Almere
10
Goede prijs, snelle levering, fijne website.
Mijn eerste bestelling bij Babygarden is heel positief! De scherpste prijs, duidelijke website, snelle levering.
Helemaal tevreden!
Beveelt aan
11 March 2026
Lisan
Best
9
Snel geleverd
Luiertas besteld, mooie tas van stevige stof. Handige vakje . Blij mee.
Beveelt aan
8 March 2026
Lisanne
Harderwijk
10
Goed product, snelle levering
Voetenzak voor kinderwagen besteld.
Deze werd snel geleverd.
De kwaliteit was zelfs beter dan verwacht!
Beveelt aan
2 January 2026
Linda
Nijverdal
2
Nog in afwachting..
De prijs is oké. Alleen werd via de mail gemeld dat ik de voetenzak donderdag zou ontvangen thuis, terwijl het nu al zaterdag is. Op de DPD website zie ik dat mijn bestellingen nog onderweg is, maar hoe lang het nog duurt voordat het bezorgd wordt staat nergens vermeld. Nadere informatie (dag veranderen etc) kan niet omdat ik niet een "code" heb ontvangen. Ik wil niet dat mijn dure voetenzak van lamsvacht buiten voor mijn voordeur wordt gedumpt als ik niet thuis ben.
Ik word nu gevraagd om een beoordeling te schrijven, maar waar blijft mijn bestelling? Ik ben zodoende niet blij met deze gang van zaken.
Beveelt niet aan
29 November 2025
G.
Heemstede
Reactie van Babygarden.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet is afgeleverd. Wij verzenden al onze bestellingen op dezelfde dag, en ook uw bestelling is direct dezelfde dag verzonden. Helaas lopen vervoerders zoals DPD door de extreme drukte rondom Black Friday achterstanden op. Dit ligt buiten onze invloed, maar we begrijpen dat dit voor u erg frustrerend is.
Op basis van uw beoordeling kunnen wij helaas niet achterhalen om welke bestelling het precies gaat. We zien ook geen eerder contact van uw kant, terwijl we u graag al eerder hadden geholpen. Daarom willen we u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via [email protected] . Zodra wij uw bestelgegevens hebben, kijken we direct met u mee om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Tot slot begrijpen we uw zorgen over het afleveren voor de deur, al is dit voor ons niet helemaal duidelijk omdat het pakket volgens uw bericht nog niet is geleverd. Ook hierbij helpen we u graag verder.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dit snel voor u te kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet, Baby Garden klantenservice
6
Retourneren is lastig
Zou fijner zijn als er een retourlabel mee wordt gegeven. Veder heel fijne organisatie.
Beveelt aan
28 October 2025
Semanur
Apeldoorn
8
Goede service en mooie kleding
Ik moest kleding retourneren, dat ging heel goed. Werd goed op de hoogte gehouden via de mail. De kleding is zorgvuldig verpakt!
Beveelt aan
8 October 2025
Mathilde
Krimpen aan den IJssel
10
Top
Jurk was mooi en van goede kwaliteit.
Beveelt aan
4 October 2025
Ingrid
Rotterdam
10
Snelle levering, product zoals omschreven
Snelle levering, product zoals omschreven.
Er zaten duidelijke foto's bij, de omschrijving was duidelijk en alles klopt!
Prachtige luiertas gekocht.
Overigens ook een goede prijs.
Beveelt aan
15 September 2025
Hannah
Garderen
10
Perfect
De zitverhoger met isofix is mooi en comfortabel, plus een handige bekerhouder aan te bevestigen aan het zitje.
Ik ben er 120% tevreden over.
Beveelt aan
3 September 2025
Elly
Amsterdam
10
Uitstekende service
We hadden bij babygarden Verheijen besteld. Helaas bleek het product in totaal groter dan de vermelde maat op de website. Echter waren we zelf veel te laat me het controleren hiervan waardoor de retourperiode al was verstreken. Babygarden heeft de retour alsnog netjes verwerkt. Dankjewel hiervoor!
Beveelt aan
12 July 2025
Joyce
Veghel
10
Uitstekende customer service
Uitstekende customer service
Beveelt aan
5 July 2025
Maarten
Haarlem
10
Keurig en een top klantenservice!
Besteld en door PostNL als in de brievenbus afgeleverd aangemerkt. Niks ontvangen. Nog maar een keer bestellen (was cadeautje) en even bellen met Babygarden. Geweldig geholpen door Sam. Schijnt dat dat ‘afgeleverd’ vaker door PostNL gedaan wordt en dat het een paar dagen later alsnog komt. Ik zou nog even wachten en inderdaad: het werd in de bus gepropt. Sam gebeld die mijn tweede bestelling had vastgehouden. ‘s Middags had ik mijn geld retour van bestelling twee. Het telefonisch contact was geweldig goed, net als het jurkje.
Is er weer een kleine jarig dan bestel ik hier zeker weer!
Beveelt aan
25 June 2025
Joan
Amstelveen
10
Goede service, goed product
Precies zoals ik verwachtte
Goede service
Snelle levering
Goed product
Beveelt aan
14 May 2025
Berdien
Stadskanaal
10
Snel bezorgd, precies als op afbeelding, goede kwaliteit!
Heel blij met de mooie jurkjes voor mijn tweeling. Ze waren een eyecatcher tijdens Pasen! Goede kwaliteit kleding, snel binnen en ziet er net zo uit zoals op de afbeelding. Hier ga ik vaker bestellen!
Beveelt aan
24 April 2025
Bernadette
Vleuten
9
Snelle bezorging
Leuke babykleertjes en bezorging was prima. Mis alleen de keuze voor kadoverpakking.
Beveelt aan
15 April 2025
Yuk-San
Breda
10
Uitstekend
Ik had twee jurkjes bestelt waar 1 van uit verkocht was, ik werd netjes op gebeld en de jongen man aan de telefoon die had het meteen opgelost met de zelfde jurkje in een andere kleur, ik ben onwijs te vrede met de oplossing, nogmaals bedankt, en ik weet zeker dat ik nog keer ga bestellen bij jullie.
Beveelt aan
30 March 2025
T
Heerhugowaard
7
Makkelijk en snel
Het was redelijk simpel om te bestellen en de levering was ook redelijk op tijd.
Beveelt niet aan
26 March 2025
Mien
Groningen
8
Snelle levering
Jammer dat het niet als brievenbuspakket werd geleverd. Was prima mogelijk geweest.
Beveelt aan
7 March 2025
Billy
Amstelveen
10
Super
Helemaal duidelijk dus top
Beveelt aan
21 February 2025
Suzanne
Hoorn
10
Flexibele extra snelle levering zonder extra kosten
Ik heb gebeld ivm een spoedlevering. Heel vriendelijk en snel geholpen, het pakket is direct op de post gegaan en heb het binnen 1 dag ontvangen.
Mijn dochter loopt sindsdien bijna dagelijks trots in haar prinsessenjurk te stralen. Sommige dingen zijn onbetaalbaar, deze jurk gelukkig wel :)
Beveelt aan
19 February 2025
Pascal
Haarlem
10
Everything was great.
Like I said, everything was really great and delivery was fast
Beveelt aan
4 February 2025
Adrijana
Papendrecht
Review overzicht
Positief sentiment88%
Klanten waarderen vooral snelle leveringen, scherpe prijzen en duidelijke productomschrijvingen. De variëteit en betrouwbaarheid van de service komen terug in de ervaringen. Enkele reviews melden vertragingen of een eenvoudige retourafhandeling, maar de algehele ervaring is positief.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.