6

Over all We got good fast serves

The only gap which was not happy with the internet which been supplied through your services and had problem with instulat which took us to three days to be solved as we could not communicate in Dutch and your contact person could solve this issue by himself

  • Would you recommend us? Yes
10

Fijn, duidelijk en persoonlijk

Overzichtelijk een overzicht van alle voorzieningen met indien vragen gelijk een antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fast and practical

The service was very good in general.

  • Would you recommend us? Yes
10

Informative, efficient, and friendly.

I enjoyed the simplicity of organizing all of my utilities/services in one click and the expertise of the person I spoke with to determine the best options for my specific situation.

  • Would you recommend us? Yes
3

Ondanks offerte gegevens doorgestuurd

Ik heb een offerte laten opstellen zodat ik kon nadenken over mijn contracten voor ik deze afsloot. Helaas zijn vervolgens toch mijn abonnementen afgesloten zonder mijn toestemming en heb ik een deel moeten annuleren met een flinke tijdsinvestering bij T-Mobile.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede service

Ik ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Support was sufficient and fast.

Support was sufficient and fast.

  • Would you recommend us? Yes
9

Tevreden over service

Goede hulp en advies mbt alle af te sluiten G/W/L contracten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg handig, gemakkelijk en vriendelijk

Zeer beleefd iemand aan de lijn gehad en een snel, prettig gesprek gehad om alles te regelen. De dag erna hadden ze alles al geregeld. Dat spaart een hoop moeite. Enige minupunt was dat ze niet alles konden regelen (internet provider en water zelf verplaatsen en electra zelf afzeggen), maar van wat ik begreep konden ze dat niet doen voor legale redenen. Wel fijn als reminder van wat er nog gedaan moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service

This is a very supportive service for foreigners to have all service providers arranged in one pack.

  • Would you recommend us? Yes
10

Great service

Very helpful specialists, everything was clearly explained, and then all the applications were made withing few hours

  • Would you recommend us? Yes
10

My situation was assessed in seconds and the appropriate advice were given rapidly.

The consultant suggested the best service providers. I requested a month-to-month arrangement and was instantly accommodated. Upon informing him that i do not have a Dutch bank account yet, he immediately found alternative providers that accepts non bank debit payments. I was almost immediately sent the agreement and could read the terms and click accept. I was really impressed with the service.

  • Would you recommend us? Yes
10

Extremely happy so far!

Quick, intuitive service with good offers. When needed, your customer service was incredibly helpful. I'm waiting for the catch!

  • Would you recommend us? Yes
10

Everything was great

The staff were very helpful. Thanks for everything.

  • Would you recommend us? Yes
10

Super handig

Leuk om te kunnen verhuizen en alles te regelen van op afstand

  • Aanbevelen? Ja
10

it was very easy and fast

it was very easy and fast

  • Would you recommend us? Yes
2

Slecht

Zonder mijn toestemming contract afgesloten bij leverancier. Dit is echt onacceptabel!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste heer Harald, Wat vervelend om te horen. We sturen een voorstel uit per sms, e-mail en WhatsApp wellicht heeft u per abuis op akkoord gedrukt. Het is een geautomatiseerd proces. Uiteraard hebben we meteen de overeenkomst beëindigd Veel plezier in de nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Team Easy Nuts

9

Top

Kort, duidelijk en advies op maat. Ook herhaaldelijk bereikbaar en zijn flexibel + staan open voor eigen wensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Verhelderde informatie en vriendelijke hulp

Ik ben op een prettige manier geholpen met het uitkiezen van gas & elektra, water en internet. Verhuizen is veel gedoe, dus dit is een steuntje in de rug. Om dit soort zaken allemaal zelf uit te zoeken en ook veel andere dingen daarnaast te moeten regelen, kan veel energie en tijd kosten, en veel choas brengen. Ik kon vragen stellen en er werd me niks opgelegd, ik voelde me vrij mijn eigen keuzes te maken. Ik heb de aangeboden hulp als erg postitief en luxe ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
8

The operator was extremely helpful and very patient.

All the aid from the operator was spot-on and he was very cooperative and understanding. I would only suggest that the e-mail communication be offerred in english for non-Dutch customers, since the operator spoke perfect english with me on the phone. I had to translate all e-mails from EasyNuts.

  • Would you recommend us? Yes
10

Really helpful!

Joost Heggelman was really helpful to set up my utility. He was kind and fast when I sent him the email and explain every detail because it was my first time to set up utility here. Really helpful to Expat. I really want to say thank you to Joost. Best, Jay

  • Would you recommend us? Yes
10

Very efficient and helpful

Very happy with the service from start to finish. Everything made super simple and easily explained.

  • Would you recommend us? Yes
10

Snel en goed geregeld

het paste me niet toen ze belde, belden me keurig netjes de volgende dag terug

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele vlotte service

Easy nuts geregelde alles zelf waardoor mijn overstap heel makkelijk ging. Verder ben ik ook altijd heel vriendelijk geholpen indien ik vragen had.

  • Aanbevelen? Ja
8

Great help but now entirely disclosing

Easy nuts helped me obtaining the services required at my apartment. They explained every option I had and gave me tips to choose the right one. However, the heating supplier was unclear and I was not informed that the 14 days period to change company meant that there was no contract in action until after that period. It almost ended in having my electricity supply cut, so it required action from my side so that it didn't happen.

  • Would you recommend us? Yes

Over Easy Nuts

Easy Nuts platform helps people when moving to a new home with there utilities free of charge. Moving home can be stressful at the best of times. We offer a friendly, helpful service designed to make your life easier, saving you time and money. Call us and find out how we can help.

Filter op taal