Reviews voor Easy Nuts

Na een aanvraag in te dienen om teruggebeld te worden door Easy Nuts had ik binnen een paar uur al een telefoontje terug en was alles meteen geregeld. Ook was het personeel enthousiast wat niet vaak gebeurd bij dit soort bedrijven. Aanbevelen wel als iemand het vraagt, maar wie heeft er normaal gesproken nou een gesprek over zijn energie maatschappij

Zeer slechte service, ze bellen voor een vrijblijvend gesprek en offerte. Vervolgens zetten ze de bestelling zelf automatisch door en komen met een smoes aan dat vanwege een storing in hun systeem de bestelling is bevestigd. Dan geven ze ook nog eens aan dat het niet meer via hun geannuleerd kan worden. Dit zijn geen manieren en wekt totaal geen vertrouwen op voor nieuwe klanten! Spijtig dat ik überhaupt een telefoongesprek heb gevoerd met hun, die zo misleidend was. Ik ben zelf veel meer tijd kwijtgeraakt om alles weer te annuleren.

Meteen en snel alles geregeld

The advisor I spoke with her been kind, clear and fast communicating all the infos I needed! Many thanks!

Easy, straightforward, fast

Just a simple phone call and everything was setup.

Goed

Na de overdracht van de sleutels van mijn nieuwe woning snel benaderd door easynust via mijn makelaar. Fijn gesprek gehad zonder het idee te hebben dat je commercieel wordt opgejaagd om abonnementen af te nemen.

Quick and very helpful especially when you’re new in town.

Heel Vriendelijk, erg hulpzaam

De aansluitingen voor water, electriciteit en stadswarmte verliepen allemaal soepel, geen klachten hierover. Wat betreft de internet aansluitingvan Ziggo, hiervoor was ons aansluiting in twee werkdagen beloofd door uw persoon, maar als ik Ziggo zelf bel dan krijg ik 3-5 werkdagen te horen.Die twee dagen was wel de voornaamste reden om voor Ziggo te kiezen, en nu moet ik dus bundels van 8 euro per extra GB bij KPN bijbestellen omdat de Ziggo internet aansluiting op zich laat wachten. En ik heb geprobeerd uw contactpersoon hierover terug te bellen, maar krijg ik te horen dat we het zelf maar met Ziggo moeten uitzoeken. Reactie van Easynuts: Bedankt voor je reactie. Ik heb even het gesprek beluisterd. U gaf aan snel internet geleverd te willen hebben. Waarop mijn collega aan gaf met een beetje geluk heb je het in 2 werkdagen. Ik heb vandaag gebeld met Ziggo je had het uiteindelijk in 3 werkdagen. Wij vinden het vervelend dat je extra kosten hebt gemaakt. We sturen u een cadeaubon op te waarde van 25 euro. Ik wens je ontzettend veel woonplezier in de nieuwe woning Met vriendelijke groet Team Easy Nuts HET IS VANDAAG 16 SEPTEMBER EN IK HEB NOG STEEDS GEEN INTERNET AANSLUITING. HOE KOMT U ERBIJ DAT HET IN 3 DAGEN WAS AANGELSOTEN ???

Very helpful and supportive.

The team reached out at the perfect time of me moving into my new home and saving me a lot of money. Great service and very professional team. Thank you.

It was great, the person in charge of me had very good English skills, offered good advices. My services were up and running almost immediately, I didn't had to do almost anything.

Hele proces verliep super snel en makkelijk. Alleen bij het aanmelden van onze water aansluiting ging dit niet vlekkeloos. Aangezien wij geen water meter in onze nieuwe woning hebben kon de Easy Nuts medewerker ons niet aanmelden. Dit moest ik dus alsnog zelf doen per telefoon. Om de klant ervaring helemaal perfect te maken, zou het fijn zijn geweest als Easy Nuts dit ook telefonisch voor ons had kunnen afhandelen.

Good

Vriendelijk, geduldig en behulpzaam. Ze leggen alles rustig uit en nemen de tijd. Heel fijn!

Easy Nuts enabled us to easily connect our new appartment in the Netherlands to Water, Energy and Internet while we were not speaking a single word of Dutch. Thanks Easy Nuts.

Helped me setup everything in one go. Easy

I don't want to have another headache with utilities while moving, easy nuts helps a lot in moving

Relaxed

too eraly

ik vond de medewerkers erg aardig en klantvriendelijk. wat ik ook erg prettig vond was dat ze je niet van alles proberen te verkopen maar je rustig je eigen beslissing laten nemen over wat je wil afsluiten.

it was nice

One phonecall, 10 minutes, and everything was arranged. What else could I ask for?