Reviews voor Easy Nuts

Best help for essential house supply (P/W/G, Internet, etc...) for expats in the Netherlands! You literally don't have to do anything than speaking to a nice person on the phone :) Your service is MUCH appreciated! Thanks a lot

Heb een aantal maanden geleden tmobile thuis en Essent afgesloten via easy nuts rotterdam omdat wij gingen verhuizen. Essent is prima en heb ik op dit moment geen problemen mee. T-mobile thuis is echt waardeloos. Ik kwam van KPN vandaan (waar ik prima zat). Na een telefoontje van een medewerker van easy nuts werd mij verteld dat tmobile thuis alles heeft, doorspoelen, terug kijken en opnemen en dat ik er een €10tje per maand op voorruit ging. Erg gunstig dus. 2 maanden na ons telefoongesprek/ afsluiten abbonement ben ik verhuist en kwam ik er achter dat opnemen helemaal niet kan bij T-Mobile thuis. Wat mij wel duidelijk gezegt is. Had ik dit geweten was ik bij KPN gebleven Ik zit hier dus een jaar aan vast. Easy nuts meerdere malen gebelt maar zij kunnen hier niks meer aan doen en t-mobile ook niet omdat een externe partner (easy nuts) dit heeft afgesloten

Selection and set up of utilities and internet

I don't know much about how electricity, gas and internet are provided in a new apartment but Easy Nuts talked me through it step by step. They were very nice and understanding and took my personal preferences into account in making a contract with the different providers.

The employee helped me find the necessary information and package for my house. I will use it qgain.

Heel fijn dat je zo snel en zo goed geholpen wordt tijdens je verhuizing.

We werden goed geholpen. Het werd rustig uitgelegd welke opties mogelijk waren en er werd goed geluisterd naar onze wensen.

snel, duidelij, zeer klantvriendelijk

Nvt

I've received a comprehensive service and helpful answers to my questions.

The person who called was perfect, speaking fast, offering best options and kind. Keep up the good work.

Mitchell heeft ons uitstekend geholpen met water, energie en internet van Ziggo voor ons nieuwbouw appartement. Ze hadden alle info al en wisten precies wanneer er signaal was van Ziggo. Echt super fijne service.

Er ging bij mijn aanmelding iets mis. Helaas kreeg ik daarna niemand meer aan de lijn. Maar zodra ik aangaf dat het niet goed was zijn ze snel in actie gekomen. Vanaf daar verder zelf geregeld.

n/a

They were of great help to me, during my relocation and intial set-up of services. Very nice blokes as well!

Door Joost geholpen, erg vriendelijk en duidelijke uitleg. Helaas klein foutje bij het checken van mijn adres bij Stedin. Echter vriendelijk en goed te woord gestaan bij het terug bellen :-)

Awful. You started signing me up for products even though I hadn't confirmed the proposal. When I checked the proposal the energy quote you had given me was really bad - I could find much cheaper myself - and you had gotten my TV package wrong. Furthermore it was really hard to get hold of anyone to rectify the situation and I had to do further legwork to contact providers directly myself in order to resolve.

Alles snel en professioneel!

Joost was great in explaining and setting up something, thanks so much, highly recommended to everyone! Just one suggestion if there can be a email correspondence option available as it is difficult to be able to connect on phone

So far, I'm very happy about cooperation with Easy Nuts. I got the answers to all my questions and a whole range of information that helped me make decisions.

It was such a great help to have someone like Easy Nuts to help me with my move into a new place and with all my utility bills. Being new in a country is always a challenge and made more so by moving into a new home. Thank you for making this so much easier for me.

I have emailed easy nuts and I've contacted them on the live chat, but I get no responses to my questions. I'm not sure what to do with my meter readings and nobody has offered me any guidance. I'm also not sure what happens if I move to another apartment. Nobody has answered these questions and I've sent quite a few emails. Disgraceful service.

Snel, goed en makkelijk. Bedankt voor de service.

Echt goed wat ze voor je doen

Mitchell was helpful and took care of hooking up water and electricity. Finding utilities takes a couple hours of research and form filling, so it was useful for him to take care of that in 15 minutes.