Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Wir standen die ganze Zeit in Kontakt, da es Probleme mit der Ausrüstung gab. Ich kann es wirklich empfehlen.

Controllo totale sulla gestione della vasca. Unico appunto a volte poco intuitivo su installazione nuova componentistica. Per il resto Top!

Snel verstuurd. Eind van de dag besteld en volgende dag in huis. Netjes verpakt, net als eerdere bestelling.

La livraison a été faite sans probleme mais le produit était pas compatible, la correction a été immédiate.

Ordered a small dc pump which I ended up returning. Received a compliment from them for my great care of the return package. Later when I contacted them regarding a product that wasn’t in stock they gave me the possibility to buy a unused returned product for a greatly discounted price, was very happy with that :)

Ottima esperienza e spero aggiungerò sicuramente altri moduli

Stable and fast delivery. Smooth experience

excellent

Altijd voorraad en altijd op tijd binnen, top !

Correspondance et suivi de qualité. Une livraison très rapide. A refaire

Ordered Neptune A3, dispatched the same day and arrived in 48 hours - super helpful

Délai livraison au top, très bonne communication, il me manquait une sonde dans mon colis j’ai contacté le service client qui m’a expédié une sonde rapidement

My preferred shop for Neptune products

Neptune-Produkte sind komplex und teilweise kompliziert in der Handhabung. Leider fehlt der für Europa ebenfalls wichtige Support bei technischen Problemen. Hier wird freundlich auf das Mutterhaus in USA verwiesen. Diesen Support kann man aber komplett vergessen. Eben typisch amerikanisch. Alles immer nice and easy. Die Lieferungen vom Neptune store erfolgen stets schnell und zuverlässig. Ich würde mir wünschen, dass auch der Support nicht von USA aus gemacht werden würde.

I have ordered couple times and service is very fast and good :)

Le seul bémol sont les dates de péremption , le produit arrive en Juillet avec utilisation dans les 2 mois à partir de Juillet en sachant que l’on ne fait pas ce genre d’achat en dernière minutes et que l’ancien produit n’est pas encore écoulé

Good experience with this supplier, delivery times respected, product as described

quickly and without problems.

I have bought more than 4 times from this store and they have the best after sales support.Wilbur is the best guy in there very fast and responsive

Excellent availability of products, fast and cost-effective shipping.

I am very happy with the customer support. They are very fast and reliable.

I have ordered couple times and I am very satisfied

I can fully recommend this shop. If you are looking for Neptune Apex devices, you are definitely in the right place, as this shop offers exactly what you need.

Très bien malgré le manque de notice en français

All needed products are available. Prices are lower than in my country local distributor, and delivery to Poland within 2 working days. TOP Service.