2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Leuke aanbieding
VerbeterpuntenMijn pakket was nog niet binnen, maar ik kreeg een bericht dat het pakket om drie uur smiddags bij mij was geleverd. Verwarring en lichte paniek, langs mijn buren, niemand wist iets. En ik heb voor bijna 100 euro besteld....volgende dag nog meer de angst dat het niet goed qaz gegaan, ik wist niet waar mijn wijn geleverd was en maandag is het kerst en heb ik ze nodig. Toen de dag daarna zelf maar gebeld, bleef dat een fles schade had opgelopen tijdens transport dus de gehele zending was geretourneerd. Het had heel fijn geweest als ik daarover gebeld zou zijn maar goed alles was terecht alleen ik ben voor niks langs een aantal buren gegaan...en tot wel stress...aan de telefoon ben ik goed geholpen maar vond het jammer dat ze me nergens mee tegemoet kwamen...helaas...