Reviews voor Bovino

Nadat ik de zoekterm voor de door mij gewenste had wijn ingevoerd, was het bestelproces duidelijk en overzichtelijk. De zeer snelle levering maakt mijn klantervaring perfect. Ik zal niet twijfelen om dit bedrijf bij vrienden en bekenden aan te bevelen.

Benieuwd naar beleving van onze eerste sloveense wijn

Winkel niet zo makkelijk gevonden. Maar alles prima. Heel tevreden.

Donderdag besteld zou vrijdag geleverd worden ,maandagmorgen 9.34 uur nog niets gezien

16.59h besteld, volgende dag in huis!

makkelijk te bestellen en vervolgens ophalen in de winkel, zonder extra kosten, zelfs met € 1,50 korting voor het zelf ophalen!

Natuurlijk kende ik de wijn die ik besteld had. Maar ik beoordeel de levering. Heel snel heel goed!! Dus alleen maar complimenten en genieten

Ik heb tot op heden mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Krijg steeds te horen vandaag ontvangt u het. Extra wijn moeten kopen voor het feestje omdat het pakketje niet is ontvangen.

Snelle stipte levering, alles goed verpakt.

Zie hierboven

Je merkt dat ze accuratesse hoog in het vaandel hebben.

Heerlijke wijn en goede service.

Prettige toegankelijke site met goede en eerlijke informatie over de aangeboden wijnen. Daarnaast een makkelijk bestelproces en snelle, correcte levering.

informatie correct

Perfecte service

De keus is groot, prijs/kwaliteit dik in orde en en deskundig advies in de winkel.

Heerlijk snelle levering en zeer vriendelijke service. Continue verrassende wijnen die gepresenteerd worden.

Snelle en goede service

Snelle (en veilige) bezorging. Niets op aan te merken.

Ik heb mijn bestelling in ontvangst mogen nemen. Middels de bijgevoegde creditnota heb ik moeten vernemen dat artikel 210-516 "wegens een ongunstige voorraad" niet geleverd kan worden. Natuurlijk kun je dit op verschillende manieren aan je klanten communiceren, maar ik moet zeggen dat ik de manier waarop dit nu is gebeurd, het minst charmant vind. Wat ik echter niet correct vind, is dat ik de credit van € 24,95 nog niet op mijn rekening heb ontvangen. Daarnaast wil ik adviseren om klanten op een andere manier te informeren wanneer producten niet op voorraad zijn. Jullie kiezen nu voor de gemakkelijkste weg, maar dat is zeker niet klantvriendelijk. Het zou beter zijn om de klant vooraf via e-mail te informeren, zodat er nog een wijziging kan worden aangebracht. Tot slot zou ik jullie willen adviseren om ervoor te zorgen dat de voorraad op de website altijd overeenkomt met de werkelijke voorraad. Steeds meer webshops doen dit niet, en hoewel ze denken dat ze hiermee goed bezig zijn, doen ze dat eigenlijk alleen in hun eigen voordeel. Ik zie namelijk dat klanten die een negatieve review hebben gegeven allemaal gerelateerd zijn aan late levertijden, dat is dus precies wat ik bedoel, geen voorraad hebben.

Bovino is een heel prettig wijnhuis met een groot assortiment, redelijke prijzen en prompte leveringen. Wij kopen sinds enkele jaren regelmatig bij Bovino en zijn nog nooit teleurgesteld.

Tot 2 maal toe wijn besteld online in de website en tot 2 maal toe na 2 dagen het bericht gekregen dat een gedeelte van de bestelling niet verzonden kon worden omdat de wijnen niet op voorraad waren of dat ze op waren. Ondanks dat ze als beschikbaar op de website staan. Heel jammer en teleurstellend, zeker als je speciaal iets koop wanneer vrienden langskomen. Voor mij in ieder geval de laatste keer Bovino!

Ik kan helemaal niet veel schrijven. De verwerking verliep snel en betrouwbaar en de geboden prijs was redelijk. Alles was gewoon perfect en ik zou op elk moment graag weer bij Bovino bestellen.

Ik heb speciale wijnen kunnen bestellen en die werden heel snel geleverd

De bestelling geplaatst en is direct verzonden.