Veel keuze, vaak extra actie, luisteren naar speciale wensen, doen niet moeilijk als er iets niet naar wens was dus goede klantenservice!

Uitstekende wijn. Perfecte levering. Je wordt heel goed op de hoogte gebracht.

Vlotte afhandeling

heerlijke wijn voor een "betaalbare"prijs. super goed geholpen door klantenservice die ik deze week helaas 3 keer heb gebeld door problemen met levering door postnl. alle begrip door jullie medewerkers en gezocht naar een goede oplossing. al met al top

Bestelling makkelijk te plaatsen. Je wordt op tijd geïnformeerd. Regelmatig kortingen.

Uitstekend wat betreft leveringen wijnaanbiedingen en adequate aftersales service

zie boven

parfait pour moi grand choix de vins, livraison rapide et très bonne tenue au courant du suivi je ne comande que chez eux

Toen ik op de website van Bovino terechtkwam, werd ik omver geblazen door de keuze aan wijnen. Negentig procent van mijn shopping list was aanwezig op de website. Dit in combinatie met een vlotte service en correcte prijs, maakt Bovino een no-brainer om te bestellen. ☺️

Heerlijke wijnen aan zeer scherpe prijzen

Gewoon TOP…alles smoothly, snel, correct.

Na een fijne ervaring met 'thee wijn', alcoholvrij deze gevonden bij Bovino. Besteld en de volgende dag al geleverd. Top!

Het was optijd geleverd en op de juiste manier ik heb er heel hard van genoten.

Ik bestelde op maandag 24 flessen Totou Fontan 2023. Ik vroeg er specifiek bij of ze die 24 flessen konden leveren want het was voor mij verjaardag feest en ik moest ze uiterlijk donderdag in huis hebben. Dit werd mij toegezegd. Pas op Woensdag, dus 2 dagen erna krijg ik een d.m.v. een email het bericht dat jullie maar 2 flessen (!) 2023 hebben en de rest in 2024 kunnen leveren. Lekker laat dat bericht dus, bovendien is de afzender "het Bovino Team" lekker voor de klant als je snel wilt schakelen maar het toont meer dat niemand bij jullie verantwoordelijkheid wil nemen. Ik heb de order door laten gaan want stond op dat moment voor het blok. wel daarna een andere (kleine) online slijterij masarowijnen.nl gebeld die met Tatou Fontan 2023 op haar webshop staat en die heeft keurig 24 flessen kunnen leveren, zelfde prijs echter wel 8,95 verzendkosten. Beste Bovino die flessen komen wel op maar in de toekomst ga ik toch gebruik van andere flexibere leverenciers maken. Als je wijn koopt moet er nog wel plezier in zitten en die hebben jullie hier om zeep geholpen. Slecht gemanaged personeel......een killer voor je bedrijf.

Prijs/kwaliteit/levering top!!

Toen er bij een bestelling iets mis ging, nl breuk bij PostNL, werd de bestelling direct opnieuw verzonden.

Geachte Bovino-team, Er is geen communicatie, geen levering van de wijn, maar het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Mijn bestelling (order 202506184433) dateert van 18 juni en tot op heden – 1 juli – heb ik niets ontvangen. Ik vertrek vrijdag op vakantie en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Dit is onaanvaardbaar. Ik wil dat mijn wijn uiterlijk deze week geleverd wordt, of dat u mij het volledige bedrag onmiddellijk terugbetaalt. Na deze ervaring zal ik geen wijn meer via uw website bestellen en zal ik uw service ook niet aanraden aan vrienden of kennissen. Graag ontvang ik zo spoedig mogelijk een reactie.

Geen

Voortreffelijke wijnpop tijd bezorgd!

Snelle levering en vlot bestelling kunnen plaatsen.

Vlug en op tijd geleverd zoals afgesproken.

Prima verpakt en geleverd

Ruim assortiment met goede ophaalservice. Zeer vriendelijk personeel.

Ik werd snel en vriendelijk geholpen en kon het product zelfs met korting in de winkel ophalen.

Duidelijke communicatie ,snelle levering