Nederlands
9,4
307 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor GutsGusto.com

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.610
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 35.960

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel variatie in kleren, snelle verzending bij bestellingen online, vriendelijk,...

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Kinrooi
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd en goede service. Hebben heel vaak al snel weer nieuwe items in de webshop!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sassenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kleding! Goede klantenservice als er wat is! Handig dat je een e-mailtje krijgt wanneer een product weer online staat.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- leuk en divers assortiment - snelle levering - de pakketjes zijn ingepakt als cadeautjes, erg leuk om te ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, pakketjes leuk ingepakt, leuke artikelen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Personeel zijn vriendelijk als zit netjes uit

Verbeterpunten

Ik vind dat het tip top uitziet

  • Aanbevelen? Ja
Fatmata , Wildpleintje 26 5051sh Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer leuke site met een collectie die steeds up to date is. Ook de juwelen en schoenen zijn hip en trendy. Van de verzend en retour service kan ik helemaal niet klagen, Je ontvangt een leuk en origineel pakketje en als het artikel toch niet past kan je dit zonder probleem terugsturen.

Verbeterpunten

Tip: Er mag altijd een winkel in België komen! ;)

  • Aanbevelen? Ja
K. , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zalige items!!

  • Aanbevelen? Ja
Jasmin , Schoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle leveringen en reacties op e-mail. Altijd fijne en prettige oplossingen voor klachten.

Verbeterpunten

Gratis retourneren

  • Aanbevelen? Ja
M. van der Heide , Roden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

• Mooie items, leuke prints, mooie kwaliteit • Superleuke verpakking van de pakketjes, Guts & Gusto verwent en maakt je blij • Supersnelle levering • Super goeie service om je up to date te houden wanneer items weer voorradig zijn • Super goede klantendienst, heel lieve mailtjes • Mooie afprijzingen • Leuke fotomodellen, leuke foto's

Verbeterpunten

• Bedenking bij snelle levering... moet wel menselijk blijven voor personeel. • In de zomercollectie waren er meer items waar ik meteen verliefd op was tov de wintercollectie.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Mechelen

Reactie van het bedrijf

Hi Lies! Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat je zoveel pluspunten weet op te noemen. En mooi dat je je bekommert over het personeel. Gelukkig houden we met drukte altijd rekening met de bezetting en zorgen we ervoor dat de werkdruk niet te hoog ligt voor ons personeel! We wisselen altijd snel van collectie, dus ik verwacht dat er binnenkort wel weer wat items tussen zitten waar je verliefd op kunt worden! :-) Liefs, team Guts & Gusto.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg leuke collectie, snelle en goede bezorging! Goede kwaliteit kleding voor een juiste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Ninee , Gronsveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede communicatie en verzending van de producten. Diversiteit aan producten.

Verbeterpunten

Prijzen van exact dezelfde kledingstukken, vooral tops en blouses, zijn op andere site’s welke ook veel ‘opereren’ in NL 5,- tot 10,- goedkoper (ik zal man bij paard noemen: oa Loavies). Sommige collecties, zoals deze najaarsweer/winter vind ik erg afwijken van ‘jullie stempel’. Elke week bekijk ik of er nieuwe kledingstukken zijn maar tot heden niet de leuke, wat ik voor zakelijk gebruik, (blouses / tops / jasjes) gezien. Jammer! Maar smaken verschillen uiteraard.

  • Aanbevelen? Ja
Joy ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding! Pakketjes zijn superleuk. Echt een extra cadeautje als je t uitpakt

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Ilze de Jonge , Vlissigen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Pakketjes zijn altijd de volgende dag geleverd als je voor 21:30 besteld, dig is erg fijn Mooie kleding en een goede prijs verhouding

Verbeterpunten

Meer accessoires misschien

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, goede kwaliteit van de kleding

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze zijn altijd erg snel met het beantwoorden van mailtjes. Erg klantvriendelijk en er wordt altijd in oplossingen gedacht. De Snelle levering is ook super fijn zodat je snel je nieuwe item aan kan!!

Verbeterpunten

Een winkel in Breda zou super tof zijn!!

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Chaam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleren, goede service. Pakketjes altijd leuk ingepakt en snel bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Marian ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding! Ook leuk ingepakt als je je pakketje ontvangt. Snelle levering.

Verbeterpunten

Kwaliteit van de kleding kan soms iets beter. En het retouren zou gemakkelijker kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Erg leuke lijn van kleren, en uitbereiding naar fysieke winkels is ook fijn. Goede marketing en gebruik maken van cookies. Ik word continu aan de kleren die ik leuk vind herinnerd.

Verbeterpunten

Het retourneren is een vervelend process, omdat je een email moet sturen, wachten op een email terug met een label en die weer moet uitprinten en op het pakket moet plakken. Ik stel voor dat deze label al bijgevoegd zit in het pakket, of in ieder geval een overzicht van je bestelling waar je retour aan kunt kruisen. Verder vind ik de kosten van retour ook best wel duur. Vaak vallen maten heel anders uit, en heb ik in het ene kleding stuk duidelijk een s en in een ander moet ik een m hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Thari , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hi Thari, Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn dat je kritisch kijkt naar waar verbeteringsmogelijkheden liggen voor ons. We gaan ermee bezig om het retourproces makkelijker te laten verlopen! Wat betreft de retourkosten is het helaas nog niet mogelijk om dit te vergoeden. De kosten hiervoor proberen we te beperken door een retourlabel voor €5 aan te bieden en het mogelijk te maken om in de winkels te retourneren! :-) We zien je graag weer een keer verschijnen. Liefs, team Guts & Gusto

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd snelle levering en super goeie kwaliteit van kleren!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Margaux , Jabbeke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie artikelen, goede prijs kwaliteitverhouding, fijne service

Verbeterpunten

Geautomatiseerde retourservice, meer winkels openen :)

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Hi Joyce, Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn dat je ons zo'n hoog cijfer geeft! Daar doen we het voor. De retourservice gaat zeker geautomatiseerd worden, so stay tuned! Onze nieuwe winkel in Eindhoven smaakt ook naar meer. Dus wie weet kunnen we je ooit blij maken met een winkel in de buurt :-). Liefs, team Guts & Gusto

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding, snelle bezorging

Verbeterpunten

Soms zitten er draadjes los aan de kleding, dit vind ik erg jammer. Als de kleding niet goed zit heb je al €5 verzendkosten betaald en moet je ook weer €5 terugstuur kosten betalen, dit is best prijzig,

  • Aanbevelen? Ja
Aafke , Horssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd snelle en goede service. Daarnaast zijn de bestellingen leuk in gepakt. Bestel je bij guts en Gusto dan krijg je altijd een cadeautje thuis bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd tevreden, super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heeft een groot assortiment met leuke kleren met een goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Meer echte winkels

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Nunspeet

Bedrijfsgegevens

Tubantiasingel 1

7514 AA Enschede

31850471747

[email protected]

www.gutsgusto.com

Over GutsGusto.com

Sinds 2007 werken we iedere dag met ons team keihard om jou blij te maken met de nieuwste fashion, schoenen en accessoires. Onze collectie bestaat eigenlijk uit alles waar wij blij van worden. Van leopard rokje tot studded boots, je vindt het bij Guts & Gusto. Je shopt onze collectie natuurlijk online, maar ook in onze winkels in Arnhem, Utrecht, Enschede, Eindhoven, Groningen, Rotterdam en the Mall of the Netherlands. De openingstijden van onze winkels vind je onderaan deze pagina. Kom je gezellig langs? Meerdere keren per week komen er nieuwe items online. Omdat onze collectie snel wisselt, shop jij altijd de laatste trends!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.