Goedemorgen Sylvia, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Veiligheid staat voorop! Normaal gesproken dient eerst het kleine knopje ingedrukt te worden voordat je de hendel van het kokende water kunt draaien. Daarnaast zit er ook een veer in de knop die ter ondersteuning dient zodat deze hendel niet open blijft staan. Omdat het een drukloos systeem is duurt het ook nog 2 seconden voordat het kokende water uit de kraan komt als de hendel eenmaal open staat. Als u van mening bent dat er iets niet helemaal klopt, neem dan even contact op. Dan kan het worden opgelost. Zodat u ook met een gerust en veilig gevoel van de kraan gebruik kunt maken. Het zou fijn zijn als u hier dan even een filmpje van doorstuurt, zodat het beter te beoordelen is. Mocht u verder nog vragen hebben, stel deze dan ook gerust. Met vriendelijke groet, HOWAT.nl [email protected]
Originele beoordeling
Originele beoordeling
Beste Mike, Hartelijk dank voor de feedback. Kunt u wellicht omschrijven wat er moeilijk is in het gebruik? Het zou juist gemakkelijk moeten zijn om de kraan te gebruiken. Het klopt inderdaad dat de boiler geluid produceerd tijdens het opwarmen. Indien dit storend is, kunt u wellicht geluidabsorberend materiaal in uw keukenkastje bevestigen zodat u het niet meer hoort. U kunt uw vragen of uitleg over de moeilijkheid van het gebruik het beste even mailen naar [email protected] zodat we het kunnen oplossen. Wellicht is het makkelijker dat doet voorkomen. Voor nu, nog een fijne dag. -------------- Beste Mike, We hebben nog geen reactie van uw mogen ontvangen. Indien we u ergens bij kunnen helpen horen wij het graag.
Hoi Ineke, Hartelijk dank voor de feedback. De blauwe plastic ringetjes kunt u gewoon laten zitten. Inmiddels hebben wij deze verloopstukjes toegevoegd aan de set. Vanaf nu zitten deze er dus standaard bij, zodat de kraan op beide maten is aan te sluiten. U krijgt van ons nog een mail betreft de verloopstukjes. Voor nu, nog een fijn weekend en veel plezier van uw kraan.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.