Reviews voor Borden&Zo

Snelle levering. Puik afgewerkt. Materiaal van hoogstaande kwaliteit.

Heel goede dienstverlening. Zeer tevreden.

Maandag een leuk servies besteld voor een goede prijs. Dinsdag geleverd met PostNL. Hoewel alles goed was verpakt, waren er toch 4 items gebroken. Misschien een tip om toch op de omdoos duidelijk te vermelden dat er breekbare spullen in de doos zitten... Direct 's avonds de schade gemeld via mail. Kreeg woensdagochtend een mailtje (van Kitchenandmore.nl) met verzoek een en ander aan te vullen met foto's van de omdoos en het verpakkingsmateriaal. En ik kreeg de keuze om te crediteren of nieuwe items toegestuurd te krijgen. Donderdag de vervangende items ontvangen. Kortom: topservice van Borden & Zo / Kitchen and more! Klachtafhandeling zoals het hoort.

Ik had op 17 mei 23:00 een verjaardagscadeau voor mijn moeder besteld die 20 mei jarig was. Op de site stond “voor 20:00 besteld, morgen in huis”. Dus verwachtte ik dat het er 19 mei zou zijn. Ook had ik geen enkele mail ontvangen met de bevestiging van mijn order. Na ongeveer 5/6 dagen hadden we bericht met de vraag waarom ik de bestelling niet had ontvangen. Ze vertelde dat ik mijn spam moest kijken voor mails (dat doe ik iedere dag, had niks ontvangen) Na ongeveer 1/1,5 week belde we weer terug. Uiteindelijk bleek een deel van het product niet op voorraad en moest het bij de leverancier besteld worden. De mail hadden ze wel daadwerkelijk verstuurd, deze worden weleens niet ontvangen benoemde de persoon aan de telefoon. Uiteindelijk heb ik 2 juni de bestelling ontvangen. De kopjes zijn wel prachtig en de miscommunicatie absoluut waard. Dus mocht je een bestelling willen plaatsen waarbij het wachten erop niet zoveel uitmaakt ; doen!

De schaaltjes die ik gekocht heb staan in 4 kleuren uitgebeeld op de foto maar je kan geen kleur kiezen

Toen ik mijn bestelling plaatste en deze niet direct geleverd kon worden heb ik maanden gewacht op de borden. De communicatie via de mail was fijn. Ik kreeg snel reacties op mijn mail. En wist hierdoor dat ik nog even moeat wachten. Nu een deel van de bestelling tegenvalt en ik deze wil retourneren krijg ik geen antwoord meer op mijn mails en/of een retourticket... Jammer De bestelde borden waren echt anders dan besteld, de pastaborden waren super mooi! Hier zijn we erg blij mee!

Diverse servies onderdelen bestellen, direct betalen en dan niets meer horen. Normaal versturen ze dezelfde dag van bestelling, helaas niet mijn bestelling. Dan maar zelf de volgende dag contact opnemen en gewoon te horen krijgen dat de bestelling klaarzetten en versturen is vergeten. Ook nog eens dat er diverse onderdelen niet voldoende op voorraad zijn en in backorder vallen. Schrale troost is dat zij da de bezorgkosten van € 6,95 voor hun rekening nemen. Voor de rest mooie en duidelijke website met veel keuze mogelijkheden.

Snelle en goede afhandeling van mijn bestelling.

Het retourbedrag bedroeg €15.50

Alles was netjes en goed verpakt. Het porselein ziet erg mooi en kwalitatief uit! Wij zijn er heel erg blij mee.

Vlotte en vriendelijke hulp. Levering zeer snel.

Mijn bestelling is niet compleet geleverd en ben ook niet op de hoogte gebracht. Hopelijk komt het in orde. Mail gestuurd na ontvangst maar nog geen antwoord. Telefonisch contact was uitgesloten : te druk... geen antwoord.

prima service.

Ik bestelde pasta borden die ik snel nodig had. Ik heb daar een mailtje over gestuurd en kreeg heel snel antwoord dat het dezelfde dag nog verstuurd zou worden. Gelukkig deed ook PostNL zijn werk goed en kreeg ik het perfect op tijd geleverd. Alles was ook prima verpakt, dus super tevreden.

Goed verpakt en super snelle levering

Snelle levering en mooie producten.

Snel geleverd en keurig verpakt. Verpakking zou nog wat aangepaste kunnen zijn.

Goed op de hoogte gehouden van de levering.

Goed en snel geholpen/verstuurd :)

En zeer correct bedrijf , reageerd super snel op de mails, en lossen een probleem zonder boe of bah probleemloos op. In 1 woord GEWELDIG

perfect wat betreft order en de levering. maar: Voor de borden niet enkel buitendiameter van 13cm opgeven maar ook de diepte deze borden waren 1cm minder diep dan mijn vorige.

Snelle reactie en ook met alternatieve opties. Goed verpakt. TOP!

Snelle levering (volgende dag!) en gietijzeren pannetjes zijn mooi

Super borden voor prima prijs. Snelle levering en optimaal verpakt.

Super content