De bestelling verliep soepel en werd zeer goed geholpen nadat ik nog iets extra’s wilde bestellen!

Eenvoudig bewerkbaar voor de doe het zelver. Kwaliteitsproduct,gebruikt als achterwand in de keuken( inductiekookplaat) na 2 jaar nog geen enkel probleem, recent zelfde paneel gekocht voor achterwand toilet. Heel tevreden over het resultaat

Wij hebben bij XXL Direct een Douglas overkapping met berging besteld en zijn erg tevreden over het eindresultaat. Het is echt een heel mooi pakket, met degelijk materiaal en uiteindelijk staat er een prachtige overkapping waar we erg blij mee zijn. Wat ons vooral positief opviel, is dat alle houten balken precies op maat waren gezaagd en in de juiste aantallen waren geleverd. Dat maakte het opbouwen een stuk prettiger en gaf veel vertrouwen tijdens de montage. Ook de planken voor het dak en de wanden waren ruim voldoende aanwezig. Er is duidelijk goed rekening gehouden met snijverlies. Daardoor hoefden we een paar planken die wat minder mooi of iets krommer waren niet eens te gebruiken en konden we steeds de mooiste exemplaren uitzoeken. We hebben de overkapping zelf opgebouwd. Met drie personen is dit goed te doen, al is het natuurlijk wel een flinke klus. De onderdelen passen over het algemeen goed en het is erg leuk om te zien hoe het geheel stap voor stap vorm krijgt. Een paar punten die tijdens de bouw naar voren kwamen, zie ik vooral als tips voor XXL Direct om het pakket nog beter te maken: - Iets ruimer leveren van bepaalde schroeven zou prettig zijn. Bij ons waren er van sommige maten uiteindelijk te weinig. (We hebben het dak vastgezet met 2 schroeven per gording en dit had 1 moeten zijn. Het aantal stond niet beschreven) - Ook de hoeveelheid EPDM-lijm was bij ons aan de krappe kant, waardoor we extra moesten bijhalen. (volgens de gebruiksaanwijzing zou dit voldoende moeten zijn, maar voor een eerste keer EPDM leggen is dat erg lastig in te schatten). - Op sommige punten zou de handleiding wat uitgebreider of duidelijker mogen zijn, vooral bij details die voor een professionele bouwer vanzelfsprekend zijn, maar voor iemand die zo'n overkapping voor het eerst bouwt niet altijd. - Een paar extra praktische montagetips in de handleiding zouden het zelf bouwen nog makkelijker maken. Dit zijn voor mij echter verbeterpunten en geen reden om minder sterren

Snel geleverd en netjes op maat gezaagd.

Wat er omschreven is en besteld klopt erg blij mee

producten zijn snel en compleet geleverd.

Als de bestelling verwerkt wordt er nog even gebeld of niets vergeten ben wij hebben het anders gemaakt bij ons kwamen de platen tegen de muur waar al een rubberen strip uit komt ze belden even of ik de rubberen niet was vergeten top deze controle

Goede kwaliteit

Prima product. Zeer goed verpakt en snel geleverd.

Ik had een plaat van 136 op 293 besteld en was nogal bang naar het resultaat daar ik deze nog niet op voorhand gezien had. Bleek nog beter te zijn dan ik kon bedenken. Tijdens transport werd de plaat beschadigd maar werd onmiddellijk geholpen en pasklare oplossing voorgesteld.

Maar om dingen te bestelen op de site vind ik dat je niet veel optie hebt voor info . Voor meer informatie moet er gebeld worden. Bij ons eerste bestelling ging het fout. Kreeg een stuk paneel met figuur in de lente en de andere stuk in de breedte. Kon ik niet gebruiken . Maar de fout is snel hersteld. Ons tweede besteling waren er groote stuken polycarbonaat de transporteur kwam alleen en kon de twee platen niet alleen dragen , twee man extra moeste ermee helpen. Product had een kras in. Verder is het goed afgehandeld. Misschien komt er een 3 of 4 bestelling.

Je krijgt wat je besteld, en niet te duur.

Alles netjes op tijd geleverd en de nabestelling was snel op te halen.

Ideaal om zo volkeren plaat op maat te bestellen, geen afval en je betaald alleen voor het bestelde plaatwerk.

De site is zeer overzichtelijk waardoor je vlot en eenvoudig kunt bestellen. De levering verliep ook zeer goed. Zeker aan te raden!

Levering ging erg moeizaam door UPS, na contact te hebben gehad met XXL DIRCT konden zij niets betekenen voor mij. Wel dag vrij genomen voor de levering en dan niet komen opdagen en volgende dag ook niet zoals beloofd. DRAMA DUS .

Prima.

Snelle levering artikelen die je bestelt zit er altijd wel extra in

Voor de 2e keer. Epdm op maat. Compleet met lijm en kit geleverd. En snel.

De keuze voor XXl Direct is gemaakt ivm kleur hout en de afmetingen. Idd bij de bouwmarkt ligt het ook maar het hout daar was geler (gaat om kleur naturel). We zijn zeer tevreden omdat het een mooie natuurlijke kleur heeft,makkelijk op maat te maken is en goed tegen wand kan bevestigen.

Het in elkaar monteren en plaatsen ging soepel omdat de beschrijving helder was en alle materialen goed beschreven stonden. levering was goed materiaal werd op de afgesproken plaatst bezorgd.

Naast een fantastisch product mocht ik een zeer fijne service ervaren op vlak van aanpassingen in de facturatie.

Een van onze patroon viltpanelen paste niet in patroon ondanks dat we de verwerking op dezelfde manier hadden vormgegeven. Helaas nam de klantenservice geen verantwoordelijkheid voor een adequate reactie. Het komt goed echter voor ons geen xxl direct meer.

Duidelijke site, goed verpakt verzonden. Snel

Alles tiptop, zoals beschreven van bestelling tot levering!