Vlotte bestelmogelijkheden, vlotte levering met realtime bericht voor aflevering !
Beste Karl, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Duidelijke website en veel keuze, goeie productomschrijving …
Beste Mark, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Producten zijn top, zeer tevreden! Wij hebben plexiglas voorzetramen besteld om voor onze monumentale ruiten te plaatsen. Ze zijn bijna niet te zien en onze zorgen dat iemand er per ongeluk tegenaan zou komen tijdens het sporten, zijn hiermee afgedekt. Door een wegverplaatsing in onze omgeving kan UPS ons adres niet vinden, terwijl andere koeriersdiensten hier geen problemen mee hebben. De klantenservice van XXL Direct heeft ons echter geweldig geholpen: tot drie keer toe hebben ze ervoor gezorgd dat het pakket na verzending op een ander adres of een andere locatie bezorgd kon worden, nadat UPS opnieuw aangaf dat ons adres niet bestond. De enige aanrader die ik zou hebben, is om over te stappen naar een andere koerier. UPS is namelijk de enige waarbij we dit probleem ervaren.
Beste Mike, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat het steeds mis ging bij UPS. Gelukkig heeft mijn collega alles naar tevredenheid op kunnen lossen. We nemen je feedback mee! Veel plezier van de voorzetramen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Op zoek naar een achterwand voor mijn werkblad bij XXL Direct terechtgekomen. Uitvoerige informatie en prettige portal. Product geplaatst en een mooi resultaat. Toppertjes!
Beste Martin, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze wandpanelen! Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Net als de eerste keer ook nu weer mooie ruiten ontvangen. Ik ben wel ontevreden over UPS. Zij zorgden voor de nodige verwarring. In totaal heb ik 34 e-mails van ze ontvangen. De ruiten konden niet geleverd worden omdat het adres niet zou kloppen terwijl dit goed in hun eigen mails stond. De ruiten zouden uiteindelijk op 27 februari bezorgd worden tussen 11.40 en 13.40 uur. Het kwam echter al om 9.29 uur zonder bericht hierover. Gelukkig waren we thuis. Het tweede pakket met schroeven etc kwam apart zonder bericht op 3 maart. Bij een volgende bestelling krijg ik het graag met een andere bezorgdiensten.
Beste John, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met bezorgdienst UPS. Dat hoort natuurlijk niet zo! We nemen je feedback mee. Gelukkig bevallen de voorzetramen wel goed! Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Prima
Beste Eric, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
De logica in het bedrijf is er niet. Had 8 platen en voor 1 plaat afplakband. Ik dacht 1 rol maar ik had 1 stuk.
Beste Stefan, Bedankt voor je eerlijke review. Ik begrijp je verwarring, maar in de product tekst staat aangegeven dat we de tape per meter verkopen en dat je bij 'aantal' in dient te vullen hoeveel meters je nodig hebt. We hebben dus geleverd wat je hebt besteld. Hopelijk bevallen de platen en kun je snel genieten onder je veranda! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
ook voor een klein lapje
Beste Harmen, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
De
Beste M., Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Ik heb foto's op aluminium laten maken ze zijn heel mooi .De vorige bij een fotograaf laten maken maar je ziet geen verschil behalve de prijs die was drie keer zo duur.
Beste Miranda, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je nieuwe foto op aluminium! Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Prima materiaal !
Beste Wout, Bedankt voor je 10! fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Bestelling met specifieke maatvoering doorgegeven. Mooi ontvangen met een kleine buiging in het materiaal (door vervoer gekomen) Na telefonisch contact een tip gekregen om dit op te lossen en er werd bij verteld dat als het niet goed was ik gelijk een nieuwe levering kon verwachten. De tip was top en alles is super mooi op de muur gekomen.
Beste Arjan, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat er een kleine buiging in het materiaal is ontstaan tijdens vervoeren. Gelukkig heeft de tip je goed geholpen en was het anders op een andere manier opgelost. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Resultaat was zeer goed. Beter dan verwacht. De melding dat mijn bestelling in productie was tot levering duurde echter vrij lang. Tussen bestellen en en leveren zat een week en dat is vrij lang. Levering via ups heeft niet mijn voorkeur, als ik daarvan een levering mis moet ik 20 minuten rijden, ik zou graag iets meer betalen voor postnl of dhl. Anders zou het zeker 5 sterren zijn, kwaliteit is geweldig. Zal er ook zeker in de toekomst bestellen
Beste Vincent, Bedankt voor je eerlijke review. We hadden laatst inderdaad een kleine vertraging op al onze geprinte platen, daardoor zal het iets langer hebben geduurd voordat je bestelling de deur uit is gegaan. Fijn dat je wel erg tevreden bent over het geleverde product! We ontvangen je graag nog eens! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Voor de tweede maal deed ik een bestelling en het was weer top tot op de millimeter zijn de doucheplaten gezaagd. Van bij de bestelling tot het wordt geleverd is alles perfect in orde .
Beste Pieter, Bedankt voor je 10! Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over ons, dat je al voor een tweede keer hebt besteld. Veel plezier met je nieuwe douchewanden en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Keurige levering, mooie kwaliteit, en helemaal zoals verwacht!!
Beste Daniëlle, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons! Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Ik heb 2 weke gewacht. En toen de pakket eraan komen toen is het maat helemaal verkeerd. Miscchien ook mijn fout om in cm niet mm te denken, maar ik denk niet dat enige iemand zo klein muurpanelen zou bestellen. Een effe inchecken zou handig zijn of de klant echt zo klein product wou hebben.
Beste Andries, Bedankt voor je review. De maatvoering van onze wandpanelen is inderdaad in mm, niet in cm. Iets waar je zeker makkelijk overheen kunt kijken. We proberen daarom alle bestellingen na te kijken op vreemde maten. Helaas is dit foutje er dus toch tussendoor geglipt. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? Zo niet, dan kun je dit alsnog doen. Dan kijken we samen naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Zeer goede opvolging bestelling
Beste Patrick, Bedankt voor je 10! fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Makkelijk te plaatsen. Perfect op maat gesneden.
Beste Wendy, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en service. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Foto op aluminium besteld, niet goed afgeleverd door UPS maar XXL heeft gewoon nieuwe verstuurd. Zeer vriendelijk en snelle reactie van klantenservice. Prima prijs kwaliteit! Zeker een aanrader.
Beste Paul, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je foto niet goed was geleverd. Gelukkig is alles naar tevredenheid opgelost. Veel plezier van je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Eerst enkele staaltjes aangevraagd, dan naar de showroom gegaan om de platen op ware grootte te zien, een prima uitleg gekregen van de verkoopster, de plaat gekozen die wij graag hadden. Bestelling geplaatst en enkele dagen laten een correcte en nette levering ontvangen.
Beste Johan, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat jullie zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met de nieuwe wandpanelen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Alles super snel geleverd!!Goede maatvoering, goed verpakt.
Beste Anton, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
telefonisch overleg ivm te bestellen platen. Correct antwoord en hulp bij bestelling. Levertijd mooi op tijd. Ik heb alleen de mogelijkheid nog niet gehad om uit te pakken en te monteren, (carnaval)
Beste H.J.M., Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Messina panelen, 4mm. Ze kwamen op maat, onbeschadigd en binnen enkele dagen. Ik had eerst proefstukjes besteld en op grond daarvan besloten om 2 kleuren te combineren op de wand boven de kookplaat. Montage ging eenvoudig met de meegeleverde kitten en profielen. Toen het er op zat hebben we na een dag besloten dat we het te druk vonden en dat één kleur ons toch mooier leek. Ik kon de platen er nog af trekken. Nieuwe plaat besteld en die zit er nu een kleine week op. Prachtig.
Beste Tom, Bedankt voor je 10! Wat leuk om te lezen dat je zo positief bent over ons en je nieuwe wandpanelen! Fijn ook dat je de panelen er nog goed af kon krijgen om daarna nieuwe te bevestigen. Veel plezier van je nieuwe achterwand en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
alles toppie!!!!
Beste Luut, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
Correcte tijdige levering van de artikelen die van een goede kwaliteit zijn. Het bijgeleverde boekwerk is zeker qua montageinstructies zeer duidelijk.
Beste Jan, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en de montagehandleiding. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.