Nederlands
9,4
2.144 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor XXL Direct BV

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12,968
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 183,951
  • Jouw oordeel over ${het product}

Filters

10

Top bedrijf met zeer goede service

Ik had een bestelling geplaats en wilde daarna nog iets erbij bestellen. Helaas was dat niet meer mogelijk maar hun kwamen met een oplossing om de hele orde te annuleren en de orde geheel opnieuw te bestellen en alles is daarna helemaal goed gekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voor keuken renovatie
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Heel mooi materiaal en goed te verwerken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Maurice , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Maurice, Dankjewel voor je review! Door ons geautomatiseerde proces is iets toevoegen nadat de bestelling geplaatst is inderdaad helaas niet mogelijk, maar vaak kunnen we - zoals ook bij jou - wel een oplossing vinden. Fijn dat het uiteindelijk helemaal is goed gekomen en veel plezier met je bestelling! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Prima producten

Geleverd conform verwachting. Goed advies via chatoptie op de website. Ik had plexiglas besteld met montagekit. Gelukkig had ik contact via de website want ik wilde eerst hpl bestellen om ongeventileerd tegen mijn houten boeiboord te plakken. Toen is mij uitgelegd dat HPL dan snel gaat rotten en dat dit wel kan bij plexiglas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? boeiboord
  • Beschrijf jouw ervaring met het product mooie uitstraling licht materiaal, plakt direct vast.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Ron , Bustraan

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Dankjewel voor je review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over het product en onze klantenservice. Bij twijfel is advies vragen altijd een goed idee, we helpen namelijk graag! Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

6

Ik ben tevreden

Ik ben tevreden ofschoon de levertijd voor een simpel stukje plexiglas erg lang was. twee weken. Het verbaasde mij ook dat u aan dit stukje plexiglas geen schuine kant kon zagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? raam
  • Beschrijf jouw ervaring met het product goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Mathieu , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste Mathieu, Dankjewel voor je review en goed om te lezen dat je tevreden bent! Onze levertijd is op het moment helaas wat langer dan gebruikelijk. We zijn hard aan het werk deze weer op de vertrouwde duur te krijgen. Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Mooi product en snelle levering

Mooie douche wand op maat besteld. Kwam netjes verpakt en snel binnen! Erg tevreden mee, eindelijk van voegen af welke niet schoon te houden zijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Douche
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Makkelijk te verwerken en tot nu toe erg fijn om gebruik
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Arno , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Dankjewel voor je review! Top om te lezen dat je zo blij bent met je aankoop en de levering! Het schoonmaakgemak van onze wandpanelen is ook een van de grote voordelen en wat leuk dat je dit ook zo ervaart. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

9

Massief en een goed prijs kwaliteit verhouding

15x15 cm staanders zijn zeer massief. Dat ziet er prachtig uit. Zeker als je het behandelt met beits.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Fietsenstalling
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Massief
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Mark , Medemblik

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Dankjewel voor je review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over ons Douglas hout. We bieden dit formaat ook juist aan omdat dit niet alleen een mooie uitstraling geeft, maar ook nog eens ontzettend stevig is. Veel plezier met je terrasoverkapping en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Netjes en goed verpakt bezorgt

Iets meer uit leg had gekund met het plaatsen van de trim en eindafwerking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Plat dak aanbouw
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed en simpel aan tebrengen
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Pieter , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Dankjewel voor je review en super dat je tevreden bent met je aankoop! Ook bedankt voor je feedback wat betreft de uitleg voor het plaatsen van de daktrim. We gaan dit zeker meenemen en hier een duidelijke handleiding voor maken. Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

XXLDirect leverancier van een superieur kwaliteitsproduct.

Wij als gezamenlijke huurders van appartemencomplex CASINOPARK Venlo bedanken dit bedrijf voor hun geweldige kwaliteitsproduct en afhandeling welke wij mochten ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Gezamenlijke activiteiten
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Gedeeltelijke overkapping binnenplaats appartementencomplex.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Martin Slaats , VENLO

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Wat een ontzettend positieve review, bedankt hiervoor! Super om te lezen dat je zo tevreden bent met je aankoop en de levering hiervan. Heel veel plezier met je overkapping en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Goed

Alles keurig optijd en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Erik , Sprang capelle

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Dankjewel voor je review! Super dat alles zo naar wens voor je is. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

respect voor de behandeling van het besteld

zeer makkelijk om te bevestigen, en zeer vriendelijk , in contact daarvoor zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product zeer goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Marc , cetturu

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Dankjewel voor je positieve review! Wat leuk om te lezen dat je onze klantenservice zo prettig hebt ervaren en tevreden bent over het product, dat vinden wij beide erg belangrijk. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

8

Snelle levering en goede maatvoering.

Eerst even een monster aangevraagd voor de kleur. Daarna de bestelling: Snelle levering en goede maatvoering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Boeiboord balkon
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Leo , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Dankjewel voor je review! Fijn dat het product helemaal naar wens is. Het is inderdaad slim om een sample te bestellen, zo weet je zeker dat de kleur is waar je naar op zoek bent. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Prima levering

Ik ben een man van 70 jaar oud. Ik heb het dak geplaatst samen met mijn vrouw van77 jaar oud. Alles is prima aangeleverd. Alleen een aantal gaatjes boren en bouwen maar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
R.W. , Slijk-Ewijk

Reactie van het bedrijf

Beste R.W, Dankjewel voor de positieve review! Wat leuk om te lezen dat het jullie zelf gelukt is om het dak te plaatsen. Veel plezier met jullie aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Top

Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Het bekleden van mijn toiletwanden
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Alles verliep perfect. Het is zonder twijfel heel mooi en geeft een luxe effect aan mijn toilet.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Maria , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Dankjewel voor je positieve review! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens in onze webshop! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

7

Goede informatie en begeleiding in de aankoop van de juiste artikelen.

Zeer goed en snel, na een vraag bijna direct een goed antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Reparatie hout rot
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Nog niet gebruikt maar vo vertrouwen
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Peter , Halsteren

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Dankjewel voor je review! Top om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze voor jouw klus. Veel plezier met je aankoop en succes met de reparatie! We zien je graag terug bij XXL Direct. Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

9

Perfecte producten voor minder geld

Kanaalplaat en U-peofielen veel goedkoper dan waar ook. Goede bezorg service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dichtmaken zijkant van onze overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed te bewerken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Patrick , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Bedankt voor je beoordeling! Super dat je zo tevreden bent over het product en de levering hiervan. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens in onze webshop! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Vlot besteld en snel geleverd!

diverse dak bedekkingsmaterialen besteld en alles precies geleverd zoals besteld en keurig op tijd geleverd. Met zelfs een SMS-je van de Chauffeur dat hij over een kwartiertje voor de deur staat. Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Garage dak bedekking
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Was er al bekend mee.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Gert Jan , Dronten

Reactie van het bedrijf

Beste Gert Jan, Dankjewel voor je review! Super om te lezen dat alles naar wens geleverd is en je er zo tevreden over bent. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

9

Uitstekende site die doen wat ze beloven

Snelle levering. Materialen van goede kwaliteit met een duidelijke handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? carpoort
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima kwaliteit eenvoudig te monteren.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Mark , Egmond

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Dankjewel voor je review! Top om te lezen dat je tevreden bent over het product en de levering hiervan. Fijn dat de bijgevoegde handleiding ook duidelijk was waardoor je het gemakkelijk hebt kunnen monteren. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

9

Goede en snelle levering

Prima prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
F , Venray

Reactie van het bedrijf

Beste F, Dankjewel voor je beoordeling! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Zeer goede service en meedenkend

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keuken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Zeer mooie kwaliteit en makkelijk te verwerken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Jan Meijer , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dankjewel voor je positieve review! Super dat je zo tevreden bent over onze service, dat vinden wij ook erg belangrijk. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Super snel en perfect geleverd

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Gino , Meerdonk

Reactie van het bedrijf

Beste Gino, Dankjewel voor je review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de levering. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

2

Slechte zak

Ik heb een polycarbonaat plaat besteld voor mijn luifel (100cm/120cm) en in plaats daarvan kreeg ik een plaat van 10cm/12cm in een bubbel envelopje in mijn postbus. Ik wou het retourneren maar ze accepeteren dat niet op basis van de BS bewering dat "op maat gezaagde platen mogen niet geretourneerd worden", terwijl alle platen die ze aan alle klanten verkopen zijn op maat gezaagd. En niemand mag iets retourneren. Niettemin, het "Retour" recht & procedure wordt met lof en zang op hun site geadverteerd om aan de naieve klanten te laten zien hoe "professioneel" en "we care" bedrijf XXL Direct is. Direct oplichten dus. Chatten met die lui resulteerde in "Doeii! Op onze site staat dat op maat gezaagde platen mogen niet geretourneerd worden". Klaar". Dat staat echter NIET bij het artikel zelf, wel via andere links die naar andere links leiden en naar klantenservice, retour enz..., die de klant bij het bestellen NIET bekijkt want er is geen reden voor. Op klantenservice klikt men pas als hij ontevreden over de bestelling is. En men kan niet ontevreden erover zijn al voordat hij besteld. XXLDirect weet dat al (zoals iedereen op aarde), daarom hebben ze dit bewust NIET bij het product zelf vermeld, zodat (in dit geval) me een stukje plastic verkoopt (zo klein als mijn palm) voor bijna 20 euro die ze vervolgens weigeren terug te nemen (in Nederland de consument heeft het legale recht alles te retourneren zelfs zonder opgave van redenen) bewerend nu dat (wat ze laten begrijpen) "zo kunnen ze die 5m/5m plaat waarvan deze 10cm/12cm afgezaagd, niet meer verkopen. Als mijn stukje niet afgezaagd was, dan mocht die wel geretourneerd worden". Want dit stuk van 10cm/12cm is wat hun bedrijf ruineert als die geretourneerd worden. Want ja... "die is op maat gezaagd". Niet mijn maat, "maar het is gezaagd", dus doeiii!. Ik heb ook screenshots gemaakt van hun hele pagina bij dit artikel, daar zit vol lof en zang over het artikel, maar GEEN enkel woord dat dit mag niet retour mag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Nee
Costel , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Dino, Dank je wel voor je uitgebreide review en echt super vervelend dat je bij het bestellen niet hebt gezien dat de maten van onze kunststofplaten allemaal in millimeters moeten worden aangegeven. Dit staat bij elk product overigens heel duidelijk vermeld en dat is ook zeker nodig en handig, want wij zagen elke plaat namelijk tot op de millimeter nauwkeurig. Heel veel klanten komen daarom juist bij ons, vanwege onze exacte maatvoering! Als extra service rekenen wij de bestelde maten (in mm) ook nog om naar centimeters, zodat je je daar niet in kunt vergissen en precies ziet wat je bestelt. Het is inderdaad zo dat op maat gemaakte producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Daarin zijn wij overigens niet uniek, maar dit is echt overal zo en de meeste klanten begrijpen dit prima. Het product wordt immers speciaal voor jou op maat gemaakt. Wij kunnen op basis van een bestelling niet zien of jij 100x100 of toch 1000x1000 millimeter wilt bestellen, dat bepaal je immers helemaal zelf op het moment dat je de maten invoert. Daarnaast staat dit op verschillende plekken op de site vermeld en ben je op het moment van bestellen akkoord gegaan met de algemene voorwaarden, waar dit ook duidelijk in vermeld staat. Het recht van retour geldt overigens wel gewoon voor producten die niet op maat worden gemaakt; die kun je binnen 30 dagen retourneren (de wettelijke termijn is trouwens 14 dagen, maar die is bij ons dus ruim 2 x zo lang). Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

10

Kunststof wandpaneel in kleur

Acrylaat-Plexiglas wandpanelen heb ik in kleur en perfect op maat geleverd gekregen en met de aanbevolen lijm aangebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? In de badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Deze wandpanelen heb ik met de daarvoor aanbevolen lijm perfect kunnen aanbrengen
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Rob , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Dankjewel voor je positieve review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over het product. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

9

Goede service en product zeer goed verpakt

De betaling van de bestelling verliep niet goed, er werd telefonisch contact opgenomen. En gezocht naar een andere manier om betaling te verwerken. De materialen werden keurig en zorgvuldig verpakt afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Wand bekleding
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Kon makkelijk verwerkt worden
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Joke , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Joke, Dankjewel voor je review! Super dat het product en de levering hiervan naar wens is. Veel plezier met je bestelling en we zien je graag terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

8

Correcte en snelle levering

De bestelling werd correct uitgevoerd en stipt op tijd geleverd aan de deur. Wel spijtig dat je bijna 30 euro verzendkosten hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Plat dak afwerken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Vlotte plaatsing.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Luc , Lebbeke

Reactie van het bedrijf

Beste Luc, Dankjewel voor je review! Super dat je tevreden bent over het product en de levering. Wat betreft de verzendkosten: ik begrijp dat deze kosten hoog lijken in verhouding met bepaalde bestelbedragen en met bestellingen die bijvoorbeeld door PostNL geleverd kunnen worden. Helaas is het zo dat het verzenden van lange producten, zoals de 2,5 meter lange daktrimmen, enorm duur is. Wij nemen een deel van deze verzendkosten op ons en verrekenen wat overblijft liever niet in de producten zodat deze niet onnodig duur worden. Met vriendelijke groet, Renée – Klantenservice XXL Direct

10

Heel goed

Goede kwaliteit van de materialen. En ze geven goeden omschrijving van materialen die je koopt. Zuper top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voorzet ramen
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Zuper goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Bert , Ederveen

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te lezen dat de producten en omschrijvingen hiervan helemaal naar wens zijn. We doen ook erg ons best deze zo duidelijk mogelijk te maken. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Renée - Klantenservice XXL Direct

10

Super snel geregeld super service

Na schade door heftruck zeer snel nieuwe platen geleverd. Echt super service en super vriendelijk telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Wc en badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Gemakkelijk verwerkbaar
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Gosse , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Beste Gosse, Dankjewel voor de fraaie 10! Heel fijn om te lezen dat je blij bent met onze klantenservice. Als er onverhoopt een keertje iets misgaat, lossen we dit natuurlijk snel en netjes voor je op. Tevreden klanten, daar doen we het allemaal voor. Veel plezier met je bestelling en we zien je graag nog eens terug bij XXL Direct! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

Bedrijfsgegevens

PvmG Oranje 9

6666 LV Heteren

088 190 1200

[email protected]

www.xxldirect.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.