Nederlands
9,4
2.160 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor XXL Direct BV

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 13.509
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 193.889
  • Jouw oordeel over ${het product}

Filters

10

Kwalitatieve producten en professionele service.

Reeds 4 bestellingen geplaatst, en telkens een positieve ervaring. User-friendly website, scherpe prijzen en kwalitatieve producten. Eén foutje werd onmiddellijk en kosteloos rechtgezet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keuken, badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Positief
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Johan , Vlezenbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Wat mooi om te lezen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en telkens tevreden bent! Bedankt voor je vertrouwen en je lovende woorden over onze service en producten. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Snel en goed

De levering was heel snel. Het materiaal was goed verpakt. De levering was volledig en van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dakrenovatie
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Nicole , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Nicole, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het materiaal. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

5

Geen aanrader

10 panelen gekocht waarvan bij levering 4 kapot zijn. Gebeld en snel 4 nieuwe panelen geleverd: wederom kapot. Nu heb ik 8 panelen waar ik niks mee kan en na veel (onnodige dus niet klantgerichte) discussie werd mij beloofd 4 nieuwe, goed verpakte, panelen te leveren en de 8 kapotte panelen zouden door de koerier weer worden meegenomen. Koerier komt met 4 nieuwe en hele panelen (top!) maar weet niks van 8 panelen meenemen en dit was ook helemaal niet overlegd, men wist van niks. XXL heeft dus gelogen om van me af te zijn en ik zit dus met 8 2,6mtr panelen die ik zelf mag afvoeren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
Ed , Groningen

Reactie van het bedrijf

Best Ed, Dank voor je review en wat balen dat je met 8 beschadigde panelen kwam te zitten. De transportdienst had ze bij de levering van je nieuwe panelen mee moeten nemen; door een miscommunicatie is dat helaas niet gebeurd. Dat had niet mogen gebeuren, maar het blijft mensenwerk; onze excuses daarvoor! Om het netjes af te ronden, wil ik je uit coulance een bedrag terugstorten voor het ongemak, zodat de panelen netjes gerecycled kunnen worden. Nogmaals excuses en ik wens je veel plezier met je mooie marmerpanelen! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

10

Snel geleverd en voor een goede prijs

Heb op maat een spatblad besteld van geborsteld aluminium. Snel geleverd en goede prijs. Alles perfect op maat en onbeschadigd geleverd. Gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Spatbkad keuken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Gied
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
rene , Oude-Tonge

Reactie van het bedrijf

Hi Rene, Wat fijn dat alles perfect op maat en in goede staat is geleverd! Dankjewel voor je mooie review en je positieve woorden. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

8

Komen afspraken na

Leveren inderdaad snel en keurig verpakt. Transporteur zetten de Polycarbinaatplaten keurig in de achtertuin. Informatie over de montage is begrijpelijk en behulpzaam bij de montage. Had toch nog wat vragen en die werden snel en zelfst voorzien van ter zakendoende foto's beantwoorden. Raad XXL Direct zeker aan als je een overkapping wil gaan maken!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Op maat geleverd en goed verpakt. Nodig meteen uit om ermee aan de slag re gaan!
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Ron , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Ron, Bedankt voor je uitgebreide review en de aanbeveling! Fijn om te horen dat alles van levering tot montage naar wens is verlopen en dat onze service je goed verder heeft geholpen. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

een goed bedrijf

Goed geholpen ,dak niet goed heel snel geld terug , en een goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? dak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product super product
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Rudolf , Exloo

Reactie van het bedrijf

Hoi Rudolf, Dankjewel voor je mooie woorden! Fijn dat je goed geholpen bent en dat we snel een oplossing konden bieden. We waarderen je feedback en het vertrouwen in ons. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Perfekte aflevering en verpakking

Perfekte aflevering en verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Vloerplaten
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Perfekt te gebruiken voor vloerplaten
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Sietze , Lemmer

Reactie van het bedrijf

Hoi Sietze, Wat fijn om te horen dat de aflevering en verpakking perfect waren! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

9

De max!!

Vlot en duidelijk te bestellen. Duidelijke communicatie over en per fase van de bestelling. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping boven buitenkeuken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product top
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Wim , Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Fijn dat het bestellen vlot en duidelijk verliep en dat de communicatie goed was. Dankjewel voor je mooie woorden en aanbeveling! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

8

Top

Geleverd zoals besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Edwin , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Bedankt voor je beoordeling en fijn dat alles volgens bestelling geleverd is. Als je nog feedback hebt hoe we van een 8 een 9 of zelfs een 10 kunnen maken, horen we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

ales OK

Correcte en tijdige levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? afdichting tuinhuis
  • Beschrijf jouw ervaring met het product prima materiaal
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Francois , Lichtaart

Reactie van het bedrijf

Hoi Francois, Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en de levering correct en op tijd was. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Netjes en goed geregeld ben zeer tevreden

Alles is prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afwerking
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Leo , Leuth

Reactie van het bedrijf

Hi Leo, Dankjewel voor de 10 en je mooie woorden! Geweldig om te horen dat alles netjes en goed geregeld is. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Super!

Het gehele proces van bestelling tot levering is perfect verlopen, Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Hans , Maasbracht

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Wat fijn om te horen dat het hele proces van bestelling tot levering perfect is verlopen. Bedankt voor je mooie review! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

4

Levering van het EPDM dak plus bevestigingslijm was snel. Te snel, want verkeerde hoeveelheid lijm

Levering was snel na het plaatsen van de order. Op een donderdag bij de klant, maar pas zaterdag kunnen controleren. Zowel de bestelling als de pakbon vermelden 5 liter lijm. Echter meegeleverd was maar 750cc. Telefonisch was XXL Direct niet meer bereikbaar, want het was weekend. Hierdoor kon het leggen van het dak dat weekend niet doorgaan, terwijl ik wel mensen daarvoor geregeld had! Erg vervelend, maar het was niet anders. Maandagochtend direct weer contact gezocht. En afgesproken dat ik het blik van 5 liter lijm liever die dag kwam ophalen, dan het risico te lopen meerdere dagen te moeten wachten op de nalevering. XXL Direct heeft weliswaar de verzendkosten van de eerste levering teruggestort, maar het kostte mij wel een halve dag om 200km op en neer te rijden. Onderweg ook nog een klapband gehad, waardoor ik pas nèt na sluitingstijd arriveerde. Wet van Murphy...... Ze hebben netjes op mij gewacht. Al bij al een prima order afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dakbedekking elders besteld tuinhuis. EPDM ipv bitumen.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Mooi materiaal, ruimschoots overlengte.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Benno , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Benno, Dank voor het fijne gesprek zojuist! Deze review ging niet over XXL Direct, maar over een ander bedrijf ;) Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Levering van 7 planken op ophaalpunt duurde erg lang. Meerdere planken licht beschadigd.nken waren

Na telefonisch overleg (22/8) en direct plaatsen order is mij meerdere keren een snelle levering toegezegd. Is niet gebeurd. Tevens vind ik een afhaalbedrag van €25 absurd voor een order van krap €100 Verder waren meerdere planken besmeurd met zwarte vlekken van (denk ik) vieze vorkheftruck lepels. Onder protest levering geaccepteerd, omdat (weer lang) wachten op een nieuwe levering geen optie was. Al bij al een enigszins teleurstellende order afhandeling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Uitbreiding eerder bestelde tuinhuis
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Mooi hout, onvakkundig getransporteerd
  • Zou je het product aanbevelen? Nee
Benno , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Benno, Dank voor het fijne gesprek zojuist! Deze review ging niet over XXL Direct, maar over een ander bedrijf ;) Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

10

Precies zoals ik had gehoopt

Mooie platen voor op de wicker tuintafeltjes. Voor extra stabiliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Tuintafeltjes
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Precies op maat !
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Nelly , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Hi Nelly, Dankjewel voor de 10 en je mooie woorden! Geweldig om te horen dat de platen precies zijn wat je hoopte en dat ze goed werken voor extra stabiliteit op je tuintafeltjes. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Uitstekend

Besteld best kort voor de klus nog even gebeld ,na goed contact , werft het product super snel geleverd mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping in tuin
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Perfect
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Edwin , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Wat fijn dat alles zo soepel verliep en dat je tevreden bent met de snelle levering. Hartelijk dank voor je complimenten! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Snelle levering goede communicatie

Top geleverd snel en makkelijk via de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Top
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Andy , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hoi Andy, Dankjewel voor de 10 en je mooie review! Fijn dat de levering snel ging en dat alles soepel en makkelijk via de site is verlopen. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Super!!!

Van het moment vanaf de bestelling tot de levering, ging alles perfect. Duidelijke aanvullende info, precieze levering, uitstekende kwaliteit, alles ruim voldoende, heldere documentatie. En dan is het opbouwen 'n fluitje van 'n cent. We hadden de poeren vast staan en de muurbalk gemonteerd... de rest stond er (inclusief de afwerking met de dakplaten dus) met gemak in één dag! 100 % tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? WE hebben een overkapping gemaakt.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Alles tiptop!
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Jan van Haandel , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Wat een prachtige review, dankjewel! Geweldig om te horen dat alles van bestelling tot levering en montage zo soepel verliep en dat jullie zo tevreden zijn. Geniet van het eindresultaat! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Prijs-kwaliteit is prima en de service is geweldig!!

Spullen zijn goed op maat voorbereid. Handleiding over het algemeen heel duidelijk. Prachtig eindresultaat. De paar dingen die niet klopte uit de bestellingen werden heel snel nageleverd en goed opgelost. Het serviceteam is goed bereikbaar. Bedankt o.a. Marco en Joris!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Top
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
C.C. , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat fijn om te lezen dat alles op maat was voorbereid en dat het eindresultaat zo mooi is geworden! Goed om te horen dat onze service snel kon helpen bij de kleine punten die niet klopten. We geven je complimenten zeker door aan Marco en Joris! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Kunststof prima vervanging voor een breekbare glasplaat

Juist formaat,

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Inlijsten van foto
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Ellie , Ljouwert

Reactie van het bedrijf

Beste Ellie, Wat fijn dat de kunststof plaat zo goed bevalt als vervanging. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

9

Goed, professioneel en snel bestel bij XXL

Wandplaten besteld op maat voor wand bij keuken, eerst gratis stalen besteld en toen wij de keus hadden gemaakt heb ik de maten opgenomen en besteld, na een week kwam alles binnen. De prijs kwaliteit verhouding is goed en wanneer je een vraag hebt wordt je snel en vakkundig te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keuken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Marco , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hoi Marco, Bedankt voor je uitgebreide review. Wat fijn dat de gratis stalen hebben geholpen bij het maken van de juiste keuze en dat je zo tevreden bent over de service en prijs-kwaliteit. Heel veel plezier met de nieuwe wandplaten in de keuken! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Klasse bedrijf.

Bestelling, levering en service dik in orde. Montage beschrijving zeer duidelijk. Eenvoudige montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Bart , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Hi Bart, Wat fijn dat alles naar wens verlopen is en dat de montage zo duidelijk en eenvoudig ging. Bedankt voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Top!

Geleverd met vertraging, maar gecommuniceerd omwille van productieprobleem. Artikel zoals gevraagd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Raam voor garage
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Top
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Kamagurka68 , België

Reactie van het bedrijf

Hoi, Bedankt voor je begrip rondom de vertraging. Fijn dat je ondanks het productieprobleem tevreden bent met het geleverde artikel. En natuurlijk ook dankjewel voor je mooie 10, dat waarderen we enorm! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Prima bedrijf

Wand panelen en profielen gekocht. Goed produkt,prima advies,snelle levering en zeer vriendelijke mensen. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Douchecabine
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Voldoet uitstekend
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Wout , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Wout, Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de producten, het advies en onze service. Dankjewel voor je enthousiaste woorden! Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Snelle levering en goede service

Daktrim gekocht maar er zaten geen koppelstukjes bij. Èèn telefoontje en alles is direct per post nabezorgd. Een dag later in huis top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dakrand afwerken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima spul
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Sjaak , Bergen L

Reactie van het bedrijf

Beste, Dankjewel voor je fijne review! Wat goed dat alles zo snel geregeld kon worden en je de ontbrekende onderdelen direct hebt ontvangen. Fijn dat het zo vlot opgelost is. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

10

Prima en correcte service & levering !

Zeer tevreden over de hulp bij het bestellen van onze aangepaste bestelling, door samen te zoeken naar een oplossing vonden we snel wat we exact nodig hadden. Levering ook mooi op de gevraagde dag zodat onze zaak en onze klanten geen last hadden van lawaai. Topservice en zeer goede prijs-kwaliteit van het geleverde hout / bouten voor onze carport ! Www.relaxlanaken.be

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Carport
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Zeer goede kwaliteit én handig in opbouw
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Andy , Lanaken Belgie

Reactie van het bedrijf

Hi Andy, Wat een mooie review, dankjewel! Fijn dat we samen tot de juiste oplossing zijn gekomen en dat de levering precies aansloot bij jullie planning. Heel veel plezier met de carport, en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Paula – Klantenservice XXL Direct

Bedrijfsgegevens

PvmG Oranje 9

6666 LV Heteren

088 190 1200

[email protected]

www.xxldirect.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.