Degelijk bedrijf goede service klant vriendelijk
Wij zijn van de zomer via het internet trecht gekomen bij xxl direct om dat wij de does wouden op knappen maar niet te veel breken
Zo zagen we daar marmerloek platen die konden wij via internet bestellen wat wij later ook gedaan hebben en de levering was best snel anderhalfe dag na bestelling hadden wij de platen al binnen ik heb een aantal keer de platen besteld want anders kon ik het niet kwijt en iedere keer de zelfde tijd geleverd
Zewerken daar met een vaste bezorger firma verhoef die ik ook erg degelijk en korect vind
Ze hadden namelijk perongeluk een plaat gevonden die beschadigt was aan het pakket
En ze belde mij op dat ze dit probleem hadden en dat ze het gingen op nemen met xxl direct en dat ik dan later door hun gebelt zou worden voor een nieuwe levering ik werd inderdaad netjes gebeld door xxl direct en zo een nieuwe leverdatum af gegeven ook dit probleem hadden ze samen in 2 dagen opgelost en na het telefoontje was het anderhlalve dag later bij mij ik vind it mooie je kunt zeggen nou dat duurde toch drie dagen maar je moet wel begrijpen dat ik zelf niks heb hoefen regelen dus ik vind dit erg klant vriendelijk en verhoef heeft geen kapote plast bij de klant neer gezet en dat je dan zelf nog overal achteraan hoeft dus er fijn zo wij hebben bij xxl eerst in de winkel gekkeken wat we nou eigelijk wilden kopen zo kregen wij een betere indruk en we zijn zeer vriendelijk geholpen we kregen koffie en een goede uit leg over hoe te monteren en mijn vragen werden degelijk beantwoord ik vind het een fijn bedrijf mtvr gr c.emmelot uit ede
