Verzending is goed geregeld, communicatie hierover is perfekt. Het wandpaneel in onze badkamer was heel simpel te bevestigen, ik ben er heel blij mee.
Hi Inge, Goed om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier met de nieuwe look in de badkamer. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Alles naar verwachting
Hi Jan, Dank voor je reactie. Fijn dat alles naar verwachting is geleverd en dat het verwerken prettig ging. Dat maakt het plaatsen van een terrasoverkapping een stuk eenvoudiger. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Alles is naar wens gegaan zoals het hoort.
Hi Harry, Dank voor je beoordeling. Goed om te horen dat alles netjes en naar wens is geleverd. Op naar het volgende project! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Goede prijs kwaliteit , Bezorgtijden waren zeer goed vriendelijke chauffeur niets op aan te merken Een aanrader voor iedereen
Hi Luc, Dank voor je mooie beoordeling! Goed om te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding en bezorging helemaal naar wens waren. Een akoestische wand in de woonruimte klinkt als een fijne toevoeging. Foto's sturen van het eindresultaat mag altijd! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Alles werd snel geleverd en goed kwaliteit
Perfect op maat gezaagd, twee panelen perspex. Duurt even, maar daarmee was gerekend
Heel mooi, perfect op maat en heel gemakkelijk bij te werken "stopkontakten en uitsparingen voor bovenbouw kasten.
Overkapping besteld. Na een week nog niks gehoord dus gebeld. Ze zouden verhuisd zijn en daardoor wat langer duren. Ok geen probleem. Het zou de volgende dag geleverd worden. Maar dat werd twee dagen later. De koerier stond voor de deur. En die zei al dat hij niet alles bijhad. Maar 3 van de 4 pakketten. De bevestigingsmateriaal waren ze vergeten op de loods bij xxl. Aan het bellen geweest en geregeld dat ze de volgende dag vroeg zouden komen omdat we het dak erop wilde gaan leggen. De dag erna stonden ze redelijk vroeg aan de deur. Maar had extra band de we erbij hadden besteld en vergeten. Dus maar zelf band gehaald bij HORNBACH.
Hi Stefan, Dank voor je uitgebreide feedback. Vervelend dat dit allemaal zo is verlopen, het is een opeenstapeling van dingen dat ervoor zorgt dat je hele ervaring niet fijn is. Excuses hiervoor! Wil je nog even contact opnemen met onze klantenservice? Dan kunnen we kijken of we nog iets voor je kunnen betekenen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Wij zijn tevreden met de levering en het akoestische paneel
Hi Geert, Mooi dat alles netjes geleverd is en dat het paneel goed bevalt. Geniet van het mooie eindresultaat. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Snelle en goede levering.
Hi Sander, Wat fijn om dit te horen, bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Zoals gezegd mooi product en makkelijk te verwerken
Hi Lien, Dank voor je mooie beoordeling! Goed om te horen dat het product er mooi uitziet en makkelijk te verwerken is. Bekleden van een trappenhuis klinkt als een prachtig project. Foto's sturen van het resultaat mag altijd! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Wide range of options and easy to search for items you looking for.
Hi Harold, Thank you very much for your kind review, we very much appreciate it! Kind regards, Lucia - Customer service XXL Direct
Wanneer je het verkeerde krijgt, wordt het direct opgelost en ook nog eens gratis en mag je het verkeerde opgestuurde artikel houden.
Hi Mario, Goed om te horen dat het probleem direct en netjes is opgelost en dat je tevreden bent met de kwaliteit en verpakking. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Duidelijke productomschrijving. 5 mm. Op maat gezaagd. Prima prijs-kwaliteit verhouding. Goede beschermingslaag op de platen aangebracht. Binnen 7 dagen geleverd in stevige verpakking.
Hi Lu RaBo, Wat een fijne uitgebreide beoordeling, dat doet ons goed! Gaaf project om zo dubbel glas te creëren voor de lichtkoepel in de tuinkamer. Dat worden fijne momenten daar! Op naar het volgende project. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Grote bestelling gedaan en 1 item vergeten en heb dat meteen erna besteld. Gebeld om te vragen of het samen gevoegd kon worden ivm de verzendkosten. Dat kon niet en ik moest 22,62 verzendkosten betalen. Vervolgens heb ik 2 weken gewacht op de levering. Op de site stond dat de door mij bestelde items (kanaalplaten) een levertijd van 2 tot 4 dagen is. Gevolg; afbouw lag 2 weken stil.
Hi Ed, Bedankt voor je uitgebreide review. We vinden het erg jammer dat jouw ervaring met ons zo slecht is bevallen. Als er een bestelling bij ons wordt geplaatst, wordt het logistieke proces direct automatisch gestart. Daardoor kunnen we achteraf niet eenvoudig extra artikelen toevoegen of bestellingen samenvoegen. We snappen dat dit vervelend voor je was, zeker omdat het om een klein aanvullend artikel ging. Ook had de communicatie over de levertijden duidelijker gekund. Dat nemen we mee, want we willen altijd helder en eerlijk zijn over wat je kunt verwachten. We denken graag met klanten mee en proberen in elke situatie tot een oplossing te komen. In jouw communicatie naar ons zijn echter de geslachtsdelen van onze directeur benoemd en is er op een manier gesproken die voor ons niet acceptabel is. We staan altijd open voor vragen, opmerkingen of klachten, maar wel op een respectvolle manier. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Door een vreselijk slechte levering alle platen gebroken en/of gebogen. Nadat ik een mail gestuurd heb op de dag dat ze eigenlijk gesloten waren kreeg ik toch netjes een mail. Op maandag gebeld waar ik gelijk te horen kreeg dat alles nieuw gemaakt wordt en dit gelijk in productie genomen werd ivm de monteur die al gepland stond. Echt super!
Hi, Dank voor je uitgebreide feedback. Jammer dat de eerste levering niet goed ging, maar fijn dat het snel en netjes is opgelost en dat er direct actie is ondernomen. Zo kun je toch verder met je project. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Zie hierboven goede silicone en plastiek plaats met al aan de voorkant.
Hi Ludo, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar worden wij blij van! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Acrylaat-Plexiglas wandpaneel, grijs RAL 7040 De matte kant is ook fraai.
Hi, Mooi dat het wandpaneel goed bevalt en dat je ook tevreden bent over de uitstraling van de matte kant. Dat geeft de badkamer vast een mooie look. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Ik heb een dak van polycarbonaat met alle benodigdheden bestelt 5m op 5m . Zeer vlotte levering , alles was compleet , duidelijke handleiding . Kortom zeer tevreden !
Hi Ruud, Goed om te horen dat alles compleet geleverd is en dat de handleiding duidelijk was. Dat maakt het bouwen van de veranda een stuk makkelijker. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
De bestellingen die ik heb gedaan waren weer helemaal in orde, bedankt Bestel in de toekomst zeker weer
Hi Johan, Mooi dat alles weer helemaal in orde was en dat je tevreden bent. Succes met het winterklaar maken van de vogelhokken! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Mijn ervaring is prima daar, regelmatig wat besteld. Meforta College Jos van de Kamp
Hi Jos, Bedankt voor je beoordeling. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en dat je regelmatig bij ons bestelt voor het Meforta College. Zo wordt de school elke dag een stukje mooier! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Besteld: 2 x Aluminium muurprofiel, blank, 3 meter 24,92 Geleverd 1 stuks...... XXL gaf soepel geld terug. Groeten, Jaap
Hi Jaap, Wat vervelend dat 1 onderdeel niet geleverd is. Ik zal dit doorzetten naar onze klantenservice, zodat er zo snel mogelijk contact met je wordt opgenomen. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Originele beoordeling
Besteld: 2 x Aluminium muurprofiel, blank, 3 meter 24,92 2 49,84 Geleverd 1 stuks. Graag geld terug. Groeten, Jaap
Hi Jaap, Wat vervelend dat 1 onderdeel niet geleverd is. Ik zal dit doorzetten naar onze klantenservice, zodat er zo snel mogelijk contact met je wordt opgenomen. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Heel positief ervaring met dit bedrijf.
Hi Giuseppe, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat alles goed is verlopen en dat je een positieve ervaring hebt gehad. Op naar het volgende project! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Akoestische panelen besteld. Snel geleverd en makkelijk te verwerken. Scherpe prijs!
Hi Paul, Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat de akoestische panelen snel geleverd zijn, zodat jij aan de slag kon met het project. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
Makkelijk bestellen en snelle levering. Prima geregeld
Hi Ramon, Bedankt voor je beoordeling. Goed om te horen dat het bestellen eenvoudig ging en dat de levering netjes en snel was. Hopelijk helpt het goed bij de isolatie van je voordeur. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.