Nederlands
9,3
2.040 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor XXL Direct BV

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 14.288
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 204.522
  • Jouw oordeel over ${het product}

Filters

6

Niet slecht maar kan beter.

Levering verliep zeer snel. De kwaliteit van de panelen vonden we minder. We hebben douchewandpanelen met tand en groef besteld om onze badkamerwanden te bekleden. De panelen zijn zeer gevoelig aan de randen, vooral in de hoeken. Bij de minste stoot tegen hard materiaal zijn ze kapot (hoekjes af, stukjes af). Bij de plaatsing blijkt er steeds een speling van +/- 2mm te zijn in het midden tussen 2 panelen. Van boven en beneden sluiten ze prima aan, maar in het midden dus niet, heel vreemd. Dit is vooral te merken bij panelen die in de lengte op maat zijn gezaagd en is esthetisch niet mooi.

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product zie review
  • Zou je het product aanbevelen? Nee
Jessica , Bilzen-Hoeselt (BE)

Reactie van het bedrijf

Hi Jessica, Dank voor je uitgebreide feedback. In principe zorgt mes en groef juist voor een naadloze verbinding. Zou je eventueel foto's kunnen opsturen naar [email protected]? Dan kunnen kijken wat hier 'fout' gaat. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

9

Prettig bedrijf

Vriendelijk personeel, goed materiaal, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voorzetraam glas in lood raam
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Mooi, glad en helder
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Ina , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hi Ina, Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over het materiaal en dat het voorzetraam mooi, glad en helder is geworden. Dat zorgt er tenminste voor dat het glas in lood raam nog mooi te zien is! Dat maakt het eindresultaat extra geslaagd. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Betrouwbaar

Kunststof plaatje besteld. Duurde wat langer ivm storing apparatuur, maar werd keurig op de hoogte gehouden. Bestelling werd, goed verpakt, na ongeveer een week afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afdakje boven laadpaal
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed te bewerken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Bert , Ruinen

Reactie van het bedrijf

Hi Bert, Dank voor je duidelijke feedback. Goed om te horen dat je netjes op de hoogte bent gehouden, excuses voor de storing. Hopelijk is het afdakje mooi geworden voor de laadpaal! Op naar het volgende project. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Fijn matriaal

Een goede prijs kwaliteit en gemakkelijk te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Douche,spatwand keuken.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Top kwaliteit
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Mathie , Genk

Reactie van het bedrijf

Hi Mathie, Dank voor je mooie beoordeling. Goed om te horen dat het materiaal makkelijk te plaatsen is en dat de prijs-kwaliteit naar wens is. Veel plezier met het resultaat in de douche en in de keuken! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

8

Goed

Ik vind ze wel kwetsbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prim
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Harrie , Uden

Reactie van het bedrijf

Hi Harrie, Dank voor je beoordeling. Goed om te horen dat het product verder prima is, met de juiste materialen zou je de materialen goed moeten kunnen bewerken. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Heel tevreden

Bestellen is eenvoudig, verpakking is goed en bezorging ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Mijn vrouw gebruikt het bij gelegenheid.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product De geur is niet zo sterk als dat van de oude j’adore.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
Ruurd , Hulst

Reactie van het bedrijf

Hi Ruurd, Bedankt voor de review, alleen wij verkopen geen parfum ;). Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

9

Netjes aangeleverd en top materiaal

Bestelling is vlot verlopen en ook de levering was op tijd en alle materiaal was degelijk beschermd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keuken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Makkelijk te plaatsen
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Marc , Kampenhout

Reactie van het bedrijf

Hi Marc, Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Fijn dat het plaatsen ook makkelijk ging. Veel kookplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Alles perfect!

Prima kwaliteit, zowel de EPDM als het plexiglas van mijn bestelling. Afmetingen exact passend. Levering professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Koepel extra isolatie plexi, epdm voor houten afdak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima kwaliteit, zowel de EPDM als het plexiglas van mijn bestelling. Afmetingen exact passend. Levering professioneel
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Willy , Brussel

Reactie van het bedrijf

Hi Willy, Wat goed om te horen dat alles perfect is geleverd en de kwaliteit van zowel het EPDM als het plexiglas naar wens is. Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

1

nooit mijn bestelling ontvangen en mijn geld kwijt

heb al enkele keer een mail gestuurd maar geen antwoord gekregen een bestelling van 22-10-25 en we zijn een maand verder niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product N.v.t.
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product nooit ontvangen
  • Zou je het product aanbevelen? Nee
RUDY , Menen

Reactie van het bedrijf

Hoi Rudy! Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het uitblijven van een tijdige reactie. We hebben de afgelopen periode helaas te maken gehad met ziekte binnen het team en een defecte machine, waardoor sommige bestellingen vertraging hebben opgelopen. We hebben hierover ook eerder gecommuniceerd, maar begrijpen dat dit alsnog erg vervelend voor je is. Volgens onze gegevens is jouw bestelling ruim twee weken geleden aan UPS meegegeven. Het lijkt er dus op dat er iets in het verzendproces is misgegaan. Wil je alsjeblieft contact opnemen met onze klantenservice? Dan zoeken we dit direct voor je uit en kunnen we, afhankelijk van jouw voorkeur, het bedrag crediteren of een nieuwe bestelling aanmaken die we met voorrang versturen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op. Groetjes, Paula - Klantenservice XXL Direct

9

Goede service

Snel geleverd , precies op maat. Netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keukenpaneel
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Zeer goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Sy , Schoonoord

Reactie van het bedrijf

Hi Sy, Wat fijn om te horen dat alles snel en netjes is geleverd en precies op maat! Super dat het keukenpaneel zo goed bevalt. Veel kookplezier gewenst met je nieuwe aanwinst! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Uitstekend!

Goede communicatie, punctualiteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? VoorEtraam badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Jos , Venlo

Reactie van het bedrijf

Hi Jos, Dank voor je review. Goed om te horen dat de communicatie en levering naar wens waren. Hopelijk bevalt het materiaal ook goed als voorzetraam in de badkamer. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Perfect

Van help bij bestelling, bestelling endlevering. Dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? garagevenster
  • Beschrijf jouw ervaring met het product perfect voor gebruik
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Paul , België

Reactie van het bedrijf

Hi Paul, Dank voor je bericht. Fijn dat alles van bestelling tot levering goed is verlopen en dat het product precies past bij wat je nodig had voor het garagevenster. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

super service

super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? badkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product mooi spul
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Ron , sneek

Reactie van het bedrijf

Hi Ron, En wat een super beoordeling, heel erg bedankt! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Geweldige producten en levering op tijd.

Geweldige producten en levering op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Douche
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Gemakkelijk te verwerken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Bart , Haasdonk

Reactie van het bedrijf

Hi Bart, Dank voor je reactie. Heel veel plezier met de nieuwe look in de badkamer! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Uitstekend

In het kader van het : ""Kom laten we eens een tochtje maken", besloot ik persoonlijk langs te gaan bij XXL in Heeteren. Erg leuke ontvangst en flexibel omgaan met een klein misverstandje bij de bestelling. Blijf zeker bestellen en succes!!! heren met de aanstaande uitbreiding! Dank voor de service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? isolatie
  • Beschrijf jouw ervaring met het product prima
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Alexander , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Alexander, Wat leuk dat je op eigen initiatief een tochtje naar Heteren hebt gemaakt. Je bent altijd welkom! Succes met de isolatie, Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

9

Snelle bezorging met een glimlach

Het pakket was best wel zwaar, maar de bezorger was uiterst vriendelijk en vrolijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keuken
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Ziet er mooi en luxe uit
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Patrick , Zeist

Reactie van het bedrijf

Hi Patrick, Wat leuk om te horen dat de bezorging niet alleen snel was, maar ook met een glimlach werd gedaan. En fijn dat het product er mooi en luxe uitziet, dat past natuurlijk perfect in de keuken. Veel kookplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Veel keuze, goede prijs-kwaliteitverhouding

Na een bezoek aan de showroom met een korte blik op de achtergelegen werkplaats, huiswaarts met een paar kleurstalen. Keuze bepaald en na enig meetwerk de platen besteld. Handig dat je de platen reeds op maat kunt laten zagen en alleen betaald voor wat je afneemt. Geen zaagverlies en eerlijke prijs dus! Platen zijn netjes op tijd door een koerier geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? afwerking wand toilet
  • Beschrijf jouw ervaring met het product prima kwaliteit, nette uitvoering
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Marcel , Opijnen

Reactie van het bedrijf

Hi Marcel, Wat een mooie en duidelijke review, dank daarvoor. Goed om te horen dat het bezoek aan de showroom je geholpen heeft bij het maken van een keuze. Fijn dat je de eerlijke prijs en het gemak van maatwerk waardeert, en dat de levering netjes op tijd was. Succes met de afwerking van het toilet! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

9

Goede service i.v.m bestellen product.

Maten kwamen goed overeen en materiaal was goed te verwerken Via E-mail goed geïnformeerd v.w.b het bestellen en bezorgen Produkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voor de schuur
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed verwerkbaar
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Gerard , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hi Gerard, Dank voor je review. Veel succes met project schuur! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Prima producten en snelle levering.

Prima communicatie en snelle en correcte levering. Chauffeur van het transportbedrijf was ook zeer vriendelijk en behulpzaam. Volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Ik gebruik het voor mij afdak.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima product.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Hendry , Westerbork

Reactie van het bedrijf

Hi Hendry, Dank voor je fijne terugkoppeling. Goed om te horen dat alles vlot en correct is verlopen, en dat ook de chauffeur een positieve indruk heeft achtergelaten. Veel succes met het afdak! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Heel goed!

Kwalitatief goede producten tegen een mooie prijs. Snelle levering en een goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dakbedekking
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
Sander , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Sander, Dank voor je beoordeling. Klinkt alsof alles soepel is verlopen en je tevreden bent over zowel de kwaliteit als de service. Op naar het volgende project! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

8

Prima

Goede adviezen en een correcte aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Serre
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Werkt prima
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
E , Haulerwijk

Reactie van het bedrijf

Hi, Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent over de adviezen en de levering. Veel plezier ermee in de serre! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

7

Correcte service

De plaat werd beschadigd en zonder aftekening geleverd. Nadat dit op 23/10 werd gemeld hebben we een maand later de boodschap gekregen dat er een nieuwe plaat verstuurd zou worden. Deze werd binnen de week geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? keuken spatwand
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Jana , Temse

Reactie van het bedrijf

Hi Jana, Wat vervelend dat de plaat beschadigd en zonder aftekening is geleverd. Zeker als er na je melding op 23 oktober geen reactie is gekomen, is dat teleurstellend. Ik heb begrepen dat er inmiddels contact met je opgenomen is en dat je zo snel mogelijk een nieuw plaat ontvangt. Veel kookplezier gewenst, zodra het alsnog goed geregeld is. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

De plaat is beschadigd

De plaat werd beschadigd en zonder aftekening geleverd. Nadat dit op 23/10 werd gemeld hebben we geen reactie ontvangen nog een nieuwe plaat ontvangen. De plaat is niet bruikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? keuken spatwand
  • Beschrijf jouw ervaring met het product beschadigd
  • Zou je het product aanbevelen? Nee
Jana , Temse

Reactie van het bedrijf

Hi Jana, Wat vervelend dat de plaat beschadigd en zonder aftekening is geleverd. Zeker als er na je melding op 23 oktober geen reactie is gekomen, is dat teleurstellend. Ik heb begrepen dat er inmiddels contact met je opgenomen is en dat je zo snel mogelijk een nieuw plaat ontvangt. Veel kookplezier gewenst, zodra het alsnog goed geregeld is. Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima kwaliteit
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Tjalke , Gorredijk

Reactie van het bedrijf

Hi Tjalke, Dank voor je beoordeling. Goed om te horen dat de kwaliteit van het materiaal voor het dak naar wens is. Op naar het volgende project! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

7

Uitstekend

Vriendelijke en correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Werkkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima te verwerken, stevig
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Piet , Uden

Reactie van het bedrijf

Hi Piet, Dank voor je review. Goed om te horen dat het materiaal stevig is en prettig te verwerken in je werkkamer. En fijn dat je de service als vriendelijk en correct hebt ervaren. Laat je weten hoe we de volgende keer toch richting de 10 kunnen gaan? We blijven graag leren! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

7

Snel en mooi resultaat

Ondanks dat de levering niet compleet was, snelle reactie en meteen adequaat gehandeld. Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
rien , Boekel

Reactie van het bedrijf

Hi Rien, Dank voor je review. Jammer dat de levering niet compleet was, maar goed om te horen dat er snel en adequaat is gehandeld. Dat maakt een hoop goed. Succes met het project! Met vriendelijke groet, Lucia - Klantenservice XXL Direct

Bedrijfsgegevens

PvmG Oranje 9

6666 LV Heteren

088 190 1200

[email protected]

www.xxldirect.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.