Nederlands
9,4
2.109 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor XXL Direct BV

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12,841
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 176,496
  • Jouw oordeel over ${het product}

Filters

9

Zeer goed.

Goede communicatie en zeer snelle levering. Levering werd via de mail en sms aangekondigd. Heel tevreden met alles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Heel tevreden
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Peter , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze communicatie. Veel plezier met je nieuwe dak en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Bamboo Barkrukken besteld

Mooi product supersnel geleverd tegen een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Tikibar
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
E. F. , Hardinxveld-Giessendam

Reactie van het bedrijf

Beste E. F., Bedankt voor je 10! Maar ik denk dat deze review bij het verkeerde bedrijf staat :) Wij verkopen namelijk geen bamboo barkrukken. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Goed

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed handig
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Ruben Beernaert , Roeselare

Reactie van het bedrijf

Beste Ruben, Bedankt voor je 10! Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Uitstekend

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Makkelijk te bestellen in precies de gewenste maat en snel geleverd met voldoende materialen voor de montage. Handige handleiding erbij en ook filmpjes. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping bouwen
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima! Netjes op maat gemaakt
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Rene , Loenen Ad Vecht

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de overkapping die je hebt besteld. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

allesprima

alles vlekkeloos verlopen. prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? toilet
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
rené , Velserbroek

Reactie van het bedrijf

Beste René, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Geweldige Service

Na aankoop geannuleerd en direct geld terug gestort in eerdere communicatie had ik al een bijzondere goede indruk gekregen van het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
Jtj Span , Beuningen Gld

Reactie van het bedrijf

Beste Jtj, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je je ervaring met ons als positief hebt ervaren, ondanks dat je je bestelling geannuleerd hebt. Wie weet tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Snelle en keurige levering!!

Makkelijke site om spullen te bestellen. Snelle levering! Alles prima op maat en keurig afgeleverd! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Boeidelen
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed product
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Wouter , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Wouter, Bedankt voor je 10! Wat fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Prima

Vriendelijke bezorger. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Jan , Asten

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Snel en correct.

Alles werd mooi op maat gezaagd. Alle benodigdheden erbij. Super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afdak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Super, net hoe ik het wou
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Dominique , Overijse

Reactie van het bedrijf

Beste Dominique, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons en ons product. Veel plezier met je nieuwe afdak en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Makkelijk te monteren, alleen maar voordelen

Ik had het plan opgevat om een overkapping in de achtertuin neer te gaan zetten, dan zetten we in de winter daar wat spullen droog neer, maar in de zomer (met een tuin op het zuiden) zou dat wel snel erg warm worden. Om dit te voorkomen ging ik op zoek naar een oplossing hiervoor en kwam op XXLDirect uit. Zij bieden opaal witte kanaalplaten aan die een aanzienlijk deel van het zonlicht tegenhouden. Daardoor wordt de tuin niet meteen donker, maar biedt het wel de gewenste schaduw. Het bestellen ging zeer makkelijk, de site is erg duidelijk en dat je meteen een compleet pakket koopt is echt top! Geen gedoe met wat en hoeveel heb ik nodig, mis ik nog iets, gewoon in één keer klaar. Twee dagen later stond de bezorger op de stoep, alles keurig netjes verpakt en geleverd. Met enige kluservaring is dit dak prima te monteren. De handleiding is duidelijk en als je alles goed voorbereid is, is het allemaal zo gemonteerd. Wel handig om dit even met twee personen te doen. Kortom, wij genieten nu van een prachtige overkapping waaronder het altijd droog is, die wel licht doorlaat, maar tegelijk ook schaduw biedt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Dak voor overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Geweldig
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Patrick , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Patrick, Bedankt voor je leuke review! Fijn om te lezen dat jullie zo veel plezier hebben van jullie nieuwe overkapping. En inderdaad, daar zijn de opaal witte kanaalplaten perfect voor: genoeg licht én schaduw. Geniet ervan, en we ontvangen jullie graag nog eens bij ons terug. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Prima overkapping

Op de zwaluwstaartverbindingen van de dakbalken na is het een prima bouwpakket! De verbindingen moesten helaas worden aangepast omdat de balken niet ver genoeg in de muurbalk gleden. Ook niet na wat druk. De overkapping heeft een mooie uitstraling en met de zwarte profielen is het een prachtige aanvulling op het zitgedeelte van ons gastenverblijf. Van de pallet wat voor het vervoer is gebruikt hebben we inmiddels een erg leuk hek gemaakt. Ter afscheiding en voor bloembakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voor het zitgedeelte bij de deur van ons gastenverblijf
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Diny , Beltrum

Reactie van het bedrijf

Beste Diny, Bedankt voor je 10! Wat vervelend om te lezen dat de verbindingen niet pasten. Dit is normaal natuurlijk niet het geval. Ik begrijp uit je review dat het uiteindelijk gelukkig toch goed is gekomen. Leuk ook dat jullie de pallet hebben hergebruikt als hek! Veel plezier van zowel de overkapping als het hekje en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

8

goed product, snelle levering

Bij XXL Direct heb ik gevelplaten besteld, die heel snel geleverd waren. De kwaliteit is goed. Fijn was ook dat ik de geschikte schroeven mee kon bestellen. Helaas is er geen mogelijkheid een geschikt boortje te bestellen, dat zou fijn geweest zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? als gevelplaat
  • Beschrijf jouw ervaring met het product mooi en sterk materiaal
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Monique , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze gevelplaten. We verkopen inderdaad geen gereedschap, maar gelukkig kan je zo'n boortje ook eenvoudig bij de bouwmarkt kopen. Veel plezier met de nieuwe gevelplaten en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

8

Geweldig

Na dat ik XXL DIRECT Een vraag had gesteld over een bepaald soort Rubber hebben hun mij gelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Geweldig
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Melvin , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Hoi Melvin, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door een van mijn collega's. Veel plezier met je nieuwe overkapping en we ontvangen je graag nog een keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Snel geleverd, volgens verwachting

Vlotte levering , materiaal was netjes op maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Plat dak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goed op maat en goed te verwerken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
GJ , LICHTENVOORDE

Reactie van het bedrijf

Beste GJ., Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad! Veel plezier met je nieuwe dak en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Uitstekend

Makkelijk bestellen Snelle levering en opvolging Zo als het moet zijn !

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Vervangen oud glas garage raam
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Prima!
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Frank , Kruisem

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Perfect!

Bestelde wandpaneel op maat laten zagen, snelle levering, mooie kwaliteit voor een passende prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Wand in de woonkamer
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Collin , Oirsbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Collin, Bedankt voor je positieve review, daar worden we blij van! Veel plezier met je nieuwe wandpaneel en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

8

snel en efficient

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
GA , Spanbroek

Reactie van het bedrijf

Beste GA, Bedankt voor je review! Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

5

snelle levering retour is slecht geregeld moet je zelf maar uit zoeken

goede kanten service maar een slecht retour beleid. Een foute bestelling gedaan gebeld na ontvangst dat ik een maat hogere daktrim nodig had en de andere retour geen probleem telefonisch gelijk nieuwe besteld en was zo geregeld en retour formulier zou ik ook krijgen na het printen van het retour formulier zag ik tot verbazing dat je zelf transport moet regelen (betalen snap ik ) terwijl de transporteur de nieuwe zending kwam brengen en makkelijk retour mee had kunnen nemen!!! voor mij een hoop geregel als zzp'er en voor hun letterlijk een belletje!

  • Aanbevelen? Nee
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? dak
  • Beschrijf jouw ervaring met het product goed
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
nathan , dinteloord

Reactie van het bedrijf

Beste Nathan, Bedankt voor je review en wat jammer dat je niet tevreden bent over onze retourservice. Het organiseren van de terugzending laten wij (bewust) over aan onze klanten, zodat ze zelf controle hebben over de beste en de meest voordelige retouroplossing. Afhankelijk van de grootte en/of het gewicht van een retourzending zijn er namelijk heel veel of juist niet zoveel verschillende mogelijkheden. We nemen je feedback zeker ter harte om te kijken hoe we onze klanten hier in de toekomst nóg beter bij kunnen helpen. Ik hoop dat dit e.e.a. verduidelijkt en wens je heel veel plezier met je mooie dak en nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

8

Artikel was beschadigd

2 trespa plaatjes besteld 1 was goed ander zat krassen. Keurig opgelost snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afwerkplaat boven achterdeur
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Trespa plaat na montage beschermfolie afgehaald en bleek krassen in te zitten.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Janny Bulthuis , Scharnegoutum

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, Dank voor je review en supervervelend dat er een kras op je HPL plaat zat. Omdat de plaat inmiddels is gemonteerd, zullen wij uit coulance 50% van deze plaat crediteren en vertrouwen erop dat dit een mooie oplossing is. Nogmaals excuses voor het ongemak en ik wens je een mooie dag! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Artikel was beschadigd

2 trespa plaatjes besteld 1 was goed ander zat krassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afwerkplaat boven achterdeur
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Trespa plaat na montage beschermfolie afgehaald en bleek krassen in te zitten.
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Janny Bulthuis , Scharnegoutum

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, Dank voor je review en supervervelend dat er een kras op je HPL plaat zat. Omdat de plaat inmiddels is gemonteerd, zullen wij uit coulance 50% van deze plaat crediteren en vertrouwen erop dat dit een mooie oplossing is. Nogmaals excuses voor het ongemak en ik wens je een mooie dag! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

10

Geweldig geholpen

Het vervoer door UPS bleek een ramp. Ik heb er geen andere woorden voor. Van XXL goede support gehad. UPS heeft nooit wat afgeleverd ondanks hun berichten.. Ik zelf zal nooit meer iets met UPS van doen willen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product N.v.t.
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Show
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
Jan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met UPS. Gelukkig heb je onze support wel als goed ervaren. Is het inmiddels opgelost? Zo niet, neem dan nog eens contact op met onze klantenservice, dan kunnen we samen nog zoeken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

4

Niks mis met het materiaal maar ik mis een stukje service

Voor een behoorlijk bedrag aan materiaal besteld echter was niet alles op voorraad dus later nog een bestelling geplaatst daar moest weer bezorgkosten voor betaald worden wat we na telefonisch contact voor de helft terug hebben ontvangen. Na onze werkzaamheden bleek dat we een plaat te veel hadden besteld, mailtje gestuurd of die teruggenomen kon worden maar dat kon alleen als we hem zelf terug brachten. We hebben het over een plaat van 3 meter! Dat we daar vervoerskosten voor zouden moeten betalen kan ik me voorstellen maar nu kwam het een beetje over van "zoek het maar uit". Uiteindelijk hebben we nu een mooie overkapping met ergens langs de kant een polycarbonaat kanaalplaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Overkapping
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Even uitzoeken
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Thess , Oudheusden

Reactie van het bedrijf

Beste Thess, Dank voor je review en jammer dat je niet tevreden bent over onze service. Daar staan we juist om bekend! We hebben het even nagekeken en gezien dat je een retourformulier hebt aangevraagd. Ondanks dat de retourtermijn van 30 dagen al verstreken was, vonden wij het geen enkel probleem als je de extra kanaalplaat naar ons terug zou sturen, maar de retourkosten zijn bij ons altijd (voor alle klanten) voor eigen rekening, zoals beschreven in de voorwaarden. Dat doen wij bewust, zodat klanten zelf controle hebben over de beste en meest voordelige retouroplossing. Ik hoop dat dit e.e.a. verduidelijkt en wens je veel plezier met je mooie dak en nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct

10

Goede ervaring

Snelle en goede levering. Alles goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voor mijn veranda
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Goede ervaring
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Klarina , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Klarina, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring met ons hebt gehad. Veel plezier met je nieuwe veranda en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Top service

Bestelling keurig geleverd. Tijdens bouw van overkapping ontdekten we dat er een scheur zat in 1 van de staanders. Contact hierover gehad. We kregen per omgaande nieuwe staander. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product N.v.t.
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product N.v.t.
  • Zou je het product aanbevelen? N.v.t.
marijke , Eext

Reactie van het bedrijf

Beste Marijke, Bedankt voor je 10! Vervelend dat er een scheur in de staander zat! Gelukkig is het goed opgelost. Veel plezier met de nieuwe overkapping en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Goede service

Supersnelle service, goed verpakt met beschermfolie, afmetingen zoals gevraagd perfect in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Super
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Patricia , Holsbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Patricia, Bedankt voor je 10! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we ontvangen je graag nog eens in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

10

Top kwaliteit douglas overkapping

Douglas overkapping op maat besteld. Zeer snelle service en levering. Alles keuring netjes verpakt en geleverd. Duidelijke handleiding en een fantastische resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Jouw oordeel over het product
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Veranda
  • Beschrijf jouw ervaring met het product Top
  • Zou je het product aanbevelen? Ja
Jarno , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Jarno, Bedankt voor je 10! En bedankt voor de complimenten :) Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons en dat je de handleiding als duidelijk hebt ervaren. Veel plezier met nieuwe veranda en graag tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Fenna - Klantenservice XXL Direct

Bedrijfsgegevens

PvmG Oranje 9

6666 LV Heteren

088 190 1200

[email protected]

www.xxldirect.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.