Goede kwaliteit, prima service en klantvriendelijkheid
Jammer dat je een bedrijf als XXL Direct niet meer sterren kan geven, want dit verdienen ze absoluut.
Na lang zoeken kwamen wij hier terecht, voor een Douglas houten terrasoverkapping op maat. Er zijn maar weinig bedrijven die het op maat kunnen leveren, of je betaald de hoofdprijs ervoor.
Via de website is het makkelijk te bestellen met bij alles een duidelijke uitleg. En uiteindelijk viel het ons qua prijs heel erg mee.
Op zondag besteld en woensdag al in huis. Groot pakket, en alles goed ingepakt. Kwaliteit van elle materialen is uitstekend, mooi hout. Ook een compleet boekje met alle stappen wordt erbij geleverd. Het is tenslotte een bouwpakket.
Binnen een dag stond het houten frame, inclusief poeren.
Ik kwam er alleen achter dat het muurprofiel te kort was? Je hebt gelijk contact als je belt, en je wordt zeer vriendelijk geholpen. Zonder kosten werd er een nieuw profiel opgestuurd, wat ook snel in huis was. Pluspunten voor de service en klantvriendelijkheid dus.
Het was even stoeien met de polycarbonaat platen van 3,5 meter maar wij zijn ontzettend blij met onze overkapping.
Mocht je dus een overkapping zoeken dan gewoon naar XXL Direct gaan. Goede kwaliteit, prima service en klantvriendelijkheid. En uiteindelijk ook leuk geprijsd als je het gaat vergelijken met andere bedrijven.
