Sinds ik de deur niet meer uitkom bestel ik mijn boodschappen bij de spar. Er is een ruim assortiment, er zijn veel momenten waarop bezorgd kan worden en als iets niet meer leverbaar is, krijg ik een goed alternatief. Er wordt met me mee gedacht en databus heel fijn in deze lockdown periode!
wij behorend bij de kwetsbare groep stellen het op prijs op deze manier onze boodschappen te hebben kunnen bestellen en veilig op te halen
3 x besteld voor levering tussen 08:00-10:00. 3 x geleverd na 14:00. Brood niet meer vers.
Beste, Bedankt voor de review. Vervelend dat de kwaliteit van levering via SPAR.nl niet verloopt zoals je zou mogen verwachten. Namelijk een levering in het gekozen tijdvak en brood dat vers is. We nemen contact op met de ondernemer, zodat we hier een oplossing voor vinden en je in het vervolg de boodschappen ontvangt volgens afspraak. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze service verbeteren. We nemen je beoordeling mee in onze ontwikkelingen. Met vriendelijke groet, SPAR
Nog nagebeld voor 2 broden extra,deze helaas niet ontvangen. Bij het ophalen wisten de dames achter de kassa nergens van en of er wel wat klaar stond. Erg jammer,dus dit was een eenmalige online bestelling voor ons bij de spar.
Beste Hilie, Bedankt voor de review. Vervelend dat de kwaliteit van levering via SPAR.nl niet verloopt zoals je zou mogen verwachten. We nemen contact op met de ondernemer, zodat we hier een oplossing voor vinden en je in het vervolg de boodschappen ontvangt volgens afspraak. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze service verbeteren. We nemen je beoordeling mee in onze ontwikkelingen. Met vriendelijke groet, SPAR
First of all, several things that I ordered online 3 days ago were not available in the shop in the pick-up day, and they told me in the morning of the pick-up day that they are not available. I emphasized to make sure that bread is in the pocket. When I arrived home, I found out that there is no bread and only 1 eggplant is in my basket while I have ordered 3 eggplants. I called the Spar and was told that in the last minute they noticed that they do not have enough eggplants in the store, anyway they did not inform me about it. With regard to the bread, I was told that they are "200% sure" that they have put the bread in my basket, while it was not here. After I insisted, they checked the camera and I was told that it was their mistake and they have put the bread in another basket. Anyway, I asked to deliver bread in my place but I was told that it is not possible to my address. Finally, I agreed to omit the bread. In summary, it was the worst experience that I have ever had when ordering something online.
Dear Amir, Thank you for your review. We are sorry your experience with ordering online at SPAR.nl was less than satisfying. We take our service very serious. Good that you already taken the initiative to contact the SPAR-store. Thank you for your comment as it give us opportunities to make our service better. We will include this review in our future efforts to better our platform and service. Kind regards, SPAR
De boodschappen waren prima, maar de service was waardeloos. Niemand van de medewerkers wist me goed te helpen. Aan de kassa niet en ook niet in het magazijn. Zeer slechte communicatie. Alleen de baas wist ervan. Alleen deze was niet aanwezig op het tijdstip dat ik een afspraak had. Hij kwam later pas.
Beste Marlène, Bedankt voor de review. Vervelend dat de service niet verloopt zoals je zou mogen verwachten. We nemen contact op met de ondernemer, zodat we hier een oplossing voor vinden en je in het vervolg de boodschappen ontvangt volgens afspraak. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze service verbeteren. We nemen je beoordeling mee in onze ontwikkelingen. Met vriendelijke groet, SPAR
Omdat niet alles er wat heb ik bestelling boodschappen en dat jammer!
Beste Larisa, Vervelend dat de kwaliteit van de boodschappenlevering niet naar wens was. Veel klanten deden afgelopen dagen boodschappen. Alle SPAR-medewerkers, zowel in de winkels als in het distributiecentrum, werken hard om de winkelschappen weer gevuld te krijgen én te houden. Maar sommige producten zijn op dit moment helaas minder op voorraad. Daarom bieden onze ondernemers alternatieven aan. Heb je bij de ondernemer aangegeven dat je in de toekomst liever geen alternatieven krijgt? Op deze manier kan de ondernemer hier namelijk rekening mee houden. Met vriendelijke groet, SPAR
Goed maar duur, en vraag niet zoveel verplichte velden als je feedback wilt, zo krijg je alleen de extremen van het spectrum
Beste Marco, Bedankt voor je review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over je boodschappenlevering van SPAR. Daarnaast bedankt voor de tip. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze review proces verbeteren. We nemen je beoordeling mee in onze ontwikkelingen. Met vriendelijke groet, SPAR
prima geregeld snelle bezorging en keurig op tijd bezorgd
Fruit was niet vers -uitgedroogde citroenen en bananen met veel zwarte vlekken Foutieve producten ontvangen - halfvolle melk ipv volle melk. 4 pakken! en wij drinken helemaal geen halfvolle melk Bezorging en verpakking was goed plus kleine attentie met hangscherven kaart
Beste, Vervelend dat de kwaliteit van de boodschappenlevering niet naar wens was. Veel klanten deden afgelopen dagen boodschappen. Alle SPAR-medewerkers, zowel in de winkels als in het distributiecentrum, werken hard om de winkelschappen weer gevuld te krijgen én te houden. Maar sommige producten zijn op dit moment helaas minder op voorraad. Daarom bieden onze ondernemers alternatieve aan. Het is natuurlijk vervelend dat deze niet naar wens zijn. Daarnaast hoort de kwaliteit van de citroenen en bananen natuurlijk goed te zijn. Heb je dit met de ondernemer besproken? Zij kunnen hier een gepaste oplossing voor bieden. We zetten alle zeilen bij om de service te blijven leveren die je van ons gewend bent. Maar soms gebeuren er dingen die groter zijn dan jezelf en lopen zaken anders dan verwacht. Wij hopen op je begrip, blijf gezond. Met vriendelijke groet, SPAR
Super geregeld Ik belde ivm dat ik weg moest om Corona test te doen ivm dat ik zo ziek ben. Niets moeilijk doen om evt eerder te komen of anders onder afdak te zetten. En ach betaling kwam goed als ik er niet was! Top bij jullie. En dan ook nog verrast worden met een bos tulpen. Bedankt voor alles en tot gauw weer🙏
prima !
Helas deze keer twee slechte producten En een verkeerd product Doosje frambozen voor de helft verrot! 1 kilo suiker een keiharde bonk , onbruikbaar.waarschijnlijk in het water gelegen Flacon unicura handzeep Krijg ik groene zeep handzeep, twee keer zo duur Hoop dat het de volgende keer beter is
Beste Ingrid, Bedankt voor de review. Vervelend dat de kwaliteit van levering via SPAR.nl niet verloopt zoals je zou mogen verwachten. We nemen contact op met de ondernemer, zodat we hier een oplossing voor vinden en je in het vervolg de boodschappen ontvangt volgens afspraak. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze service verbeteren. Met vriendelijke groet, SPAR
Aardig personeel, lekker brood.
Zeer goede service en snel ,Fantastisch
Dag familie Kappen, Allereerst wil ik jullie bedanken voor de bezorging. Dat is voor ons nu erg belangrijk omdat we in de risicogroep vallen. Het betreft de beide bestellingen van deze week. Ik heb de bonnen nadat we de boodschappen in huis hadden gecheckt en kom toch nogal wat verschillen tegen. Onderstaand som ik ze even op: De grote dozen koffiecups met 20stuks zijn geleverd met jullie normale prijs( alhoewel wel vreemd de espresso is voor 20 stuks 4,25 per doos, daarentegen de lungo per doos van 20 stuks 6,69, ik geef deze dozen dan ook bij de volgende bestellingen mee retour). Ik had juist omdat de 10 stuks verpakkingen in de aanbieding waren de 10stuks verpakkingen besteld. Deze klopten allemaal, hoewel ik wel helemaal gek werd van jullie min en plus bedragen, maar uiteindelijk had ik er een systeem in gevonden om de boel te checken. Al met al bij retour een bedrag van 28,57 retour (8,50 voor 2 x 20 espresso en 20,07 voor 3 verpakkingen lungo). Verder de cherry pruim tomaten waren wel erg duur per 200 gram 2,25 terwijl ik een emmertje van 500 gram wilde voor 3,79. Er ontbrak 1 pakje krokante kipschnitzel. Ik kreeg trouwens 1 i.p.v. krokante kip gewone kipschnitzels. Dus 2,89 teveel betaald. De rode uien, voor 2 stuks 2,39 betaald, terwijl ik 5 kg verwachtte. Telefonisch gaf u door dat dit 0,79 moest zijn, dus 1,60 retour. Ik wil in het vervolg zowiezo geen vervangende producten voor als iets niet in uw winkel is. Bovenstaand betekent dat ik de 5 verpakkingen a 20 stuks koffiecups verpakkingen retourneer bij de volgende bestelling en het verrekend wil zien. Totaal bedrag van de artikelen: 28,57 voor de koffiecups die ik retourneer, 1,60 voor de uien en 2,89 voor de kipschnitzels, maakt een totaal van 33,06 euro voor verrekening van een volgende bestelling en dan heb ik de tomaten niet meegerekend. Met vriendelijke groeten Ity Poucki-de Boer Solwerderweg1a 9901BR Appingedam tel: 0622771652 Verstuurd vanaf mijn iPad
Beste Ity, Bedankt voor de review. Vervelend dat de kwaliteit van levering via SPAR.nl niet verloopt zoals je zou mogen verwachten. Heb je dit met de ondernemer besproken? Zij kunnen hier een gepaste oplossing voor bieden. Wij nemen ook contact op met de ondernemer, zodat we hier een oplossing voor vinden en je in het vervolg de boodschappen ontvangt volgens afspraak. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze service verbeteren. Met vriendelijke groet, SPAR
Vanwege drukte its later dan gepland maar keurig aan de deur afgeleverd, met pin betaald.
Helaas was niet alles voorradig op de tijd die ik had gevraagd. We werden wel netjes gebeld of het ook later mocht, prima. Na de levering en het nakijken van de bestelling bleek dat er 1 artikel miste, direct gebeld en zou de volgende dag nagebracht worden, helaas niets ontvangen 😢.
Beste Lyda, Bedankt voor de review. Vervelend dat de kwaliteit van levering via SPAR.nl niet verloopt zoals je zou mogen verwachten. We nemen contact op met de ondernemer, zodat we hier een oplossing voor vinden en je in het vervolg de boodschappen ontvangt volgens afspraak. We vinden het fijn om deze review te ontvangen, hiermee kunnen we onze service verbeteren. Met vriendelijke groet, SPAR
Fast service of excellent quality!
Snel en accuraat
Ook in deze tijd komen de vertrouwde SPAR medewerkers aan de deur om de boodschappen thuis te brengen. Als ik iets vergeten ben even een telefoontje en het is geregeld. Top, we zijn er heel blij mee!
Keurig voor de deur gezet zoals dat in deze toestand moet.
Over een product dat niet op voorraad was, is van tevoren gebeld. Verder konden we telefonisch nog extra producten bij bestellen. En het is fijn dat je dezelfde dag of meteen de volgende ochtend je boodschappen kunt laten bezorgen.
Goed verzorgd vriendelijke bediening
Jammer van zo weinig keus bij online winkelen
Zijlweg 18
5145NR Waalwijk
Bestel boodschappen bij SPAR ✓ voor €4,95 bezorgen wij de boodschappen ✓ vanaf €50 is bezorging GRATIS ✓ we hebben geen minimum bestelbedrag ✓ vandaag besteld, vandaag geleverd Je vertrouwde SPAR winkel doet voor jou de boodschappen. De boodschappen worden op de dag van bezorging (of ophalen) door de medewerkers van de SPAR winkel ingepakt. Zo ben je verzekerd van verse & kwaliteitsproducten. Bestel je regelmatig dezelfde boodschappen, maak dan gebruik van de handige boodschappenlijst functie. De medewerkers van SPAR zijn al jaren hét bekende gezicht uit de buurt. Zij zetten nét een stapje extra om SPAR online net zo dichtbij te laten voelen als de winkel om de hoek.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.