Laden reviews...
Laden reviews...
23 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Over het algemeen zijn klanten tevreden met snelle levering en behulpzame service. Het bestelproces verloopt vlot en het personeel is vriendelijk. De meeste feedback geeft een positieve winkelervaring met duidelijke communicatie. Een enkele melding betreft een afleveringsprobleem, dat snel en adequaat werd opgelost.
Niet thuis bezorgd, direct naar afhaallocatie gebracht.
Beveelt niet aan
6 June 2025
Boris
Den haag
Erg snelle levering van mijn wax. En daarbij nog een leuk kaartje, wat stickers en óók nog den snoepje. Meer dan tevreden! :)
Beveelt aan
27 July 2024
Gerben
Luxwoude
Online besteld, maat niet op voorraad, nette en snelle service gekregen.
Beveelt aan
13 May 2024
Ahmed Aman
Eindhoven
Ordered a travel surf board bag via the physical store. The staff was super friendly and helpful and processed my order as swiftly as possible within minutes as I needed the bag for an upcoming trip. Everything arrived in time, well packaged and at an unbeatable price.
Beveelt aan
10 May 2024
Marc
Amsterdam
chatmedewerkster goed advies, goed verpakt en snel geleverd:)
Beveelt aan
13 April 2024
Mario van Dijk
Echteld
Een mooie neopreen wetsuit uitgezocht op de site. Maattabel klopte perfect en de uitleg over het product was prima. Ik heb de juiste keuze kunnen maken en de prijs was prima. De levering van het product was ook goed geregeld. Snel thuis en goed verpakt. Eerste ervaring was direct ook een hele goede ervaringen, bedankt.
Beveelt aan
28 September 2023
Patrick
Montfoort
made a online purchase and was very surprised with the little attentions with the delivery! please not change anything
Beveelt aan
11 August 2023
werner masseglia
SIlly
Super blij met mijn prachtige nieuwe poncho!!!
Beveelt aan
9 August 2023
Laura
Overijssel
Communication with the seller is fast and efficient. Emails concerning invoices and delivery etc are accurate and prompt. Quality products at great prices. Delivery super fast and well packaged. Return service also available. Definitely be shopping here again.
Beveelt aan
5 April 2023
Mark
Rotterdam
Eerst gebeld en daar goede info gekregen, heb het product op het juiste tijdstip gekregen en zat mooi verpakt in een goed passende doos. De steamer past helemaal naar tevredenheid dus dat surfen gaat helemaal goed komen....
Beveelt aan
20 March 2023
Arjen Padmos
Asschatterweg 78 Achterveld
Had een wetsuit op het oog en besteld, bleek helaas dat het in de shop was verkocht. Snel een mail hierover gekregen van Jack en een ander pak uit kunnen zoeken, snel geholpen, snel opgestuurd, onwijs blij mee en het pak zit als gegoten! Bedankt Jack & team!!
Beveelt aan
2 March 2023
Bram
Hillegom
Front zip nee op mijn leeftijd is een back zip net iets relaxter. Drie keer is scheepsrecht en het respect en plezier waarmee geholpen wordt is hartverwarmend. Lang leven en life shop met een hoop enthousiaste expertise. Top
Beveelt aan
22 February 2023
TIM Prent
Sterksel
Na een foutje van de webshop ben ik persoonlijk gebeld door Jack. Ik baalde flink omdat ik op surf trip ga en snel wat anders moest zoeken. Hij was erg begripvol en heeft die situatie verhelderd. Daarnaast is hij met een mooie oplossing gekomen. Keurig afgehandeld dus
Beveelt aan
17 February 2023
Gijs
Haarlem
Helaas was het product niet meer voorradig, sorry voor het ongemak. We proberen hierdoor natuurlijk altijd een passelijke oplossing bieden.
Na telefonisch contact te hebben gehad met Gijs en het probleem te hebben uitgelegd, zijn we uiteindelijk tot een passelijke oplossing kunnen komen en het probleem kunnen oplossen.
We zullen er altijd naar streven om de voorraad goed op orde te hebben en juiste oplossingen te bieden waar nodig.
Jack
Hart Crew
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Ik heb een wetsuit bij deze webshop besteld voor €400,-. 5mm dus wintersuit. Slechts 1 winterseizoen gedragen en nu al een naad die loslaat op de knie. Slechte kwaliteit naad dus en webshop is niet bereid te betalen voor een reparatie. Bestel dus ergens anders je materiaal, want de nahandeling en service is bagger
Beveelt niet aan
17 February 2023
Mik
Amsterdam
Hoi Mik,
We horen je en vinden het zelf ook een hele vervelende situatie, zeker omdat we altijd proberen te streven naar de juiste oplossing.
In eerste instantie viel de schade van dit pak niet onder de garantie voorwaarden.
Heel erg vervelend, dat het pak zo snel al een mankement liet zien.
Wij zijn hierdoor er verder achteraan gegaan bij het des betreffende merk. En gelukkig alsnog te horen gekregen dat het pak uiteindelijk alsnog gerepareerd kan worden.
Gelijk contact opgenomen met Mik en de situatie uitgelegd. Het pak word Z.S.M gemaakt en dan kan hij er weer van genieten.
Jiggy
Hart Crew
Duidelijke site, goede service en prijzen
Beveelt aan
6 February 2023
Haroun
Leidschendam
Goede service en duidelijke communicatie mbt versturen
Beveelt aan
1 February 2023
Jeffrey
Lekkerkerk
Product is beschadigd geleverd en bovendien komt de maat niet overeen met de maattabel.
Beveelt niet aan
27 October 2022
D
Delft
Beste D,
Wat vervelend om te horen dat het product beschadigd is aangekomen en de maat niet overeen komt met de maattabel. Excuses voor het ongemak.
Omdat wij een multi-brand winkel zijn hanteren wij een maattabel van een gemiddelde van alle merken. Mocht u niet zeker zijn over de maat kunt u altijd contact met ons opnemen waar wij u passend advies geven over de maat.
Aangezien het product beschadigd is geleverd kunt u het product uiteraard gratis retourneren. We zullen telefonisch contact met u opnemen om samen tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals sorry voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Jack
Hart Beach crew
Surfhandschoenen besteld echter nog niet gelijk leverbaar. Hierover keurig een mail ontvangen. Wordt later geleverd en uiteraard zijn de verzendkosten niet voor mij.
Beveelt aan
2 October 2022
Brian
Wemeldinge
Wetsuit besteld, meteen volgende dag binnen. Met wat stickers erbij etc.. top...prima service!!
Beveelt aan
24 June 2022
Ruben
Leidschendam
Super snelle levering
Beveelt aan
22 June 2022
Cristian
Noordwijk
Ideaal voor Pinkpop en het strand :)
Beveelt aan
16 June 2022
Sander
Deurne
Thuis ontvangen, dacht in het begin dat het te klein en te strak was. Naar de winkel gegaan daar opnieuw gepast en dankzei de advies en hulp van de medewerkers is het gewoon de juiste maat! Super shop!
Beveelt aan
15 June 2022
Troy Ham
Den Haag
Erg snelle levering en leuk verpakt met extra goodie’s!
Beveelt aan
15 June 2022
N.
roermond
Sinds ik bij Hart Beach kom (rond 1998) werken er altijd relaxe, behulpzame enthousiastelingen in de winkel.
Beveelt aan
5 May 2022
Erik
Den Haag
Ik heb mijn product helaas niet ontvangen. Ik zou jullie graag aan raden met een ander bezorger te werken dan met DHL. Ik heb nog nooit een fatsoenlijk iets van hun ontvangen. Nu is mijn pakket kwijt ter waarde van 130 euro, terwijl hun beweren dat het bezorgt is. Ik hoop dat ik het nog ga ontvangen. Ik keek er erg naar uit. Ik ben verder tevreden over hartbeach. Hartbeach heeft uitstekend me geholpen en erg vriendelijk. Met vriendelijke groet, Elise
Beveelt aan
18 March 2022
Elise Wierda
Serooskerke
Beste Elise,
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wij gaan vandaag contact met je omnemen om vanuit Hart Beach te kijken of we het pakket kunnen traceren of een vervangend product kunnen opsturen. Weet echter dat dit platform is bedoelt voor de beoordeling van Hart Beach en niet van DHL.
Hoe dan ook gaan we het oplossen Elise!
Met vriendelijke groet,
Hart Beach Crew
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Vissershavenweg 55
2583DL Den haag
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops