Het gaat niet helemaal vanzelf.
Dinsdag en jas besteld, was volgens de site op voorraad, kreeg een bevestiging dat er betaald was daarna werd het stil.
Zondag nog maar een keer gekeken op de site of de jas nog steeds op voorraad was, tot mijn schrik zag ik dat de jas niet meer op voorraad was.
Gelijk een mailtje gestuurd met de vraag hoe het met mijn bestelling was, hier werd snel op gereageerd, er was iets misgegaan op de site en ik had de keus om het bedrag terug gestort te krijgen of ik kon wachten.
Wachten was voor mij geen optie (tot november) maar ik had gezien dat ze de jas nog wel in een andere kleur hadden, dit door gemaild en woensdag had ik de jas binnen.
Niet helemaal perfect maar na mijn eerste mailtje is het prima geregeld.