Reviews voor Biker Outfit

Motorschoenen besteld, binnen 48 uur in huis. Precies zoals beschreven en als op de foto's.

Mijn beoordeling ligt niet aan het super brede assortiment van producten. Want daar ontgaat bijna niets aan. En als ze het niet hebben in de winkel, dan kan je het vaak vinden in de webwinkel. Waarom ik zo’n lage beoordeling geef heeft twee redenen die beide met het personeel te maken heeft. Het is erg fijn dat als je aan het browsen bent iemand even vraagt of alles lukt of dat iemand even tegen je zegt dat hij/zij zometeen bij je kan komen om eventueel te helpen. Dit gebeurd helaas niet/nauwelijks. Als ik een specifieke vraag heb over een bepaald product en ik krijg een hele lang uitleg over iets wat ik niet nodig heb en ik nogmaals concreet vraag wat ik wil weten en het bandje weer op repeat ga dan raakt mijn geduld op. Ik snap uiterst goed dat het super lastig is om goed personeel te vinden. En zeker in zo’n specifiek vakgebied, maar een vraag beantwoorden lijkt me niet super lastig. Daar hoef je geen training voor te krijgen. Ik kom graag bij Biker Outfit omdat ze alles hebben en veel personeel heel behulpzaam zijn. Maar de bovenstaande twee puntjes ergeren mij wel.

Perfecte, snelle service!

Helaas was de door mij bestelde, motor broek niet wat ik er van verwachte. De volgende dag weer retour verzonden. Kreeg ik keurig de dag er op, een mail met daarin de retour factuur. De volgende dag stond het door mij te ontvangen bedrag weer keurig op mijn rekening. Super Service Biker Outfit

Rien a dire parfait.

Had een combi pak bestellen van Held… website zij 2-5 werkdagen levert tijd. Bij dag 5 had ik nog niks gehoord over verzenden dus ff een mailtje… geen 5 min later een antwoord dat de pak waarschijnlijk dezelfde dag nog binnen zo komen en dat ie dan gelijk naar mij adres zo verzenden worden. Ik krijgen een belletje als ie binnen is. Rond 14:00 krijgen ik een oproep dat hij binnen is… Ik had toen toch ff afgesproken dat ik hem zelf nog dezelfde dag gewoon komen ophalen. Dat was ook geen probleem, dus na werk ff naar de winkel. Bij de winkel was medewerker ook heel behulpzaam en ook nog handige tips om die combi pak makkelijk aan en uit te doen en ook om de twee makkelijk in elkaar te ritsen (Makkelijker gezegd als gedaan) Bedankt Bijer Outfit, bedankt!

It holds true, that the Dutch are some of the friendliest, most welcoming and humble people, and such was my experience with Biker Outfit by phone and email. I would most definitely want to purchase from them again, and would highly recommend them to my fellow riders.

Helpen graag en als er iets niet goed is dan helpen ze je en komen met een oplossing.

Zeer positieve ervaring. Een bedrijf om vaker te bezoeken.

Op het laatste moment een kado bedacht voor onze dochter. Hier besteld en de volgende dag in huis. Helaas was de broek te klein. Gelijk een grotere maat besteld. Deze kwam een dag later. Precies op tijd. Te kleine broek terug gestuurd en binnen een paar dagen het geld teruggestort. Mochten we weer wat nodig hebben dan kopen we hier

Ik was eerste wat twijfelachtig omdat ik niet goed wist of ik wel iets online zou kopen. Ik heb het uiteindelijk toch gedaan. Ondanks dat het te klein was mocht ik het direct terug sturen. Ik heb gebeld.en Ze hebben mij zeer goede hulp gegeven en mij direct op de hoogte gesteld wat ik moest doen.

Gevraagde artikel werd dag na bestelling geleverd. Prima levering tegen goede prijs.

Biker outfit is my go to store. After trying the big german online motorcycle stores and they always fail with their service i have now found my home.

Het was heel prettig om direct de dag na de bestelling de materialen te ontvangen.

Super

Artikel de volgende dag al in huis, betaling gemakkelijk en veilig. Zeer tevreden over de afhandeling.

Snelle levering

Scherpe prijzen en altijd snelle levering.

Bestelling geplaatst, levering heeft niet plaatst gevonden. Geen informatie over de status van de levering of iets van een bericht wat er aan de hand is. Positief punt is dat nadat ik zelf een email verstuurde om mijn geld terug te krijgen dat het geld de volgende dag teruggestort was.

Ik heb hier mijn zomer handschoenen van alpinestar besteld, niet omdat jullie de goedkoopste waren (wel scherp) maar omdat jullie zo'n beetje de enige zijn met een degelijke beschrijven omtrent het product. Verder is zowel de kwaliteit van de handschoenen als de afhandeling en bezorging dik in orde.

Snelle levering en top service..

Vriendelijk personeel, goed advies.

Goed en vriendelijk geholpen.

Op de site een artikelbesteld met levertijd 1 of 2 dagen. Na 2 dagen maar eens gemaild omzet artikel nit was ontvangen Vervolgens een bevestiging dat het nog 2 dagen zou duren. Na 4 dagen nog maar een gemaild De levertijd wordt gewoon verkeerd aangegeven bij de artikelen. Hierdoor worden klanten misleid.

In de winkel prima geholpen maar helaas maat niet aanwezig, motorjas vervolgens online besteld. Snelle en nette levering.