Filters

4

Ronduit slecht voor deze prijs

De scootmobiel.( 25km/u) van mijn vrouw is kapot( gashendel) de eerste contacten over het ophalen. En regelen van een leen scootmobiel was goed , maar toen bleek de lener op de gps 10 km/u te rijden. Dat er geen gelijkwaardige geleverd kon worden snapten wij ook wel, maar dit slaat alles een waardeloze lener die extreem langzaam is ipv van de standaart 12 tot 15 km/u en dan ook nog als je een bocht neemt letterlijk stil staat waardoor er al verschijdene. Gevaarlijke situaties hebben voor gedaan en nog steeds voor doen., en de telefoniste was behoorlijk arrogant die niet geeff om de veiligheid van een medemens die al beperkt is maar goed heb het laten varen vandaag precies een week na het ophalen heb ik gebeld over of er al wat bekent is wanneer die klaar zou zijn, er was nog niets bekent en zelfs nog geen offerte van wat het gaat kosten, ik vind dit rond uit slecht voor wat het ons kost expres alles het duurtste genomen en dan krijg je dit , het cijfer 4 valt nog hoog uit door het eerste wel fijne contact anders was het een dikke vette 1, Als ik hem hier in had laten maken had het me inclusief transport 170€ gekost en binnen een week klaar!! Ik mag hopen dat de prijs een stuk lager gaat uitvallen " als een plijster op een bloedende wond" me vrouw zit nu al een week thuis met dit mooie weer

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel ter plaatse

Werken met Scootmobiel Hulpdienst is een prettige ervaring. De medewerkers zijn behulpzaam en professioneel!

  • Aanbevelen? Ja
2

Absoluut niet tevreden

Naardat de. Kinders uit nood voor mijn een scootmobiel hadden aangeschaft omdat er bij de gemeente veel achterstand was en daarom een wachtlijst was. Er moest natuurlijk wel een verzekering op. Nu heb ik inmiddels me scootmobiel van de gemeente dus zegde de verzekering van de oude op bij jullie en wat blijkt moet ik die betalen tot volgend jaar april belachelijk. Als ik een auto heb en doe die weg kan ik de verzekering gewoon stop zetten. Ik heb absoluut geen goed woord voor jullie over en zeg tegen andere mensen niet bij hun klant worden. Jenny van Elteren

  • Aanbevelen? Nee
1

Gewoon oplichters

Denk een verzekering af te sluiten voor 3 euro per maand voor mijn zoon met beperkingen voor 6 weken per jaar te gebruiken op de camping word er ineens 2 keer 27 euro van mijn rekening af geschreven even 300 per jaar betalen in plaats van 36 euro dan bel je op om te zeggen dat dit niet klop en het enige wat ze zeggen is ja je zit er gewoon een jaar aan vast nou en bedankt oplichters

  • Aanbevelen? Nee
1

waardeloos

weet waar u aan begint afsluiten geen probleem er van af komen een groot probleem lees eerst de kleine lettertjes men refereerd hier graag naar aan de telefoon zeer arrogant

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Koevoets, Wat jammer dat de toon voor u zo is overgekomen, dit is zoals u begrijpt nooit onze bedoeling. Om klanten goed op de hoogte te brengen/houden van onze voorwaarden, vermelden wij dit zowel op onze website als in de aanmeldformulieren. Daarbij staan de voorwaarden voor opzeggen ook nog vermeld op het machtigingsformulier welke u tekent. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij graag van u.

1

Slechte service.

ik ben twee jaar verzekerd bij Scootmobiel hulpdienst. Heb nu in februari mijn verzekering en onderhoud opgezegd. De prijs die ik betaal per maand voor het onderhoud en verzekering in een rijst de pan uit. bijna 50 euro per maand. En wat krijg ik er voor terug? helemaal niets. bijna twee jaar betaald zeg maar kleine 1000 euro. En nog nooit benaderd geweest voor wat dan ook. Ik ga zeker dit bedrijf niet aanbevelen bij vrienden of bekenden. \\\\\\\

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Op basis van het bedrag wat u noemt, vermoed ik dat u een hoge diefstal dekking had afgesloten voor uw scootmobiel. Had dit bijgesteld moeten worden, dan hadden wij dit uiteraard voor u kunnen regelen.

9

TOP

Doordat mijn accu's onverwachts leeg waren kwam ik stil te staan. Na een telefoontje was de hulp er in 20 minuten, en deze nette man zette me nog geen tien min. later keurig thuis af.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles correct

Alles keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief

Onderhoud beurt, monteur plezierig en klantvriendelijk in de omgang. Voor zover ik kan beoordelen is hij zeer ter zake kundig, en had zinvolle adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie en prima service

Prima service en vriendelijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
10

Reperatie prima uitgevoerd

Geef me op deze manier vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dat is precies wat wij willen voor onze leden, het geven van een veilig, vertrouwd gevoel bij het scootmobiel gebruik. Fijn om te horen en bedankt voor het prachtige cijfer.

6

7

Ik heb nog geen ervaring gehad

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Mocht u in de toekomst wel gebruik maken van onze diensten, dan horen wij graag van u hoe dit is bevallen.

8

Fijne hulp, alleen beperkte ophaaldienst qua tijd en weinig keus in dagdeel

Goede reparaties, goede voorlichting, maar niet goedkoop, maar je wordt goed geïnformeerd van te voren

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor het mooie cijfer!

7

Nog geen gebruik van hoeven te maken

Gelukkig nog geen gebruik van hoeven te maken. Best een duur contract voor iemand in WIA.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Mocht u in de toekomst gebruik maken van onze diensten, dan horen we graag hoe dit is bevallen.

4

Geen goede repetitie.

11/3 26/6 14/8 flinke rekening gekregen maar heeft geen goede relatie gekregen. Ik heb er geen goede ervaring mee want opende weg is het nog steeds gevaarlijk..

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Dekkers, Het euvel aan uw scootmobiel is met u besproken. Er is toegelicht wat er zou moeten gebeuren om het probleem te kunnen verhelpen. Mocht u dit toch nog willen laten uitvoeren, dan horen wij uiteraard graag van u.

5

Nog geen pech gehad goede verzekering dus...

.🤔🤔🤔

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Maarssen, Fijn natuurlijk om te horen dat u nog geen pech heeft gehad of gebruik heeft moeten maken van onze reparatiedienst. Wellicht zou u ons in de toekomst nog eens willen reviewen zodat u een beoordeling kunt doen n.a.v. eventuele ervaringen.

8

Positief

Ik vind het prettig dat je per maamd kam betalem

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot op heden alleen telefonische ervaring mbt aanmelden.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

nog niet nodig gehad

Nog geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer. Mocht u in de toekomst gebruik moeten maken van de pechhulp of de reparatiedienst, dan horen wij ook graag uw ervaring.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind het een goed idee dat je per maand kan betalen

Verbeterpunten

Geen punten gevonden

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dit horen wij van meer klanten, fijn dat deze optie u bevalt. En bedankt voor de mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk ben ik heel tevreden met het snelle telefonisch contact en het snel ophalen van mijn scootmobiel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste ervaring prima verlopen....

Verbeterpunten

Nog geen ervaring....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op dit moment alleen nog maar pakket afgesloten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Relatief goedkoop en een geweldige service

Verbeterpunten

Een optie voor hulp in het buitenland

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wie weet in de toekomst!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service tot de voordeur

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd