Filters

1

waardeloos

weet waar u aan begint afsluiten geen probleem er van af komen een groot probleem lees eerst de kleine lettertjes men refereerd hier graag naar aan de telefoon zeer arrogant

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Koevoets, Wat jammer dat de toon voor u zo is overgekomen, dit is zoals u begrijpt nooit onze bedoeling. Om klanten goed op de hoogte te brengen/houden van onze voorwaarden, vermelden wij dit zowel op onze website als in de aanmeldformulieren. Daarbij staan de voorwaarden voor opzeggen ook nog vermeld op het machtigingsformulier welke u tekent. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij graag van u.

1

Slechte service.

ik ben twee jaar verzekerd bij Scootmobiel hulpdienst. Heb nu in februari mijn verzekering en onderhoud opgezegd. De prijs die ik betaal per maand voor het onderhoud en verzekering in een rijst de pan uit. bijna 50 euro per maand. En wat krijg ik er voor terug? helemaal niets. bijna twee jaar betaald zeg maar kleine 1000 euro. En nog nooit benaderd geweest voor wat dan ook. Ik ga zeker dit bedrijf niet aanbevelen bij vrienden of bekenden. \\\\\\\

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Op basis van het bedrag wat u noemt, vermoed ik dat u een hoge diefstal dekking had afgesloten voor uw scootmobiel. Had dit bijgesteld moeten worden, dan hadden wij dit uiteraard voor u kunnen regelen.

9

TOP

Doordat mijn accu's onverwachts leeg waren kwam ik stil te staan. Na een telefoontje was de hulp er in 20 minuten, en deze nette man zette me nog geen tien min. later keurig thuis af.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles correct

Alles keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief

Onderhoud beurt, monteur plezierig en klantvriendelijk in de omgang. Voor zover ik kan beoordelen is hij zeer ter zake kundig, en had zinvolle adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie en prima service

Prima service en vriendelijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
10

Reperatie prima uitgevoerd

Geef me op deze manier vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dat is precies wat wij willen voor onze leden, het geven van een veilig, vertrouwd gevoel bij het scootmobiel gebruik. Fijn om te horen en bedankt voor het prachtige cijfer.

6

7

Ik heb nog geen ervaring gehad

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Mocht u in de toekomst wel gebruik maken van onze diensten, dan horen wij graag van u hoe dit is bevallen.

8

Fijne hulp, alleen beperkte ophaaldienst qua tijd en weinig keus in dagdeel

Goede reparaties, goede voorlichting, maar niet goedkoop, maar je wordt goed geïnformeerd van te voren

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor het mooie cijfer!

7

Nog geen gebruik van hoeven te maken

Gelukkig nog geen gebruik van hoeven te maken. Best een duur contract voor iemand in WIA.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Mocht u in de toekomst gebruik maken van onze diensten, dan horen we graag hoe dit is bevallen.

4

Geen goede repetitie.

11/3 26/6 14/8 flinke rekening gekregen maar heeft geen goede relatie gekregen. Ik heb er geen goede ervaring mee want opende weg is het nog steeds gevaarlijk..

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Dekkers, Het euvel aan uw scootmobiel is met u besproken. Er is toegelicht wat er zou moeten gebeuren om het probleem te kunnen verhelpen. Mocht u dit toch nog willen laten uitvoeren, dan horen wij uiteraard graag van u.

5

Nog geen pech gehad goede verzekering dus...

.🤔🤔🤔

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Maarssen, Fijn natuurlijk om te horen dat u nog geen pech heeft gehad of gebruik heeft moeten maken van onze reparatiedienst. Wellicht zou u ons in de toekomst nog eens willen reviewen zodat u een beoordeling kunt doen n.a.v. eventuele ervaringen.

8

Positief

Ik vind het prettig dat je per maamd kam betalem

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot op heden alleen telefonische ervaring mbt aanmelden.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

nog niet nodig gehad

Nog geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer. Mocht u in de toekomst gebruik moeten maken van de pechhulp of de reparatiedienst, dan horen wij ook graag uw ervaring.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind het een goed idee dat je per maand kan betalen

Verbeterpunten

Geen punten gevonden

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dit horen wij van meer klanten, fijn dat deze optie u bevalt. En bedankt voor de mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk ben ik heel tevreden met het snelle telefonisch contact en het snel ophalen van mijn scootmobiel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste ervaring prima verlopen....

Verbeterpunten

Nog geen ervaring....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op dit moment alleen nog maar pakket afgesloten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Relatief goedkoop en een geweldige service

Verbeterpunten

Een optie voor hulp in het buitenland

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wie weet in de toekomst!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service tot de voordeur

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar in het maken van afspraken m.b.t. bijv. reparatie e.d. Goede service door al tijdig aan te geven in welk tijdsblok men langskomt, en dan kómen ze ook! Deskundige reparatie/ Denken mee met de cliïent, zijn bereid open te staan voor suggesties. Ook bij pech onderweg snel het vervoer naar huis geregeld. Ik ben al jaren lid, en hoop dat nog lang te mogen blijven!

Verbeterpunten

Kan ik zo niet bedenken. Vriendelijkheid staat bij hen voorop!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar. Snelle afspraak

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer en fijne beoordeling.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en klantvriendelijke service.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd