4

Geen goede repetitie.

11/3 26/6 14/8 flinke rekening gekregen maar heeft geen goede relatie gekregen. Ik heb er geen goede ervaring mee want opende weg is het nog steeds gevaarlijk..

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Dekkers, Het euvel aan uw scootmobiel is met u besproken. Er is toegelicht wat er zou moeten gebeuren om het probleem te kunnen verhelpen. Mocht u dit toch nog willen laten uitvoeren, dan horen wij uiteraard graag van u.

5

Nog geen pech gehad goede verzekering dus...

.🤔🤔🤔

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Maarssen, Fijn natuurlijk om te horen dat u nog geen pech heeft gehad of gebruik heeft moeten maken van onze reparatiedienst. Wellicht zou u ons in de toekomst nog eens willen reviewen zodat u een beoordeling kunt doen n.a.v. eventuele ervaringen.

8

Positief

Ik vind het prettig dat je per maamd kam betalem

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot op heden alleen telefonische ervaring mbt aanmelden.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

nog niet nodig gehad

Nog geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer. Mocht u in de toekomst gebruik moeten maken van de pechhulp of de reparatiedienst, dan horen wij ook graag uw ervaring.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind het een goed idee dat je per maand kan betalen

Verbeterpunten

Geen punten gevonden

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dit horen wij van meer klanten, fijn dat deze optie u bevalt. En bedankt voor de mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk ben ik heel tevreden met het snelle telefonisch contact en het snel ophalen van mijn scootmobiel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste ervaring prima verlopen....

Verbeterpunten

Nog geen ervaring....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op dit moment alleen nog maar pakket afgesloten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Relatief goedkoop en een geweldige service

Verbeterpunten

Een optie voor hulp in het buitenland

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wie weet in de toekomst!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service tot de voordeur

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar in het maken van afspraken m.b.t. bijv. reparatie e.d. Goede service door al tijdig aan te geven in welk tijdsblok men langskomt, en dan kómen ze ook! Deskundige reparatie/ Denken mee met de cliïent, zijn bereid open te staan voor suggesties. Ook bij pech onderweg snel het vervoer naar huis geregeld. Ik ben al jaren lid, en hoop dat nog lang te mogen blijven!

Verbeterpunten

Kan ik zo niet bedenken. Vriendelijkheid staat bij hen voorop!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar. Snelle afspraak

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer en fijne beoordeling.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en klantvriendelijke service.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service , persoonlijk contact is goed.

Verbeterpunten

Het is alleen zo dat je met een scootmobiel veel op fietspaden rijd waar geen auto kan komen , dan blijf je verstoken van hulp, wat je erg als oudere onzeker maakt. Ik heb een keer op de boulevard van Scheveningen gestaan met een spontaan leeglopende band , uiteindelijk hebben 3 behulpzame jongens mij naar een plek geduwd waar hulp geboden kon worden . Je raakt dan wel in een paniek situatie.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles snel geregeld als er iets is. Word telefonisch vriendelijk te woord gestaan. En de reparatieservice is zeer tevredenstellend.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling!

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Vervelend om te zien dat uw ervaring met ons niet positief is geweest. Graag vernemen wij van u waar u tegen aan bent gelopen. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 088-1188400. Wij hopen u van dienst te kunnen zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

bij onderhoudsbeurten ,ook rapportage rapporten meegeven van wat er gedaan is tijdens onderhoudsbeurt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijk, hulpvaardig en komen afspraken na.

Verbeterpunten

ruim 1 jaar geleden weigerde de rem van de leen-scootmobiel en ben ik keihard op een ijzeren hek geklapt. Weken een dikke knie en nekpijn gehad. Nu zijn alle leensc.mob. vervangen. Nu werken de bouten v.d. achterwielen zich los. liggen in de wieldop. Zelf weer eringedraaid maar tot 3 x toe!!! Rij rond met 2 schroevendraaiers in mand. Heb ze net gebeld voor reparatie-afspraak

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Steenhuizen, De reparatie afspraak staat voor u ingepland, we hopen dat het probleem dan voor u is verholpen. Mocht u verder nog vragen hebben kunt ons altijd bereiken op 088-1188400.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend dienst ik ik iedereen aan bevelen gewoon grote klasse .

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ieder jaar keurig op tijd voor onderhoudsbeurt, ook bij pech snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie cijfer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben tevreden hoe de Scootmobiel Hulpdienst handelt, ze doen wat ze zeggen en wat in het contract staat.

Verbeterpunten

Kan op dit moment tot zover geen verbeter punten benoemen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling!

Filter op taal