Nederlands
9,6
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Kinderkamerwebwinkel.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 880
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 36,438

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een matras besteld die op tijd en netjes werd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel Mooie en stevige bed voor ons dochtertje, op tijd geleverd en de service na verkoop voor een kleinigheid was perfect , snel beantwoord en snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Artimis ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke telefonisch bereikbaar voor advies. Denken mee. Snelle verzending. Bestelde artikelen komen overeen met de foto's.

Verbeterpunten

Levering via een ander bedrijf, communicatie verliep iets onduidelijk. Ze bellen een dag voordat ze komen leveren. Vrij kort dag en de dagen daarvoor verder geen informatie daarover. Ik had het fijn gevonden dat dit wordt aangegeven in bevestigingsemail .

  • Aanbevelen? Ja
Linda ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering ging vlot

Verbeterpunten

De bodemplaat van de lade was in de breedte 4 cm te kort ( 2x). Om de bed zondag toch af te kunnen bouwen heb ik bij de Gamma 2 mdf bodemplaten laten zagen. Voor de rest te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
Yusuf , Cakir
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, lekker vroeg in de ochtend (6:30)

Verbeterpunten

Slechte kwaliteit schroeven, 1 zelfs afgedraaid met de hand. Verschillende soorten en kleuren waarschijnlijk omdat de 1 soort Op was en aangevuld met andere

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan , Nieuw-lekkerland
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Looks van de bedden is goed. Na wat aandringen werd er goed gereageerd op onze klacht.

Verbeterpunten

Wij kochten bedbank Stijn voor onze dochter. Prijs totaal €467,- Bij het monteren van het bed bleken handleiding, meerdere houten staafjes en schroeven te missen. Mijn man moest naar de klantenservice van , notabene, IKEA om de staafjes te halen die nodig waren voor afbouw. Vervolgens bleken er geen tussenlatten aanwezig, waardoor lattenbodem naar beneden zakte. Wij hebben mail en telefonisch contact gehad. Kregen in eerste instantie geen excuses te horen. Pas na onze vraag hierom werd een schoorvoetend excuus gegeven. Er werd beloofd extra latten te sturen. Na 3 weken bleek dat het bedrijf het erg druk had in de betreffende periode. Er is daarna veel moeite gedaan om een en ander recht te zetten. Inmiddels hadden wij zelf de moeite gedaan om de bedconstructie te verbeteren. Maar, alsnog is er een extra versteviging verstuurd en is ons een kussen en dekbed cadeau gedaan. Al met al waarschijnlijk een samenloop van omstandigheden.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca ,

Reactie van het bedrijf

Door samenloop van omstandigheden is er behoorlijk wat frustraties bij jullie ontstaan, onze excuses. Inmiddels hebben wij contact gehad met elkaar en gelukkig hebben we kunnen achterhalen wat er mis is gegaan en konden we alsnog jullie de correcte oplossing bieden. Het onderdeel was gelijk dezelfde dag naar jullie gestuurd maar het bleek vermist te zijn door de post (wij hebben het verzendbewijs bewaard dus dit was na te gaan). Jammer genoeg zijn wij hier pas achter gekomen nadat wij jullie review hadden gelezen (na 3 weken). Gelukkig is het nu opgelost en wij wensen je dochter hele fijne dromen in het prachtige bed.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi product

Verbeterpunten

Ander bedrijf voor de levering nemen. Hebben dag vrij moeten nemen. Leveren alleen op dinsdag en donderdag, overdag. Er is geen enkele mogelijkheid om hierin te schuiven of flexibelheid te krijg. Zo is het bed nog duurder geworden!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en duidelijke afhandeling

Verbeterpunten

Geen. Misschien nog iets sneller leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima product, concurrerende prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
René , Steenwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze doen wat ze beloven en leveren kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Limbricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijn persoonlijk contact en afspraken worden goed nagekomen.

Verbeterpunten

ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Anton ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ondanks het feit dat het pakket beschadigd was kreeg ik binnen No-time een vervanging. Top bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Het paneel bleek tijdens transport gebroken te zijn. Er is gelijk een afspraak gepland om het onderdeel om te ruilen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Na miscommunicatie en dreigende vertraging van levering werd serieus moeite gedaan om afspraken alsnog na te komen. Dit is uiteindelijk gelukt en na levering werd gecontroleerd of alles naar tevredenheid was.

Verbeterpunten

Overleg tijdig met de klant.

  • Aanbevelen? Ja
K. , Hem

Reactie van het bedrijf

Door een miscommunicatie bij de leverancier dreigde de levering niet op tijd aan te komen. Gelukkig hebben we na contact met de klant toch iets kunnen regelen zodat het op tijd werd geleverd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie via de whats app Snelle keurige levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Bergeijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer korte communicatielijnen en snelle actie! Probleem gemeld ivm levering bed maar in no time opgelost! Zeer klantgericht en emphatisch!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Tevreden klant , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Goede klantenservice

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Harkema
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg tevreden over dit bedrijf! Goede communicatie voor het bestellen van het bed en nachtkastje, maar ook daarna. Ze zijn vriendelijk en reageren snel. De levering was precies conform afgesproken tijdstip. Het bed is mooi en makkelijk in elkaar te zetten. Ik kan het iedereen aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
Larissa ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top matras en uitstekende levering

  • Aanbevelen? Ja
Kuijpers , Griendtsveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op tijd, keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoogwoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestelproces en snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en goede informatie over het product.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service. Ook via chat correct en klantgericht verder geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Céline , Antwerpen België

Bedrijfsgegevens

Kompasstraat 2 B

2901 AM Capelle aan den ijssel

31102459172

[email protected]

www.kinderkamerwebwinkel.nl

Over Kinderkamerwebwinkel.nl

Kinderkamerwebwinkel.nl levert al meer dan 10 jaar topkwaliteit kinderbedden, kindermeubels, matrassen en beddengoed met laagste prijsgarantie. In 2024 wordt via de nieuwe webwinkel Kidssleep.nl ook de beste kindermatrassen en kinderbeddengoed verkocht. Bekijk hier de reviews die verzameld zijn met Kiyoh. Daarnaast kunnen jullie ook nog op Google meer reviews van ons vinden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.