Nederlands
9,5
225 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Strating Schoenen

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.466
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 26.975

Filters

7

Prima

Afhandeling van geld retour ka n wel wat sneller. Verder aardige mevrouw bij klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Soest
10

Fijne ervaring

Ondanks dat ik mijn bestellingen heb geretourneerd heb ik een erg fijne ervaring met deze winkel!

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Den Bosch
10

Ruime keus en vlotte levering

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Purmerend
10

Uitstekend

Na 1 belletje naar de klantenservice werd alles opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Spijkenisse
10

Alles goed.

Kwaliteit, snelheid.

  • Aanbevelen? Ja
Aletta , ZEIST
10

Prima

Goed en prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Jesse , Hilversum
10

heel goed

leuke merken schoenen en een vlotte service Ga zeker nogmaals bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Vught
8

Goed

Alles top .alleen verzenden duurt even .

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Herten
10

De 3 G Gewoon Geweldig Goed

Vriendelijk behulp personeel niets teveel

  • Aanbevelen? Ja
M , Huizen
10

Geweldig!

Goed assortiment, super klantenservice, heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Harlingen
10

Goede merken en directe levering

Via Klarna betaaloptie’s gekocht maar duurt lang voordat ik kan betalen

  • Aanbevelen? Ja
Marienel , Maarssen
8

Prima levering

Prima levering en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Apeldoorn
7

Communicatie kan beter

Aanvankelijk stuurde ik een mail aan de klantenservice met een gewone vraag en kreeg keurig snel een antwoord. Daarna heb ik mijn bestelling geretourneerd ( al op 20-12) en niets meer gehoord. Naderhand te horen gekregen dat postNL verlaat was ivm de feestdagen. Een nette korting en excuses gekregen. Kortom nieuwe ronde nieuwe kansen !

  • Aanbevelen? Ja
L. , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Wij vinden het vervelend dat dit zo is ervaren. Volgens de tracking van PostNL is uw retour woensdag 7 januari bij ons ontvangen. Door de feestdagen en winterse omstandigheden heeft PostNL in deze periode vertraging opgelopen. Zodra een retour bij ons binnenkomt, verwerken wij deze in principe zo snel mogelijk. Uw retour is vandaag, vrijdag 9 januari, verwerkt en de terugbetaling is inmiddels in gang gezet. Ik heb u net ook nog even een aanvullende e-mail gestuurd met een verdere toelichting over de verwerking van uw retour en de terugbetaling. Dank voor uw begrip, Met vriendelijke groet, Roos

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Zeer slechte communicatie

Aanvankelijk stuurde ik een mail aan de klantenservice met een gewone vraag en kreeg keurig snel een antwoord. Daarna heb ik mijn bestelling geretourneerd ( al op 20-12) en niets meer gehoord. Het formulier op de website ingevuld maar ook daarop geen reactie. Ik wacht nog even af maar zal dan mijn conclusie trekken en verdere stappen ondernemen. Zo dubieus als er geen reactie komt op je email.....

  • Aanbevelen? Nee
L. , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review. Wij vinden het vervelend dat dit zo is ervaren. Volgens de tracking van PostNL is uw retour woensdag 7 januari bij ons ontvangen. Door de feestdagen en winterse omstandigheden heeft PostNL in deze periode vertraging opgelopen. Zodra een retour bij ons binnenkomt, verwerken wij deze in principe zo snel mogelijk. Uw retour is vandaag, vrijdag 9 januari, verwerkt en de terugbetaling is inmiddels in gang gezet. Ik heb u net ook nog even een aanvullende e-mail gestuurd met een verdere toelichting over de verwerking van uw retour en de terugbetaling. Dank voor uw begrip, Met vriendelijke groet, Roos

10

Snelle levering

Top, de levering had ik snel binnen, was de eerste keer dat ik hier wat heb gekocht maar zou het zeker vaker doen.

  • Aanbevelen? Ja
Kirsten , Hengelo
9

Snelle levering, goede prijs!

Ondanks de drukke tijd was het pakketje heel snel binnen en de prijs was ook goed!

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Musselkanaal
10

Geweldige ugg

Fijne pantoffels

  • Aanbevelen? Ja
Anita , G
10

Snel

Super snelle levering, ondanks dat er feestdagen tussen zaten. Uiteraard mooie kwaliteit. Netjes verpakt. Ik had nog nooit iets bij Strating Schoenen gekocht, omdat de fysieke winkel helaas niet in de buurt zit. Keurig op de hoogte gehouden van bestelling en levering. Aanrader voor mooie kwaliteitsschoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Renée , Alkmaar
10

Snelle en nette levering.

Snelle en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
Cherrie , Delft
8

Helaas werd verkeerde tas geleverd.

Meteen contact opgenomen en toen werd aangegeven dat de bestelde tas niet meer voorradig was, ondanks dat in de bevestigingsmail van bestelling de juiste tas stond afgebeeld. Een en ander is thans adequaat opgepakt en restitutie vindt plaats.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Sittard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. Wij begrijpen uw teleurstelling volledig. Door een onjuiste afbeelding bij het artikel is er helaas een fout gemaakt; dit gebeurt zelden, maar wij erkennen dat dit voor u erg vervelend is geweest. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en uw retour vandaag in goede orde ontvangen en verwerkt. De restitutie is inmiddels in gang gezet. Door de feestdagen kan dit proces iets langer hebben geduurd dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses. Dank voor uw geduld en begrip. Wij wensen u een fijne jaarwisseling!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Verkeerde tas geleverd.

Meteen contact opgenomen en toen werd beweerd dat deze niet meer voorradig was, ondanks dat in de bevestigingsmail van bestelling de juiste tas stond afgebeeld. Thans nog steeds wachtende op restitutie!

  • Aanbevelen? Nee
Joke , Sittard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. Wij begrijpen uw teleurstelling volledig. Door een onjuiste afbeelding bij het artikel is er helaas een fout gemaakt; dit gebeurt zelden, maar wij erkennen dat dit voor u erg vervelend is geweest. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en uw retour vandaag in goede orde ontvangen en verwerkt. De restitutie is inmiddels in gang gezet. Door de feestdagen kan dit proces iets langer hebben geduurd dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses. Dank voor uw geduld en begrip. Wij wensen u een fijne jaarwisseling!

10

Snel toch de goede maat..

Snel en vriendelijk werd ik geholpen via de telefoon. De juiste maat werd weggezet en in de winkel zijn de schoenen omgeruild.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Voorschoten
10

Top gewinkeld in de webshop.

Snel, correct, mooi materiaal en goede website.

  • Aanbevelen? Ja
Beppi , Uitgeest
10

Snel en correct

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Hoofddorp
10

Prima!

Gewoon prima. Duidelijke website, snelle verzending en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Aya , The Hague
10

Mooie schoenen voor een prima prijs.

Mooie sneakers besteld, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Piet Hein , Rosmalen
9

Goede kwaliteit en pasvorm.

Eigelijk koop ik al mijn schoenen al jaren alleen bij Strating. Ze hebben altijd wat ik zoek.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Naarden

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 94

1211CS Hilversum

035-6213151

[email protected]

www.strating-schoenen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.