Filters

1

Teleurgesteld in winkel service

Schoenmaat online was te groot (aanbieding 108Euro). Vervolgens schoenen omgeruild in winkel. Uiteindelijk hetzelfde merk en model voor een maat kleiner gevonden. Deze bleken bij betaling aan de kassa tijdens het pinnen 77Euro duurder. Totaal overrompeld door de prijs en snel afgerekend. Had graag gezien dat de betreffende verkoper had meegedacht met de klant, de prijsklasse waarin de schoenen waren gekocht en het grote prijsverschil van te voren duidelijk had vermeld. Ik heb getwijfeld om terug te gaan maar op de bon wordt duidelijk aangeven dat de winkel alleen ruilt tegen een tegoedbon. Het meest pijnlijke dat even google'n op het gekochte type een prijs van 85Euro lager snel was gevonden. Hierbij werd duidelijk dat de hoofdprijs in de winkel was betaald. M.a.w. levering online tevreden. Afhandeling service en klantgerichtheid in winkel ondermaats.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering, goede communicatie, mooi product

Snelle levering Artikel in goede staat geleverd Goede communicatie over verloop van bestelproces

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie collectie, snelle levering

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slecht

Op maandag schoenen besteld, stond in mijn maat op woensdag nog in voorraad en na mailen waar ze blijven kreeg ik een reactie dat ze ze niet meer hebben. Pas vrijdag mijn geld terug

  • Aanbevelen? Nee
6

Prima winkel, maar slecht ingesteld op webshop

Verzendkosten bij bestelling boven de 200 €. En zaterdag besteld woensdag geleverd. Jammer wel prima schoenen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede collectie van trendy schoenen

Altijd trendy kwalitatieve schoenen. En ook fijn dat Strating aantrekkelijke kortingen heeft tijdens de uitverkoop met heel veel collectie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeker voor herhaling vatbaar!

Duidelijke site, leuke aanbiedingen, mogelijkheid tot achteraf betalen, vlotte levering. Kortom prima!!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goede service

Na 1 dag merkte ik dat ik 1 schoen maat 40 had en 1 schoen maat 41. Controleren jullie de inhoud van de. Doos niet?

  • Aanbevelen? Nee
3

Geen communicatie over niet te leveren schoenen

Schoenen besteld en meer dan een week later nog niets gehoord. Vervolgens zag ik ineens dat het bedrag terug gestort was en kon ik er zelf achteraan bellen. Er was geen enkel mailtje richting mij gegaan met informatie over hoe en waarom.

  • Aanbevelen? Nee
8

Duidelijke en vriendelijke communicatie.

Duidelijke en vriendelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering, fijne klantenservice via mailcontact!

Schoenen werden snel (naar alle tevredenheid) geleverd. k had gekozen voor betaling achteraf (Klarna), na levering had ik nog niets vernomen van klarna. Mail verstuurd aan Strating (mail gereplied waar de factuur in zat van Strating), dezelfde dag nog reactie en afgehandeld! Fijne ervaring :)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en houd je goed op de hoogte van de status van je bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie schoenen. Mooie kwaliteit en goede prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

geen bverbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede mails met info over de verwerking van de order

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volgens afspraak geleverd voor goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede kwaliteit schoenen, correcte behandeling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en accurate levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwaliteit produkten Snelle levering

Verbeterpunten

geen idee Ik kan geen 5 sterren geven hij springt steeds terug naar 4,5 ster

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling werd snel geleverd.

Verbeterpunten

Eerste keer besteld ---------geen verbeterpnten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede nette beleefde klantenservice medewerkster. Beide loafers waren in de sale ( mijn mazzel ) 2 aparte bestellingen, vlak na elkaar gedaan, waren samengevoegd in 1 bestelling.

Verbeterpunten

Winkel in Amsterdam beginnen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goed product

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 94

1211CS Hilversum

035-6213151

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.