Filters

5

Mooie site, maar beschrijving klopt niet altijd

Santoni schoenen besteld, waarvan op de website staat vermeld dat het leren zolen zijn., Helaas bij ontvangst bleken het rubber zolen te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
2

Gefopt!

Bestelling accepteren, melden dat het bestelde zal worden verstuurd, en dan een paar dagen later annuleren? Je zou denken dan men kan weten wat er nog is, die webshop klopt dus niet

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfecte service, snelle levering

Snelle levering, goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering. Prima service.

Ik had schoenen besteld op zondag. Dinsdag al ontvangen. Helaas bleken het Italiaanse schoenen dus de maat was te klein. Retourservice was prima geregeld met bijgeleverde retour stikker, Binnen een paar dagen geld terug op mijn rekening. Waren mooie schoenen jammer dat de maat niet klopte.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Binnen 3 was mijn bestelling binnen het is dus geen bol.com maar verder was alles prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima. .

Bezorging was de meteen de volgende dag. Alles was keurig verpakt. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uiteindelijk bezorgd

Net geen cijfer 10! Op donderdag 3 januari (avond) een bestelling gedaan. Er zat een weekend tussen, op 7 januari 2020 niets vernomen, gemaild naar klantenservice... het werd gelijk opgelost en verzonden! Top service! Meerdere schoenen gekocht, allen behouden!

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed

Snelle levering en mooi product!

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima!

Vlotte service.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Helaas, op de website stonden de laarsjes die ik erg graag wilde hebben en dus heb besteld nog beschikbaar. Betaald en wel wachten op de mooie laarsjes. Na 2 dagen een e-mail, de laarsjes waren toch niet meer beschikbaar. Uitverkocht.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima service!

Levertijd iets langer dan verwacht, maar verder prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Snelle vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastisch

Zo snel afgeleverd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering van juiste artikel!

Deze firma onderscheid zich door snelle levering van het juiste product, in een prima verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
4

Belofte levertijd niet nagekomen

Op de website wordt beloofd dat de schoenen binnen 3 werkdagen geleverd worden, maar dat is niet het geval. Toen ik na een aantal dagen belde, werd er gezegd dat de schoenen nog besteld moesten worden. Er kan natuurlijk iets mis gaan oid maar laat het dan in ieder geval even weten. Ik verwacht (of hoop) de schoenen morgen (een week later) te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, mooi product!

Alles ging heel soepel. Prachtige laarzen besteld. Alleen ze waren toch te wijd rond de kuit dus ik heb ze terug gestuurd. Tip: geef omtrek schacht van laarzen aan op de website. En per maat want dat verschilt nogal van mt36 tot 41.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service!

Pakketje was kwijtgeraakt door PostNL. Zeer goed en snel contact gehad met Strating. Goed opgelost, ondanks dat dit probleem niet door hun veroorzaakt was. Nogmaals bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne service

Eerste ervaring: Schoenen besteld in mijn eigen normale maat. Bleken heel klein te vallen. Gemeld, geretourneerd en na ontvangst van de schoenenen bij Strating werd een maat groter toegestuurd. Prima meegedacht en een maat groter past me perfect. Blij mee. Het is december, druk, dus de levering is wat trager, dat nemen we voor lief. Het meedenken voor de ruil vond ik belangrijker en laat een positief gevoel over deze winkel na. Online bestellen kun je overal, maar service is tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend. Bij Strating kan dat dus wel! Ik kom zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne, vriendelijke én snelle service!

Fijne, vriendelijke én snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP

Wat een top service zowel in de winkels als online bij de klantenservice. Ik slaag hier altijd en sleur mijn hele gezin mee!

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte kwaliteit en geen enkele service

Mijn vrouw heeft hier schoenen gekocht, leren damesschoenen van rond de 200 euro wat niet goedkoop is. Dan mag je verwachten dat deze minimaal een jaar meegaan. Na negen maanden is de gehele zool zowel van buiten als van binnen kompleet doorgescheurd. Ga je naar de winkel terug wordt je afgescheept met daar kunnen wij helaas niets aandoen maar kunnen wij u wel 20% korting geven, dit terwijl ze juist overal 20% korting op hebben. Dit klopt totaal niet en zijn geen zins van plan op een andere wijze te komen tot een oplossing. Nooit naar deze winkel gaan dus, doe ik in ieder geval vanaf nu. Gewaarschuwd mens telt voor twee.

  • Aanbevelen? Nee
1

Verkeerde schoenen ontvangen

Deze halve garen sturen mij compleet anderen schoenen toe dan ik besteld heb. I.p.v. de adidas gazelle die ik besteld heb, ontvang ik adidas stan smiths. Fijn dat ik een paar uur thuis heb zitten wachten op verkeerde schoenen en verzendkosten kwijt ben. Hopelijk zitten er geen kosten verbonden aan het retourneren. Waardeloos. Dit was eens en nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden

Snelle verzending,fijne webshop

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 94

1211CS Hilversum

035-6213151

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.