Beste Margot, Allereerst bedankt voor je review! En wat vervelend dat er een onderdeel kapot is gegaan. Je hebt bij ons de zeilspanner support frame aangeschaft. Heel af en toe breekt helaas het koppelstukje af. Dit is een kinderziekte in dit frame, het product is nog in ontwikkeling en zodoende zoeken wij continue naar verbeteringen. Dit is er 1 van. Op het moment dat je koppelstukje afbreekt zenden wij kosteloos een nieuwe koppelstuk naar je toe om er voor te zorgen dat je het supportframe gewoon kan blijven gebruiken. Wij gaan dit met je regelen!
Beste One, Hartelijk dank voor je review. Uiteraard is het de bedoeling dat je een waterdichte hoes bij ons koopt. Een lekkende hoes hoort niet in ons assortiment thuis. Wij hebben inmiddels contact met je opgenomen en afgesproken om je huidige hoes om te ruilen voor een waterdichte variant ;-)!
Bedankt voor uw review. Deze review gaat over het support frame. U geeft aan dat het gat voor de bevestiging aan de verkeerde kant zit. Allereerst fijn dat u het op heeft kunnen lossen! De buizen zijn draaibaar, u zou de buis zo moeten kunnen draaien dat het gat vanzelf aan de goeie kant komt te zitten. Ik wens u veel plezier van uw aankoop.
DeZeilenSpecialist.nl is een webshop gespecialiseerd in universele afdekzeilen voor uw boot, bakfiets, buitenboordmotor, jetski, motor of auto. Met een maximaal uitgeruste voorraad kunnen wij dekzeilen aanbieden in veel verschillende maten en kleuren. Wij streven ernaar onze producten up-to-date te houden en uw wensen en suggesties hierin mee te nemen.
