Beste F.C.C. van den Bosch, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te voorzien van een review. Jammer dat je het boekenweekgeschenk misliep. Dat is inderdaad balen! Woensdag krijgen wij weer exemplaren binnen en ik zal ervoor zorgen dat je er eerdaags één ontvangt. Ik hoop dat we je hiermee toch nog een beetje blij kunnen maken en dat we je eerdaags weer mogen verwelkomen op OnsMagazijn.nl. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, June
Beste Marjo, Dank je wel voor je review. Wat jammer dat de communicatie op deze manier is verlopen. Als ik in ons systeem kijk, heeft de levering van het product inderdaad vertraging opgelopen. Ik heb mijn collega's van de klantenservice op de hoogte gesteld en zij zullen spoedig contact met je opnemen. Nogmaals excuus. Wel wil ik je bedanken voor je lokale aankoop, dat wordt ontzettend gewaardeerd. Ik wens je een fijne dag en mocht je verdere vragen hebben, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, June
Beste Mirjam, Dank je wel voor je review. Ik stel het op prijs dat je de moeite hebt genomen om ons dit te laten weten, ondanks dat het geen leuke score is om te ontvangen. Wat jammer dat je nooit een reactie hebt ontvangen. Dat is niet onze bedoeling! In ons systeem zie ik dat je het product op 3 juni hebt ontvangen. Zou je een mailtje willen sturen naar klantenservice@onsmagazijn.nl? Dan pakken we dit graag voor je op en kijken we naar een oplossing. Nogmaals excuus. Wel wil ik je bedanken voor je lokale aankoop, dat wordt ontzettend gewaardeerd. Ik wens je een fijne dag en hopelijk kunnen we je toch ooit nog welkom heten op onze site. Met vriendelijke groet, June
Beste Jan, Dank je wel voor je review. Wat vervelend dat het product lang op zich heeft laten wachten. In verband met een vertraging bij PostNL en vanwege Pinksteren, heeft het langer geduurd dan je normaal van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. Ik hoop dat je wel kunt genieten van je gekochte boek. Enorm bedankt voor je lokale aankoop en ik hoop dat we je in de toekomst weer mogen verwelkomen op onze webshop. Met vriendelijke groet, June
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
OnsMagazijn.nl is een webshop van en voor de lokale winkelier. Wij bieden een online assortiment met alledaagse producten, waarvoor je nu altijd - op elk moment van de dag - bij ons terecht kunt. Bezorgen doen wij in heel Nederland. Plaats je bestelling online, en je draagt automatisch bij aan je lokale economie. De aangesloten winkelier bij jou in de buurt ontvangt namelijk een deel van de order. Zo koop je digitaal, en tóch lokaal. Meer weten over ons assortiment en onze winkeliers? Neem dan een kijkje op www.onsmagazijn.nl.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
