Ďakujem ti za tvoje milé slová !
Dag Kees, Dat is natuurlijk ook vervelend. We horen het vaker: wel aanwezig maar de bezorger nooit gezien. Op het moment van schrijven van deze reactie zien we dat het pakket bij DHL ligt om afgehaald te worden. Als dit lastig is, dan kunnen we dit op verschillende manieren voor je oplossen. Je kunt hierover mailen, bellen of een whatsapp bericht sturen. DHL is al jaren onze partner. Dat gaat zeker niet altijd goed, maar met groot respect zien wij iedere dag weer dat vrijwel al onze pakketten in Nederland, Belgie en Duitsland keurig aankomen. Soms wat later dan de bedoeling was, maar het lukt steeds weer. Wij vinden het indrukwekkend, maar snappen ook de frustratie als het anders loopt dan verwacht. Wij beloven een levering binnen 24 uur in Nederland, het is dan voor ons van belang dat die belofte wordt waargemaakt.
Dank je Karin. We hebben zelf vrijwel alles op voorraad. Zo zijn we niet afhankelijk van anderen en kunnen we snel inspelen op klantvragen en eventuele problemen.
Wat een aardige woorden Ludo ! Dank. Dank voor het vertrouwen en het feit dat je steeds weer voor ons kiest. Het betekend veel voor ons.
Dank je wel Fred.
Ich danke Ihnen für Ihre Worte. Immer mehr deutsche Kunden finden unseren Shop. Wir freuen uns, dass wir auch in Deutschland geschätzt werden.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
