4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
- snelle beantwoording van productvragen via webinterface formulier en email (binnen een paar uur).
- makkelijke bestelling via webshop
- belofte bij bestelling voor 17:00uur de volgende dag geleverd
Verbeterpunten- de belofte bij bestelling voor 17:00uur de volgende werkdag leveren, bleek niet haalbaar door toedoen van PostNL, waardoor uiteindelijk pas deie werkdagen nadien (plus een weekend) afgehaald kon worden. Dat was niet grappig en gebeurt veel te vaak (ook bij anderen). Misschien gebruik maken van een verzendpartner die wel betrouwbaar is? Of die belofte bijstellen...want is valse marketing?