10

Servicegericht en meedenken met de klant

De schroefjes aan de achterkant van mijn horloge waren verroest. Om de batterij te vervangen kon 1 schroefje niet worden losgemaakt. Deze moest worden uitgeboord. Alle schroefjes zijn vervangen. Tevens is direct de batterij vervangen. 1915 heeft dit voor mij opgelost aangezien het binnen de garantietermijn van 2 jaar viel. Snel gerepareerd en goede service door direct ook de batterij te vervangen. Super!!! Een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben enthousiast over de ondersteuning

De verwerking van de reparatie was van mijn kant van zeer goed en ik ben absoluut tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Van mijn zustershorloge was binnen de garantie de secodewijzer losgelaten. Netjes afgehandeld. Alleen vind ik het jammer dat de verzendkosten naar jullie voor eigen rekening zijn. Het was €1.74 via de brievenbus. Maar dat vind ik toch zonde als het product defect is door het maken en niet doir de klant. Dat wil ik als tip doorgeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Vlotte afhandeling, naar wens de horlogeband vervangen. Prima service. Ziet er weer netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Service en kwaliteit op hoog niveau

Prachtig horloge + armband gekocht: fraai afgewerkt met oog voor detail. Helaas had de juwelier, zo zag ik pas thuis, een schakel beschadigd bij het inkorten. Na één telefoontje met 1915 watches kreeg ik direct een compleet setje schakels, inclusief pin uitdrukker, kosteloos toegestuurd. Had de juwelier maar zo’n handig apparaatje gehad... Gelukkig heeft 1915 watches service net zo hoog in het vaandel staan als kwaliteit. Helemaal TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Omdat mijn horloge was zoekgeraakt bij de post, heb ik een nieuw horloge ontvangen. Dit was super

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Zo blij met de denim lijn, zo mooi en draagt super.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ticket is gedoe

Zoals altijd is het contact goed maar hopelijk komt voor het ticket gedeelte een andere oplossing. Ik heb mijn horloge erg gemist dus wachten duurde lang. Tevens vond ik het doodeng om mijn horloge aan de post toe te vertrouwen. Kans op beschadigen of diefstal (al was het verzekerd) is reeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Totaal geen probleem

Zusterhorloge stuk, weer gemaakt! Ben helemaal blij

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prachtig horloge, snelle levering en erg leuk verpakt :)

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service!!

Ik Heb mijn houten horloge laten graveren bij 1915 watches. Samen hebben we, ter plaats een ontwerp gemaakt zodat het helemaal naar mijn zin is. Top !

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed voorgelicht , snelle afhandeling,

wij zijn erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en goed werkende site

Verbeterpunten

Horloge is nog niet geleverd en heb ook geen info of link gekregen om de levering te volgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top kwaliteit horloge én armband. Zeer vriendelijke eigenaren/personeel.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke en duidelijke shop

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig dat over een eerdere reparatie van het glas garantie wordt verleend. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De 1915 organisatie is erg klantvriendelijk, snelle levertijden en heel hoog serviceniveau. Helaas bleek er een klein defect aan mijn Denim watch, maar binnen twee dagen had ik een vervangende horloge inclusief de welgemeende excuses en een persoonlijke noot! Zeer fijn.

Verbeterpunten

Keep up the good work!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke mensen, goeie service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie horloges voor een nette prijs! En ook nog eens snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Filter op taal

Over 1915 watches

1915 watches is een jong merk dat zich sinds 2015 specialiseert in het ontwerpen van duurzame minimalistische houten horloges. Daarbij doen wij er alles aan om het begrip klantenservice naar een heel nieuw level te brengen.