Commentaires pour De online tandarts

Ik wacht al 10 dagen op mijn bestelling. Op mails en Appjes wordt niet gereageerd, het geld incasseren kunnen ze snel maar leveren ho maar. Wat een schandalige behandeling van je cliënten. ABSOLUUT niet bestellen!!

Goede service.

Na lang wachten inmiddels bestelling ontvangen , met het verzoek mijn review aan te passen.

Door een fout van PostNL was het bestelde na een week nog niet in huis. Gereclameerd en opnieuw besteld. Eerste bestelling werd gecrediteerd. Op dat moment kwam alsnog de eerste bestelling binnen. Nog net tweede bestelling kunnen tegen houden. Aangezien de eerste reeds gecrediteerd was, is de tweede niet verzonden en de betaling daarvan gebruikt voor de eerste bestelling. Creatief opgelost!! Ik wil hierbij vermelden dat de ontstane chaos aan PostNL te wijten was en niet aan de leverancier.

Zie samenvatting hierboven

Na 10 dagen staat de bestelling nog steeds op niet verzonden. Terwijl volgens de website alle producten op voorraad zijn. Voor mij eens maar nooit weer. Hoop dat ik mijn producten ontvang. Update: Na ruim 4 weken mijn producten ontvangen

Producten waren goedkoper en werden snel geleverd. Ook naar België. Ben er tevreden over.

Mijn eerdere beoordeling wil ik wijzigen van slecht naar goed, omdat de bestelling na bijna een maand alsnog in goede orde ontvangen is. Er waren blijkbaar opstartproblemen bij deze nieuwe webwinkel, maar het is nu op orde. Van de gewekte suggestie van oplichting is dus geen sprake.

Helaas viel de levering dit keer wat later op de mat dan gewenst. Na contact alles alsnog snel opgelost.

1 week geleden besteld, betaald, maar daarna niets meer gehoord!!! Levertijd was 2 a 3 dagen!!! Nog geen reactie op email over vraag van levertijd!!

Had xylimelts besteld. Duurde erg lang voordat ik ze binnen had.

Snel geleverd na mijn bestelling n.a.v. een mailtje met korting voor mijn product.

Besteld (en volledig betaald) op 5 januari. Dan is de pakjes-drukte toch voorbij. Op voorraad dus 2-3 dagen (zoals aangegeven) si dan geen probleem. Echter pas op 23 januari (na ruim 2 weken!) bericht dat de bestelling is verstuurd. Lees in reviews meer vertragingen maar grote probleem bij problemen is de (niet)communicatie. Geen aanbeveling en eigenlijk (g)een ster.....

Op 11 januari bestelling geplaatst en betaald, na een week gaan mailen waar het blijft. (3x). Geen reactie. Het telefoonnummer op de site werkt niet. Ze zijn onbereikbaar. Is dit een fake-site of gewoon waardeloos?

Na bestelling op zaterdag 18-01 en betaling, geen bevestigingsmail ontvangen. Ook niet de maandag na het weekend In mijn account staat vanaf dat ik de bestelling heb geplaatst achter de status van mijn verzending "wacht op verzending" Het opgeven 06 nummer is telefonisch niet te bereiken. je moet Whatsappen. Op mijn Whatsappbericht, krijg ik een standaard antwoord met diverse vragen/antwoorden en een mailadres om de vraag te stellen. Op mijn mail met de vraag wanneer ik de bestelling kan verwachten, krijg ik geen reactie. Na een klacht bij thuiswinkel kreeg ik zonder bericht, alsnog de bestelling. Ongeveer 4 weken nadat ik besteld en betaald had en 2 weken na mijn klacht bij thuiswinkel. Thuiswinkel stuurt de klacht door en geeft webshops dan een week de tijd contact met consument op te nemen en de klacht op te lossen Na een week, komt thuiswinkel.org zelf in actie naar de webshop toe. Enfin zoals gezegd, bestelling is geleverd. Online.tandarts had daarna de brutaliteit om mij te benaderen, met de vraag deze review aan te passen. Bij deze. Oordeel blijft ongewijzigd

Snelle levering met prima kwaliteit producten en zeker goedkoper!

Goede website, snelle levering.

Op de site wordt aangegeven de volgende dag verzenden, heb na twee weken nog niets ontvangen en krijg geen antwoord op mijn e-mails.

Vlotte afhandeling

Ik ontving 1 goed product, en 1 vies product heb 2 mails naar de klantenservice gestuurd en het contactformulier ingevuld maar tot nu toe nog geen reactie dit is inmiddels meer dan anderhalve week geleden terwijl ik volgens de website binnen 24 u reactie zou moeten krijgen

Makkelijk besteld en vlot geleverd

product snel en accuraat ontvangen

Houd er rekening mee dat als er iets niet op voorraad is, wat niet te zien is op de site, wordt daar niet over gecommuniceerd. Er wordt dan pas geleverd als het weer binnenkomt. Het 06 nummer werkt niet en op e-mail wordt niet gereageerd. Pas bij een slechte review wordt er actie ondernomen. Men heeft beterschap beloofd!

na vergelijken kwam ik op de online tandarts en deze was het goedkoopst en we kregen ook nog een presentje erbij. snel bezorgd en zonder verzendkosten en extra korting met een kortingscode. prima allemaal

Besteld en de volgende dag in huis